お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2012年3月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート PB型 ノンレールタイプ 両開き 76W 施工例

トリップゲート PB型 ノンレールタイプ 両開き 76W

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 7,604mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

・受付の方の対応は早いほうだったと思うが、施工店との連携が取れておらず、こちらの要望を伝え、現場調査の上で要望に合う提案がいくつかほしいという希望が全く伝わっていなかった。素人である客の漠然とした要望を受付時に詳細まで洗い出し、プロの説明として施工店に伝えて相談しながら進める、というのがあるべきかと思います。・こちらが工事当日に気づいて計画を修正するまで、こちらの希望通り施工するとゲートが閉められなくなることに誰も気づかなかった。施主の自己責任になるのだから、なおさらプロの目でしっかりしたアドバイス・チェックがほしい。もっと早く気づいていれば、より頑丈で見た目も良く省スペースな、はね上げ式のゲートも選択できたのに、悔やまれる。・申込み書に工事日は雨天順延(1日)とあったが、土曜に雨天順延したら日曜なのか、月曜なのかわからなくなった。確認しなかったこちらのミスだが、事前に客と確認すべき重要なポイントだと思う。こちらは平日都合が付かないため土曜に工事をお願いしているので、月曜に工事になる場合は事前に教えておいてほしい。月曜に施工店が来たが、その場で土曜に変更してもらえたのはありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社と提携施工店との連携不足や、現場調査の精度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様に100%ご満足頂くためには、お客様のご要望を100%汲み取り、施工の可否を判断することが不可欠かと存じます。社内でも、商品の勉強会等を重ね、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご指摘頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 電動式 施工例

ワイドオーバードアS2型 電動式

カラー シャイングレー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査や施工日(施工前)には工事後の状態も判りやすく説明して頂き、納得(安心)の上工事を御任せできました。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドオーバードア及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。広々としたスペースにカーゲートがぴったり納まり、カーポートとも統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅のサッシとも調和がとれ、すっきりとしておりますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 4,608mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変見た目もよく、ゲートも軽いので開け閉め等機能的にも優れているので、全般的に満足しています。、

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。マイルドブラックのしっかりとした存在感で、敷地をガードし、ご自宅の外観ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。機能面でもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS2型 手動式 施工例

オーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット上での見積もりなど初めてで不安でしたが電話での相談ができましたのでよかったです.電話でももっと商品を詳しく聞ければなおよかったです.

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのカーゲートは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS7型 電動式 施工例

オーバードアS7型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文~施工完了までは予想より早く、メール等での連絡も迅速に対応頂いたので良かった。但し、毎度当方からの電話に対しメール担当者が対応頂けず代理の人でしか対応頂けなかった。電話の応対も担当者がすべきでは?

エクスショップ担当者より

担当者がお客様のお電話に出ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してご依頼頂けますよう、担当者が電話に出られる体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅とカーポート、カーゲートのお色に統一感があり、素敵な外観でございますね。カーブポートシグマIIIはアール屋根の飽きのこないデザインが人気の商品ですので、お客様にも永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII MW型 Aタイプ ノンレール片開き親子仕様 140+320 施工例

アルシャインII MW型 Aタイプ ノンレール片開き親子仕様 140+320

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 4,378mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでということで心配していた部分もありましたが、とても親切に対応していただき、また、仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、お客様にはご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださりまして、誠に有り難うございます。お客様のご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、大変嬉しく存じます。アルシャインⅡ MW型のオータムブラウン色がよりスッキリとした外観を演出してございますね。お手入れも簡単ですので、ご利用しやすく、永くご愛顧頂けることと存じます。今後も、お客様がお求めの商品をお求めのタイピングでご提供出来ますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2012年3月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲートPB型 ノンレール 両開き76W 施工例

トリップゲートPB型 ノンレール 両開き76W

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 7,604mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他の方々同様に遠方の御社との取引は心配でしたが、見積もりに来た工務店様の対応を見て安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、現場調査後は、安心してご依頼頂けたとお聞きして大変嬉しく存じます。後付けのエクステリアとは思えない、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

YKKAPのカーゲート レイオス3型(ペットガード) ガイドレール 両開き 施工例

レイオス3型(ペットガード) ガイドレール 両開き

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 5,914mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

とにかく時間がかかりすぎる。注文から完了まで3カ月以上かかるというのはやはり問題だろう。その点以外は特に問題なし。

エクスショップ担当者より

インターネット取引でございますので、スピードという点でもご期待頂いているものと存じます。施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携の強化や、業務の簡素化に努め、お客様を出来るだけお待たせすることのないよう精進して参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、カーゲートのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 両開き親子 14+34 施工例

レイオス1型 ノンレール 両開き親子 14+34

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,714mm 高さ 1,170 mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡も早く、図面作成、見積も早く、スムーズに工事ができた。工事担当者も丁寧、近所への配慮など心配なく依頼できた。リフォーム業者よりも安く取り付けることができ、工事の仕上げもとっても満足行くものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイオス1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。柔らかいお色味のご自宅にすっきりとしたプラチナステンがバランス良くとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート PA型(錠無し) ノンレール 片開き 30S 施工例

トリップゲート PA型(錠無し) ノンレール 片開き 30S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,008mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何度電話しても感じが良く、適確な対応で安心しました。施工の方もしっかりしていて、気をつかわれた工事をして下さいました。カーポート、ゲート共にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社オリジナルブランドである、プレシオスポートとトリップゲートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂けたこと、私どもの何よりの喜びでございます。弊社オリジナル商品でございますプレシオスポートとトリップゲート PA型は、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、両商品とも機能性・耐久性に優れておりますので、末永くご使用頂けることと存じます。今後も、お客様満足度100%を目指して日々精進して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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