お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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京都府 YKKAPのカーポートのお客様の評判・口コミ(店)

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2022年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.R.様邸（写真No：101396111）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事店との情報連携不足が多すぎる。見積内容、施工条件、工事完了書を受け取っていない(終了時サイン済)等

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。片側支柱のカーポートですので、敷地を損なう事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。施工に際しまして、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.Y.様邸（写真No：96402298）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（色：ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ちょっとした調整などにも常に迅速な対応

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、カーポートのお仕上がりや価格だけでなく、弊社スタッフ、ならびに提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。敷地全体を覆う間口があり、多少風の強い時でも安心かと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2021年8月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしM.D.様邸（写真No：88764485）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

店舗に足を運ばなくて出来たのがよかった

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインが特徴のエフルージュ ツイン FIRSTだからこそ、加工が容易で、屋根の切詰めなどにより、敷地の形状に応じて納めることが可能です。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年8月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしY.O.様邸（写真No：87840984）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

便利、快適になった点はまだ雨が降っていないので実感できてません。購入までは、スムーズでしたが工事日の日程調整がぐだぐだすぎました。候補日が一日しか提示されないし、提示までに時間がかかりすぎです。またコロナを絡めた意味のわからない言い訳をされました。未だに納得ができてません。あと、せっかく工事日が決まったのにダブルブッキングだったみたいでさらに別日になりました。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年6月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしK.H.様邸（写真No：87353384）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

発注したものと違うものが届いていた事で工事日が変更になったりとこちらとしては困りました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランM合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、雨染みや鳥のフン害によるお車の傷みを防ぎ、冬場に霜が降りるのも防いてくれるものと存じます。また、施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.M.様邸（写真No：73473175）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

夜露、日差しから愛車を守りたかったのでカーポートを取り付けました。冬場、毎朝ガラスが曇り発進に時間がかかっていましたが、今ではすぐに車お動かせられ便利夏場の洗車を日差しを気にせず気兼ねなく出来るので楽見積もりに数ヶ月かかったことが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、 エフルージュグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュなデザインのカーポートが駐車スペースに綺麗に収まり、敷地全体を有効に活用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。カーポートを設置したことにより、お車のお悩みを解消できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。 耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。商品にご満足頂きましたのに、ご案内までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。

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2020年9月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましG.T.様邸（写真No：76211777）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入のきっかけはカーポートは住宅建築前から建築後にすぐに欲しいと思ってたので。テラス屋根は洗濯物を干す時に雨の心配があったのでつけました。設置後は洗濯物干して急な雨でも濡れる事が少なくなったので良かったです。

エクスショップ担当者より

多くございます販売店の中からエクスショップをお選び頂き、施工にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、カーポート共に雨除け、日除け、目隠し機能の全てを備えながら、圧迫感のないお仕上がりに、感心するばかりでございます。カーブしたお屋根が雨の吹き込みを遮り、お洗濯物も安心して干して頂けますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしO.S.様邸（写真No：74396976）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル FIRST 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル FIRST 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,928mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

家の前のスペースの利便性向上のため購入を決意。物には満足しています。エクスショップさんをご利用させていただいた感想ですが対応が悪すぎます。可能であれば見積もりから施工完了までのやり取りを一人の方とさせていただきたかったです。都度お話しする方やメールをいただく方が変わりましたので、誰に何を言ったのかわからなくなります。施工開始時間を午前7時半からとさせていただいていたにも関わらず到着されたのは9時でした。施工の方は7時半開始と知らされてなかったとおっしゃってました。このようなことが起きたのも、色んな方と入れ替わりお話しさせていただいたことにより、どこかで伝達が滞ったのではないでしょうか。ホームページの「初めてのお客様へ」の中に施工概略図を頂ける表記がございますが、図面がまだ来ておりません。ホームページに虚偽の記載をなさっているのですか。キャッシュバックキャンペーンのアンケート回答期限が施工完了後2週間以内と期限を決められているにも関わらず、アンケート回答のご案内のメールを頂戴したのが、施工が完了してからちょうど2週間後なのですが、これは嫌がらせか何かですか。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ トリプル FIRSTの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、予定の施工時間よりも遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。また図面につきまして、ご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は社内や提携施工店との情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。キャッシュバックキャンペーンにつきましても、お客様への説明が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.H.様邸（写真No：51112256）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、既存カーポートへの追加設置の依頼だけでしたが、その際に既存の物置きの移動まで必要となったので、手狭になっていた物置きも併せて一挙に依頼をさせてもらうことにしました。追加カーポートにおいては、自宅の屋根が出ていて設置作業が難しい部分があったにも関わらず、事前の現地調査、当日作業も含めて本当に良く対応していただきました。これで、2台目の自家用車を実家に取りに行く面倒さから解放されます!物置きは、これまでのものよりもたっぷり収納できるようになり、自宅の整理が進むので本当に喜んでいます。

エクスショップ担当者より

現場調査や施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになるものと存じます。レイナキャップポートグランは既存のカーポートと一体感があり、利便性の向上だけでなく、外観のスマートさにもご満足頂けるものと存じます。また、収納力の高い物置を有効にご活用頂くことにより、ご自宅の整理を効率よく進めて頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年5月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしK.A.様邸（写真No：49386944）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築 工務店の外構工事費と比較して格段に安価であった為。工務店からも商流からこちらの方が安いとアドバイスあり。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の駐車スペースにプラチナステンのお色のスッキリとしたデザインのカーポートが完成し、明るくスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、冬場のフロントガラスの凍結を防ぐものと存じます。また雨天時にもお車の乗り降りをスムーズにして頂けますので、天候に関わらず快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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