お客様の声(工事例)

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(2026年11月11日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ショート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

正式見積もりから施工日までの日程が空きすぎる。

エクスショップ担当者より

この度は、立水栓ユニット サークルタイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご不満に感じられることがございましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ式物干し ロング ワイド 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応+吊り下げ式物干し ロング ワイド 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回のバルコニーは結構またされたのがあまり良くなかった。二週間前後と書いていたのにそれどうりではなかったので。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂きお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

受注先と工事業者が違う為、なんとなく感覚のずれを感じ少し不安を感じさせる。また、作業としては良いのかも知れないが、工事作業者が一人であるため部材の扱いに違和感を覚えた。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より迅速できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話対応から現場対応まで大変素晴らしかったです!発注時期や現場調査など大変丁寧でびっくりしました。また機会があれば、絶対にお願いします!本当にありがとう御座いました♪

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びソルディーポート 1500 2台用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのバルコニー屋根と、ナチュラルシルバーのカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、明るく清々しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりのやり取りが何度も発生し、見積もり決定までに非常に多くの時間と労力がかかったのは、改善した方がよろしいかと思います。こちらがかなり気を使って、細かくメールでお伝えしているにも関わらず、質問や要望に対する回答が全て揃っておらず、何度も何度も繰り返し、やり取りしなくてはなりませんでした。もし、お答えできない質問なのでしたら、その理由なりを添えて、一旦は、全ての質問事項に回答をするべきかと思います。そうでないと、無視されてるのかと、非常に不愉快に感じました。最終的な見積もり内容には、満足しましたし、施工も問題なく行っていただきましたので、その点については問題ありません。工事の質については、今のところ問題なさそうですが、こればっかりは数年経ってみないとわかりませんが。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りにもお時間を頂戴し、お客様に手間をお掛けしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう真摯な姿勢で対応し、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧にしてもらって、大満足です

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ルーフタイプのテラス屋根が綺麗に設置され、自転車やお品物をお守りする頼もしい存在でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの依頼だったので多少不安もありましたけど、作業も丁寧にやっていただいたし、予想以上でした。大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大満足とのお声を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。アール型の屋根がご自宅に寄り添うように施工されており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注後は遅くとも7日~20日間ぐらいで施工して下さると思っていました。実際は1ヶ月以上でした。まったかいあって施工当日はしっかりしたベランダ屋根をつけて頂いて満足です。取り付け方法も丁寧に説明して下さり物干しの高さも相談にのって頂いてよっかたです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を要しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。爽やかなバルコニー屋根で、明るさを損なうことなく、それでいて雨や汚れをカット致しますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査依頼後や、工事依頼後のメール連絡など、その都度丁寧にしてもらえて安心感を持ちました。営業と工事の対応の方々の接客も丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型 ルーフタイプ 及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブラックのフレームでご自宅の外観に調和した、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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