各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,142mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事が終わってみると丁寧な作業と出来あがりに大満足です。価格も他社よりかなりお安くしていただきました。ただしここに至るまでの時間と対応にはかなり不満が残りました。現場の職人さんとの連絡は直接とれず担当の営業の方が窓口になるわけですが、その担当者が経験不足なのか教育不足なのかはわかりませんが杓子定規な受け答えしかできずこちらが指摘しても口先だけの失礼な謝罪しかしません。何より商品に対して無知すぎます。カタログを見ながら素人みたいな発言しかしません。9/17に最初の電話で見積もりを発注して工事が終わったのが11/29です。その間かなりのストレスでした。職人さんの技術で何とか取り付けも完了しましたがこちらを紹介したいかと聞かれたら少し考えてしまいます。
跳ね上げ式カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一体感があり、細い横桟が上品なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の勉強会などを通じて社員の教育に努めて参ります。次回ご依頼頂きました際は、施工担当者の技術に恥ずかしくないような知識と、お客様のことを親身に考えた誠実な対応をご提供できればと考えております。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年10月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工依頼をしてから工事日まで時間がかかりましたが、施工はとても丁寧で出来上がりも満足しています。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
この度はオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足の感想をお寄せ頂きましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーの上品なお色がお住まいの外観とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 6,235mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの希望通りの工期で調整頂き、また施工業者さんの柔軟な対応がとても良く助かりました。作業完了時に追加注文した際も俊敏に対応いただきとても助かりました。次回も同じ業者さんが来て頂けるのであれば、是非またお願いしたいと思います。
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご安心頂ける対応が出来ご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ご自宅に見事にマッチしたお仕上がりでとても素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後も日々精進して参りたく存じますので、またエクステリアをご検討の際はエクスショップをご用命下さいますようお願い申し上げます。
2014年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
この手の記載内容には「ありがち!」と成ってしまいますが、MailやTELの応対が良かったと思います。私自身施工用語の理解に乏しく「はつり作業」等分からない点も、作業に来られた方の説明が適切で安心出来ました。次回があれば、必ず御願いししちゃいます♪
お忙しい中、アンケートにお答え頂き、有り難うございます。施工にお伺い致しました担当者の親身な対応に、安心してオーバードアS2型とレイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、強い日差しをしっかりと遮り、涼しげでございますね。提携施工店のスタッフにとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 2,800mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
製品は思っていたより頑丈で色もよい跳ね上げ下しもスムースで満足している。発注までの対応もスムースであった施工業者さんも気使いも良く安心した。今後も別製品を検討しているのでよろしくお願いします。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
担当の方がメールで丁寧に対応していただいた。
商品の品質や価格だけではなく、営業担当者の対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ブラックのアルシャインII HW型 Aタイプ ノンレーが既存のカーポートともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。外観の美しさだけではなく、その軽やかな操作性にもご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は外構工事ともあって家周りの統一感を第一に考えていたので、幾度となく質問や見積もり変更などして頂きました。とても丁寧に対応して下さり感謝しております。しかし、エクスショップさんと地域施工店さんの連携が上手くいかなかったのか、フェンスとゲートの高さが合っていない事態が起きました。お直し費用など些か不安な時もありましたが誠意ある対応をして下さったので、良かったです。次の工事もお願いしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの色合いが、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてございますね。ご自宅の外観を損なわず、防犯性を向上することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後は、施工担当とも協議を重ね、きめ細かい説明を心掛けるよう努めて参る所存でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 6,235mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予想以上に丁寧でよかったです、施工に来てくれた方も親切でフレンドリーな感じで頼んでよかったって感じです。また別なものでもお願いするかもです。本当に感激しました。
私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査後のEメールの確認電話を頂いた。Eメールで見積りはカンタン見積もりと違っていたので、調査に立ち会った時の状況説明して修正して頂いた。十分調査してたようなので、添付図面を開くのを後回したらまさかの折りたたみ位置が逆になっていて障壁を感じました。これは後々トラブルのもとになると思い電話、メールで伝えました。訂正されました。しかし、予算に入れてない「既存レール撤去」表示のままなので、正しい商品発注、正しい施工に成るように正確な図面が業者に渡っているのか知り得ないので不安は感じます。メールで安心させてくれてます。安心して手続きを進めました。施工当日、持参の図面がなんと訂正前のでした。現場優先の原則で事なきを得ました。終わりよければ全てよし。ただ、商品が適合しなかったらと思うとゾッとします。
シャレオ伸縮1型 ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容や施工概略図の内容に不備があり、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりにはご満足頂けたとのことですが、今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
ネット注文で少し不安はありましたが、全く問題なく満足出来る工事で、良かったと思っています。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
参考になった!1