お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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大阪府のカーゲートのお客様の評判・口コミ

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2014年7月工事

大阪府泉佐野市おおさかふ いずみさのしM.S.様邸（写真No：23003426）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 37S 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 37S

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,707mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格は、予算以内にいかなかったが、納得できたし、取り付けがとても丁寧で、対応も、凄く良くしていただいた。

エクスショップ担当者より

伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのトリップゲート が綺麗に納まり、お住まいの外構周りが、より引き締まった印象でございますね。防犯性も高まり、ご満足頂いているものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしU.M.様邸（写真No：22964826）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS2型 手動式 施工例

オーバードアS2型 手動式

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 2,950 mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事までは少し時間がかかりましたが、工事の方も丁寧で素早く設置して頂けました☆工事日までの担当の方もマメに連絡があり内容確認等もあり安心して任せる事が出来ました☆大満足しております☆

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.A.様邸（写真No：22860126）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+300)W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+300)W

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,751mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いろんな面（発注の電話対応～見積の説明まで）信頼できると考えました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーゲートと門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしT.J.様邸（写真No：22650425）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,003mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に教えていただき良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心頂き施工をお任せ頂きましたこと、私どもも大変安堵しております。ステンカラーの高級感のあるカーゲートが、ご自宅の外観をとても上品に演出しておりますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.S.様邸（写真No：22252724）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 27S 施工例

トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 27S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 2,726mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんが3人で、大変丁寧に施工していただきました。念願のゲートを安く取り付けできて、満足しています。また、ほかの工事もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート RA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステンカラーのカーゲートが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしS.M.様邸（写真No：21773823）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート ニューエクジスXA型 両開き 51WA 施工例

ニューエクジスXA型 両開き 51WA

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,139mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしA.Y.様邸（写真No：20422421）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き 430S 施工例

アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き 430S

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,208mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
242,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

H26年1月21日初めて電話し、現地調査が1月25日でした。そして工期完了が6月5日となり、かなり日数がかかり待たされました。費用も半分振込ましたので、とても不安でした。しかし、施工業者の的確さで丁寧な仕事、技術力にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにアルシャインII PG型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことによりお客様にご不便・ご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度のカーポートとッカーゲートの施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.R.様邸（写真No：22267024）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート 横格子型 手動式 施工例

スウィングアップゲート 横格子型 手動式

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高1,840mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
182,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ガレージに合うか心配でしたが、きれいに施工していただきました。見積もりの時の対応も非常に丁寧で、色もきれいで家のフェンスとも同じ色がありました。施工時も相談しながら取り付けをしてくださり、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

商品の品質だけではなく、施工までの弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。エクスショップのオリジナル商品でございますスウィングアップゲート 横格子型は、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性の点では十分ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしM.H.様邸（写真No：22167624）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RC型 ノンレール 片開き親子37DO(12S+25T) 施工例

トリップゲート RC型 ノンレール 片開き親子37DO(12S+25T)

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 3,741mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り、着工も素早く丁寧に対応いただけました。工事いただいた方も感じがよかったです。

エクスショップ担当者より

トリップゲート RC型 ノンレール 片開き親子仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。用途に応じて開口部の間口を変更することが出来、使い勝手のよいカーゲートでございますね。ダークブロンズのシックな装いが、ご自宅の外観にもマッチして、お喜び頂いているものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしU.M.様邸（写真No：22041124）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 32S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 32S

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,289mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

出来上がりには大変満足しています。ただ、設置をお願いしてから1か月位かかったことが残念でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップのオリジナル商品でございますトリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーポートともマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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