お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年08月26日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工日について、希望をお伝えしました(11月申込、12月希望)が、繁忙期ということで、1月以降をお願いされました。こちらからは「最短の土日、または水曜木曜金曜」と希望を言っていたので、「1月以降になります」というメールの中に最短日を入れて案内してほしかったです。実際の施工日、完成後に、施工担当者から、「保証する規定にあわせるために、カットしました」と事後報告がありました。もちろん、その内容に異論はありませんが、「屋根の奥行き=出幅」が少なくなる(雨よけ部分が少なくなる)ことなので、事前に言ってもらったら気持ちよかったと思います。1/15雨、屋根の効果は十分発揮しています。手すり部分にも雨がかからず満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、窓口対応及び現場対応の向上に努めて参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

注文から施工まで、時間がかかり過ぎ。netでのやり取りは良かったが、迅速対応では無い。初めての方はイライラすると思う。実際、施工したけど施工した業者が最悪。新築の家なのに傷だらけにされ、トイレ貸してと業者が言ったので、まぁ小便ならと貸したら大便されとても不愉快。いざ、工事終わったら作業した場所の掃除もしない。こんな不愉快な事は初めて。信用が無さすぎる。施工業者。傷付けられた箇所は補修には来たが、とても満足しない仕上がり。ボロボロになった。これだけ迷惑かけられて、何の詫び無し。二度と利用しないでしょう。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新築のお住まいへのバルコニー屋根の施工でございますのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店への指導を徹底して参ります。また、施工までの事務処理につきましても、迅速な対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

とても満足しています

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「満足」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。シャイングレーのバルコニー屋根が上品で素敵なお仕上がりでございますね。クリアマット・すりガラス調のパネル屋根を通し青空が透けて見え、明るく開放的な空間で快適に洗濯物干し場としてご利用頂けることと存じます。チャコールブラックの物置はデザイン性が高く、シックで生活感を感じさせない様子が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 7,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前に利用した際にとてもスピーディーかつ丁寧だったので今回もお願いしました。今回も同様に同じショップの方にお越しいただき打ち合わせ、立ち会い、完了時に説明と訂正でした。ありがとうございました。迅速な対応はアフターも同様で気になった点もすぐにお越しいただき解消していただいたので満足です。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのバルコニー屋根は、足元がすっきりして、それでいて、お部屋に差し込む日差しをしっかりと遮る機能性も備えてますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、再度施工担当者にも共有し、十分注意して作業を行うよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2015年1月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家の前が公園のため日当たりが非常に良い(強い)ことと、冬に落ち葉がベランダにたくさんたまって掃除が大変なこと。また、ひさしが広くないので雨がに打ちつけるため。また、天気が微妙なときの洗濯物を干すときの安心感。等々メリットが多いため。まだ、設置して3日目ですが出来栄えに満足

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。様々な利点によりバルコニー屋根の施工をご検討頂き、お仕上がりにご満足頂きましたとのこと、弊社と致しましても大変嬉しく感じております。プラチナステンのお色味がご自宅に見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根の設置によりお悩みが解消出来、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際にはエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現地調査から丁寧に対応いただき、良かった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外壁にルーフタイプの屋根が施工され、デッドスペースを有効活用出来る機能的なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安くて工事が早そうだったから

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。カーポート・バルコニー屋根・窓シャッターがご自宅にスッキリと納まり、統一感のある素敵な外観でございますね。機能性・防犯性の向上したご自宅でお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事の打ち合わせもスムーズに行え、誠実に対応いただけました。工事についても丁寧な工事でした。

エクスショップ担当者より

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。澄み渡る青空のもと、ベージュPのオーニングがしっかりと日差しを遮り、ポリエステル地の屋根が光沢を放った様子がとても美しいですね。一方でポリカーボネート(ブルースモーク)を使用したテラス屋根は程良く太陽光を通し、洗濯物干し場として大変重宝して頂けそうでございますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございますので、今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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