各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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駆動タイプ | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2014年9月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 幅 3,307mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
この度は、お世話になりました。商品選択〜決定〜見積もり〜施工工事までのやり取りが、分かりやすくスピーディで大変よかったです。ありがとうございました。
トリップゲート RC型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、カーゲートの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。カーゲートが完成したことによりお住まいの防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
賃貸マンションを管理していますが、自転車盗難が相次ぎ駐輪場への侵入を防止するため方策を考えておりました所、エクスショップの広告が目につき、いろいろ検討の結果この製品に決めました。見積もり依頼から工事完成までの各ステップでの対応が非常によく、全工費もやすく大変満足しました。製品は一戸建て用で集合住宅では使用頻度が高いので強度に問題があると忠告は受けましたが、屋内で雨風にさらされるわけでもなく、YKKの製品だからとお願いすることにしました。まさしく駐輪場のゲートにぴったりで支柱も壁にしっかり固定されており、揺るぎもありませんでした。ただ、ロックは荒い使用には耐えそうもなく、ワイアロックでもつけようかと思っています。
この度はレイオス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお声を頂戴出来、私どもも安堵いたしました。またこの度の施工によりお客様及び居住者様のお悩みが少しでも解消出来ましたことを、大変嬉しく存じます。伸縮性のゲートは収納にも場所をとらず、出入り口を広く快適にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後のご利用で何かご不安な点等ございましたら是非お気軽に弊社までご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 全幅 2,443mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット価格より見積もりをとると思ったより高かった。電話対応などは良かったが、最初に依頼してから支払いまで時間がかかった。
この度はトリップゲート RB型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、日程調整及び価格面でのご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
見積もり内容、前後の対応もよく、施工もよくいいものでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アイボリーホワイトのカーゲートは、明るく優しい雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 5,139mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,840mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ガレージに合うか心配でしたが、きれいに施工していただきました。見積もりの時の対応も非常に丁寧で、色もきれいで家のフェンスとも同じ色がありました。施工時も相談しながら取り付けをしてくださり、非常に満足しています。
商品の品質だけではなく、施工までの弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。エクスショップのオリジナル商品でございますスウィングアップゲート 横格子型は、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性の点では十分ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 3,853mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
相見積もりした3社の中、メール対応は一番丁寧で、現地調査は一番迅速で、価格はもちろん一番安くて気持ちよく発注することができました。また施工業者も終止丁寧に説明して頂けて不安なことがありませんでした。最終的3つの商品が全部綺麗に仕上げしていただき、希望通りの時期に完了できたことに大満足です。またチャンスがあれば利用したいと思います。よろしくお願いします。
この度はテールポートシグマIII 延長、プレシオステラス R型 屋根タイプ及びトリップゲート RB型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。商品を同時に3点施工いたしましたが、全ての商品が綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 4,763mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの商品購入の問い合わせの後、電話でも細かく打ち合わせできたので、ゲートの設置位置などについても満足できましたが、一つ購入を考えたのが、ネットで簡単見積りで出た額より、現地に見積りで来ていただいての工事費がかなり高額な見積りになっていたので、下請け?の地元業者さんの見積りとエクスショップさんのネットでの見積りが差が出ないようにお願いしたいです。
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ステンカラーのカーゲートが綺麗に納まり、お客様の敷地をしっかりガードする頼もしいお仕上がりでございますね。お見積りにつきまして、現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、より安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,707mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格はホームセンターの見積もりより安かったが、その差はわずかであった。メールでのやりとりは迅速であったが、見積もりまでと施工までに日にちがかかったので、全体としては長く感じた。
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのトリップゲートが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。軽やかな動きに、ご満足頂けましたら嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
担当者の方、施工主の方共に、非常に好印象で、気持ち良く見積もり、施工まで安心してお任せする事が出来た。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナツインポートグランが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。いずれのエクスラインアップゲートも、高級感があり、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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駆動タイプ | |
メーカー |
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よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
参考になった!1