お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,522
商品工事数
227,220
(2026年08月30日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工自体は丁寧かつ迅速に行って頂き、不満は無かったのですが、施工者の方が帰られてから物干し竿をかけてみたところ、屋根の柱と物干し竿が干渉してしまって使えない位置がありました。ウチのバルコニーは決して広くはありませんが、プロの方の施工ですので、竿がかけられない箇所があるとは予想もしなかったため、結果的に再度時間を作って、修正施工して頂く事になりました。商品の仕上がり自体には満足していますが、完成までに2度の工事が必要になってしまったり、その過程のやりとりに手間がかかってしまった事だけが惜しい点でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、物干しの取付位置につきましては、ご迷惑並びにお手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工に付きまして、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

よかった。見積もりに誤りがあり、訂正に少し手間取ったためそこだけが面倒だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。見積もりの不備によりお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、提示前の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格が安く、丁寧な施工で大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから施工まで関わった皆様、感じよく親切、丁寧な対応でした。思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとポリカーボネート(ブラウン)の組み合わせが、とても美しいでございますね。お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

本社とのやり取りは、連絡もマメにしていただいて、安心して工事に望むことが出来ました。最初の現地確認に来た人は、あまり詳しい説明がなく、少し不安になりました。案の定、工事当日、工事担当者に、「1回しか来てないんですか?」と逆に心配され、結局追加の部品が必要になりました。工事担当者の方は、すべてを丁寧に説明をしていただき、安心して任せることが出来ました。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、カーポートとバルコニー屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。現場調査の際ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい現場調査を行い、丁寧な説明をするよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 張り出しあり 積雪~50cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 張り出しあり 積雪~50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

軒のない家に屋根が出来て、洗濯物など妻のストレスが無くなりました。製品納期の加減で完成まで時間がかかりましたが、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。前面スクリーンの追加施工されたアール型のテラス屋根は、雨や風の吹込みを軽減し、大変快適にご利用頂けることと存じます。真っ直ぐに下がったバルコニー屋根はブラウンのパネルがご自宅の外壁にも見事に調和しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりお客様のお悩みが少しでも軽減できましたことを、何より嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪~50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 2セット

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

実際設置していただいてしっかりしているので、物には満足しています。ですが、設置までが酷かったです。大雪の影響で現場調査の依頼をしてから来ていただくまでに時間がかかったのは、仕方ないと思っています。しかし、現場調査の日に、業者の方がなかなか来ないので電話してみると場所がわからないと。現在地を聞くとかなり離れた所に居るそうで、近くまで電話で案内し、そこまで迎えに行き、車に同乗して家まで案内する始末でした。カーナビ地図も持っておらず、呆れました。先にも書いたように雪の影響で施工日もかなり待ちに待ったのですが、施工日前日夜8時に施工業者から電話があり、当日は11時頃になると言われました。当日は出掛ける用事が入っていたので、前もってエクスショップの担当者に当日の現場立会は8時半~9時の間に来ていただき、30分程度で終わると確認していたので、直前の変更に腹立たしかったです。どうしても朝しか立ち会えないので8時半に来ていただいて立会をした後に、施工業者の方は他の現場に向かい、戻ったのは13時頃でした。さらに、施工日は6月14(土)・15(日)と言われていたのに、当日の朝に施工業者から14(土)・16(月)で施工すると言われました。平日は無理と前から言ってあったはずですが、エクスショップからも土・月での作業で良いと言われている、当日不在でも構わないと言われ、了承せざるをえませんでした。15(日)を避けたのは、施工業者の方がW杯日本代表の初戦を見たかったからですか??さらに、用事を済ませて5時半頃に帰ってくると、ベランダの採寸を間違えたので物が合わないのでベランダの屋根は施工できないと言われました。その代わり、日曜日も来て、カーポートを仕上げます、と。呆れました。再施工日がいつになるか連絡すると言われていたのに連絡は来ず、こちらからエクスショップに問い合わせてやっと回答をいただけました。結局、完成したのは11日遅れの6月26日(木)でした。度重なる不手際に憤りを感じざるを得ません。それなのにアンケートの締め切りは施工後2週間とは短すぎると思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート アルファ及びプレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の採寸不備により施工完了が遅れご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整につきましても、至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑お掛けしましたのに、商品にご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に取り、再発防止に努めて参ります。また、施工店にも今回の件は厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

3人の職人さんが来られ、2カ所を同時進行でテキパキと作業していただきました。細かな取り付け位置や後のコーキング処理も確認しながら作業していただき、こちらが思ったような形でしっかりとしたテラス屋根が完成しました。コーキングや雨樋などの仕上げも丁寧で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となりましたこと、大変光栄でございます。今回ご購入頂いたテラス屋根とバルコニー屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップの担当の方も素早いお応えをして頂きましたし、工事の方も私の意見をよく聞いて下さり、仕上がりもとても良かったので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ及び屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。R型のお屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召した頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品及び施行には満足です。ベランダや駐車場の使用の範囲が広がりました。工事に見えた方々も親切で、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・バルコニー屋根どちらもブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルが温かみのある雰囲気で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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