各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2014年6月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 5,649mm 幅 5,815mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元の外構は、見積りも高く、工事に対してもあまり、満足では、なかったため、ためらっていて、ネットで検索して、こちらのショップを見て決めましたが、対応も丁寧だったこと、価格から、決めさせて頂きましたが、仕上がりも満足しています。また、何かあれは、利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
現地調査から見積までは通常の早さだったが、今回は見積から施工までに約4ヶ月かかり、見積書の不備、契約書が出来上がるのに1ヶ月かかった。途中あまりにも遅いのでこちらから連絡すると3月26日中に投函すると担当者にいわれ3月31日になっても届かないのでこちらから連絡すると「まだ、投函していない」とのこと…故意に、先延ばしにされているのかと不安になることばかりでした。4月2日に申し込みをしてから2週間以上経っても施工日が決まらず、契約の解除を申し出たところ、初めて「増税及び積雪被害により、商品の欠品状態が続いております。商品の納品日を踏まえ日程を調整しております為、日程の調整が難しくなっております。」という内容の回答でした。増税等で、ある程度は覚悟しておりましたが御社のHPにはそのような記載はなく施工の日がくるまでは、不安になるばかりでした。施工に関しては工事日程より2日早く終わりありがたく思っています。お忙しいのはわかりますが、あまりにも連絡がないとこちらは不安にばかりでした。私みたいに、施工前で不安になっている方がいると思いますのであえて言わせて頂きました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
ネット注文ということで不安でしたが、施工もとても丁寧で満足です。こちらの要望も聞いて頂いて、雨の中の工事で感謝しています。
この度はレイオス3型(ペットガード) ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚感のあるカーゲートはお住まいの敷地をしっかりガードする、頼もしい存在でございますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足のために、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 6,041mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話、メール等きめ細やかな対応で安心して利用できました。商品設置についても問題なく、満足しております。
カーゲートのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルシャインHG ノンキャスターは安定感があり、開閉の操作もスムーズですので、永くご愛用頂けるものと存じます。商品の品質や価格だけではなく、施工内容にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
施工金額の安さ、および統一性に感心しました。現地作業を見て、信頼感を感じました。
現場調査にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイオス2型 ノンレールの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのお色が爽やかで、しっかりとした造りのカーゲートでございますが、圧迫感がございませんね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 全幅 7,514mm 高さ 1,170 mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注に至るまでの対応も誠実で、実際の工事もこちらの意向を確認しながら、親切丁寧に施工していただきました。仕上がりも美しく、今のところ、大満足です。機会があれば、次回も利用させていただきたい。
この度はレイナポートグラン 延長及びレイオス1型 ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもろより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
インターネットの予約なので、簡単に進んでいく(内心、不安)のかと思っていましたが、打ち合わせなど丁寧で見積も詳しく教えて頂きました。職人さんもとてもいい感じの方で、施工後の説明もしてくださいました。
私どもは、お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大型で頑丈な伸縮カーゲートですが、優れたデザイン性と機能性とを兼ね備えた、素晴らしい商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 10,244mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットの予約なので、簡単に進んでいく(内心、不安)のかと思っていましたが、打ち合わせなど丁寧で見積も詳しく教えて頂きました。職人さんもとてもいい感じの方で、施工後の説明もしてくださいました。
私どもは、お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大型で頑丈な伸縮カーゲートですが、優れたデザイン性と機能性とを兼ね備えた、素晴らしい商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
エクスショップさんと工事業者さんとの連携が良くなく、こちらの希望する工事日に間に合わなかったり、工事業者に送られた部品に欠品が有ったりしました。しかし、仕上がりには満足しています。
この度は、グランシャインBタイプ キャスタータイプ 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々とした敷地をしっかりとガードする安定感のあるお仕上がりがとても素敵でございますね。部品の手配につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF + 柿渋 |
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サイズ | 全幅 3,461mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積額の決定過程において、こちら側の質問・希望に対して速やかに、かつ誠実に回答して頂いたので、とてもよかったと思います。ただし、ウェブサイトの特定のページを利用したやりとりは、その履歴が残らないようになっているで不便です。また、見積もりに来た方に口頭で伝えておいた、施工の細かい点に関するいくつかの希望のうち、実際の工事に反映されなかったものがあったことは残念でした。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前調査時のお客様のご意思のヒアリングを徹底し、施工士への引き継ぎも密に行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを心より祈っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
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