各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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今週のPick Upページ
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2013年1月工事
現地調査は色サンプルも無く、見積もりまで2週間。年内にできるはずの工事ができず。工事が始まれば、通常では取り付けられないなどと一番心配していた事を工事当日聞かされ、不安にさせられる始末。何度、エクスショップに電話した事か分からない。遅い、約束事は守らない等、気持よく出来ず非常に残念でいた。幸いにも職人さんが、とても丁寧で説明から施工して頂き無事に完了しました。仕上がりは良かったですが、残念ながら知り合いに勧められるショップではありません。たまたまだったんでしょうが、全ての客にムラのないサービスを提供して頂きたいです。以後、改善に期待しています。
この度はレイナポートならびにワイドオーバードアS3型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容のご説明及び弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2009年9月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
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サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高 約1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
提携店さんとの連絡がうまくいっていなかったようで、見積もり予定時間に来てもらえなかった。作業自体ははスムーズに進みました。最終、柱を埋めたときのコンクリートの処理がイマイチでした。
この度は、カーブポートシグマIII とワイドオーバードアの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、提携施工店も含め、社内の体制を整え、再発防止に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年1月工事
見積もり調査の時点から親切に対応していただいて、迷うことなく、安心して工事をお願いすることができました。また、工事当日からもひとつひとつ丁寧な説明をしていただいて、心地よい対応をありがとうございました。とても気に入ってます。
シャイングレーに統一された、カーブポートシグマVとワイドオーバードアR3型は高級感があり素敵ですね。既存の門扉と揃えることにより、モダンで街並みに映える外観となりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
過去にも何度か利用させていただいているので、安心できました。ただ、今回は見積もりや着工日の連絡が土日を挟んだりして多少遅くなりました。作業内容が複雑だったのもありますが。施工の方にはもう少し話してもらえたら良かったとおもいます。
プラチナステンのお色で、統一された玄関周りは、洗練された雰囲気があり、素敵ですね。この度は、カーゲート、電気錠付き門扉、機能門柱の3か所もの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ネット販売であっても、人と人とのつながりを大切にというのが、弊社の目指すところでございますので、少しご説明がいたらなかったとのこと、大変申し訳なく感じております。さらなる努力を重ね、全ての方に安心してご利用頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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TOEX ワイドオーバードアR1型 ハイルーフ電動タイプ 5400x1000
キューブポートワイド ハイルーフタイプ 5400x5700
施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
参考になった!1