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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
バルコニー屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめはネットによる注文とのことで連絡等で不安がありましたが、メールと電話にて迅速に連絡頂いたので、この辺は全く問題ありませんでした。かえって地元で飛び込みでお願いするより安心感があると感じました。また、はじめの見積り依頼もこのサイズで良いのかどうかが不安なところでしたが現地確認の際に最適な寸法にアドバイス頂き良かったです。当日工事の際も工事開始の時間や大体の作業時間を事前にご連絡頂き、取付位置についてもきちんと確認してからの作業をして頂きました。金額はもちろんのこと製品、対応共大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。アール型の屋根は雨風の吹込みを軽減致しますので、雨天時も快適に洗濯物干し場としてご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体＋吊り下げ式物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
地元施工業者で施工するつもりで、先ず見積もりを取り、ある程度の価格を把握し、そんなものかと思いながらも参考の為にとＰＣを開きエクスショップを知りました。簡易見積もりを入力した時点で「え～っ！！」と驚き、御社に電話をし、施工に至り、そして今は満足している次第です。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。ノーブルステンの上品なバルコニー屋根が、ご自宅に見事に調和し、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。使用されておりますポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 570mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから混んでいた為、工事までの期間がかなり待ちました。施工ミスもありパーツ取り寄せに更に時間を要する。あと担当者と施工業者の連絡がわるい。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備によりましてもお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な施工にも努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し ロングタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品は良かったですが、施工業者が悪かった。事前にエクスショップと日程の打ち合わせを行ったが、その当日に業者が来なかった。理由を聞くと前の現場が終わらなかったからということであったが、電話一本の連絡もなかった。商品はトステムなので悪くないと思うが、施工には疑問が残る。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして失礼がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を怠る事無く、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー施工のほうを選択致しました。見積の際にはいろいろな角度でお話を聞くことができ、安心して発注できると感じております。しかしながら、バルコニールーフの施工は切り幅がいい加減で(規格外)、ミスをごまかすようなコーキング剤の跡、外壁へのヒビが確認されております。退出時にも一切そのことに触れずいなくなりました(非常に残念です)。その後こちらからの指摘に対し、エクスショップのご担当からは補修工事の調整と、フォローがあった点。補修業者が誠実に対応した点、責任をもって対応頂けたのだと感じております。上記の瑕疵はこの業界、エクスショップ以外でも発生する可能性がありますので、事後の対応としてどこまで誠実に、責任を持っているかが評価だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側施工士にもきめ細やかな施工に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アンケート、提出が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。今回担当して頂いた方々には大変良くして頂きました。私の勤務時間の都合により連絡が取れなかった際には、営業時間外でもお電話を下さり、とても助かりました。施工の仕上がりも大変満足しております。この度は有り難うございました。また機会がありましたら、エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社営業スタッフの取り計らいによりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。清々しい青空にライトブルーマット調の屋根が映え、素敵なバルコニーでございますね。今後もお客様に愛されご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、今後ともエクスショップをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話とメールだけでのやりとりで、最初は少々不安がありましたが対応、対処が早く、応対も丁寧だったのでその点では満足しています
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして誠に光栄でございます。使用されております熱線吸収ポリカーボネートの屋根材は、雨や埃、紫外線、太陽熱を遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話をして一番早い施工時期が3ヶ月後と聞いた時は正直驚きました。施工はとてもきれいで感謝しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型並びにカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレーのフレームと、ブラウンのパネルで統一されたカーポート・バルコニー屋根が、外観に統一感を持たせ、洗練された素敵なご自宅でございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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搬入の際に家屋の中を通りますか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.740)
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バルコニー屋根にL字の囲いを造ることは可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.33)
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マンションのバルコニーへの屋根の設置は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.316)
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2階のテラス屋根をお願いしたのですが、外壁がALCの為取り付けができないと言われたのですが、やはり無理なのでしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.527)
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R型とF型の違いを教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.738)
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