各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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商品形状 | |
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駆動タイプ | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2015年5月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,580mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品については御社ホームページを拝見する前には全くアイディアがありませんでしたが、メーカーへのリンクを含めて大変わかり易くできており、最適な商品を選ぶことができたように思います。また見積もりのお願いから工事完了までの全工程で工事を担当される方とメールで連絡される方の連携が良くとられていて、間違いのない安心感が得られました。工事の日程は当方がもともと希望した日程にならなかったのですが、そうした場合にでも対応は感じのよい納得のできるものになりました。ありがとうございます。
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に施工完了まで快適に弊社をご利用頂け、また何より施工内容にご満足頂けましたことを、スタッフ一同何よりの喜びに感じております。跳ね上げタイプのルシアスアップゲート 1型が、サイズ・カラー共にご自宅にピッタリでとてもスマートな納まりでございますね。リモコンにより操作できるカーゲートは、雨の日も快適にご利用頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、弊社・施工店共々更なる企業努力を続けて参る所存でございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 2,522 mm 奥行 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,760mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メーカー工事を依頼しましたが、大変丁寧な仕事と出来栄えに満足しております。
この度は、レイナキャプポートグラン50及びエクスラインアップゲート3型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。カームブラックで統一された重厚感のあるお仕上がりがとても素敵でございますね。メーカー責任施工にてご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 5,580mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初2〜3日間の工事の予定が約10日間かかりました。その理由はワイドタイプがカットできないことがわかったためです。結局、施工業者様には色々あたっていただきましたがカットは無理とのことで当初の設計から変更し、妥協の産物として門の内側に設置をしていただきました。少し駐車スペースは狭くなりました。最初からカットができないメーカーであれば他のメーカーの商品を選定していました。少し残念な気持ちです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいましたこと、お客様のご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、どのようにすればお客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
概ね、満足ですが、雨の日の取扱いに注意が必要。思った以上に、雨が溜まり、上げた時にびっしょり。
エクスラインアップゲート ワイド 1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の敷地をしっかりとガードして、頼もしいお仕上がりでございますね。実際にご使用になったお客様の貴重な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。商品開発につながりますよう、メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 5,407mm 高さ 1,170 mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とても安価なのに、有名メーカーで見た目もよく凄く喜んでいます。また、現地調査に来て頂いた方のご意見を元に施工してもらったところ、我々の思い通りになって感謝しています。ただ、施工後のネジが数箇所外れてきているのと、ベランダ屋根の中央から水が落ちてくるのが気になっています。
この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟、エクスライン門扉2型 片開き、レイオス1型 ノンレール 片開き及びレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品の同時施工でございましたが、全ての商品が綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますのでお気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。ビスの緩みなど、一部の施工に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。補修後のご様子は如何でしょうか。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
施工上のミスがあり、後から駐車場のコンクリートを2か所壊して渡り配線をした。また納期が大幅に遅れ、その間駐車できずコインパーキングに駐車せざるを得なかった。有名メーカーの製品で、その物には特段の問題もないので非常に残念だった。
この度は、エクスラインアップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありましたこと、施工完了までお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。万が一、また何がございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見を誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,880 mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
周知メーカー品を選択し、施工業者さんの対応の良さで現場打合せが大変スムースだった経緯が結果、イメージ通りに完成したことで大変満足してます。但見積依頼から施工日までの工程が長く決まらずいらつく事もしばしありますが地域指定業者不足が原因なのかわかりませんが今後の改善を期待致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 6,769mm 高さ 1,150mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回発注から工事が完了するまでに若干連絡等で不安な事もありましたが、メールのやり取り等はとても親切で丁寧な対応でした。施工についてですが、砂利敷きは元々雑草が酷く気になっていた部分だったので、施工後すっきり綺麗になり大変満足しています。カーゲートも仕上がりは満足ですが強風がやや心配です。メーカーの取説が無いのも不思議でした。最終的には工事が無事に終了し安心しております。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社では、お客様の立場に立って、電話とメールでの丁寧な対応を心掛けております。若干のご不安もありながら、エクスショップを信頼して頂き、最終的にご満足して頂くことができましたこと、大変嬉しく存じます。メーカーの取扱説明書に関しまして、お客様のご指摘どおり確認させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーゲート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 全幅 3,357mm 高さ 1,170mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工は普通の工務店と同じですが、発注から施工までの時間がかかりすぎだと思います。
ブラウンのレイオス3型は、既存のフェンスや壁にマッチして、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。現場調査のご依頼を頂いてから施工完了までに、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。メーカーや提携施工店との連携を強め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬように努めた参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
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駆動タイプ | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
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