お客様の声（工事例）

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東京都小平市 8万円までのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2010年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.K.様邸（写真No：6203066）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り日程、工事日程等、こちらの希望に応じて早く対応していただき、大変助かりました。また、何よりも他社と比べてかなり安価で済み、とても良かったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。緩やかにカーブしたお屋根のライザーテラスII R型が、お住まいのバルコニーにぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしM.J.様邸（写真No：5772654）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見に来て下さった業者さんも感じが良く、分かりやすくご説明頂きました。その後、出て来た見積もりも当初予想していた金額より安かったので、エクスショップさんにお願いする事にしました。希望の施工日を伝えてからの対応が少し遅い気もしましたが、まあ無事に終わったので満足しています。部材を一切家に入れず外からバルコニーに直接搬入してくれたので、其の点も助かりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなご自宅の外観を損なうことなく、ライザーテラスII F型を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根ですので、明るさを損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしM.M.様邸（写真No：5545353）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの段階から施工完了まで細かにメールなど対応してくださりとても感謝しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームと透明度の高いポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根は、とてもスタイリッシュで爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工後の清掃につきまして、貴重なご意見を頂き有り難うございました。今後は、きちんと確認して施工完了とするよう、提携施工店に申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年4月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしR.S.様邸（写真No：5508153）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス テラスタイプ転用 F型 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス テラスタイプ転用 F型 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応から施工まで丁寧且つ迅速にしていただき有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスとカーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。有害な紫外線はしっかりカット致しますが、明るさは損なわないポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、とても明るいバルコニー屋根とサイクルポートが完成し、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：5256551）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2009年10月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.H.様邸（写真No：4755949）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が丁寧で、商品も豊富また、下見時・施工時共に日常生活に影響がなく、とても満足しています。回り近所の住宅のベランダには、ほとんど屋根が付いてないのですが、今回の料金で付けられる事をしったら、付けるお宅も増えると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根のバルコニー屋根は、明るく、ご自宅の外観との相性もばっちりでございますね。お喜び頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年6月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしA.H.様邸（写真No：4119045）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工までの時間が長いような気がします。感想と言われても２回、電話での話ししかしていないいので何とも言えません。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根が明るく、ご自宅の外観にぴったりマッチ致しておりますね。インターネット取引の利点として、迅速な施工も要求されていると存じますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしI.S.様邸（写真No：3977334）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターF型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターF型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの時から丁寧に説明して頂き、よりよいプランを考えていただきました。工事の際も、こちらの意見を採り入れながら仕上げてもらい、できあがりにも大変満足しています。値段的にも予算内に収まり感謝しております。担当の方の対応も丁寧で親切でとても感じが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。どちらも、ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で明るく、スマートなデザインが魅力のヴェクターF型も、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2008年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：2886824）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はカーポートとバルコニー屋根の工事をお願いしました。まず、簡易見積もりが、ＨＰ上で取れるのが良かったと思います。現場調査後の見積もりも大きな価格差がなく安心できました。無駄なやり取りもなくスムーズに進行したと思います。工事に、一人の方しかいらっしゃらなかったので、はじめはちょっと不安でしたが、特に問題もなくカーポートとバルコニー屋根をたった１日で設置していただくことができ、驚くとともに感心しました。

エクスショップ担当者より

この度は２箇所同時に施工依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしI.K.様邸（写真No：1648919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安い価格で満足の行く屋根をつける事ができました。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

既存T字型物干しの高さを加工させて頂いてのバルコニー屋根施工となりましたが、きれいに納まることができ大変嬉しく思います。雨避けはもちろん、日よけ対策としての使い勝手のほどは如何でしょうか。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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