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2014年12月工事
(カーポート)
マイポートNEXT 2台用 連棟 積雪～20cm対応＋取外式補強支柱 標準高用＋屋根補強材＋取外式補強支柱 延高用
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,130mm 奥行 4,645mm |
| 屋根高等 | 標準高仕様（有効高 約2,100mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品や施工はいいと思います。ただ、配送(発注ミス)が二回あって、施工当日に、工事が途中で中止となりました。また、設計図を作った人が、商品を知らないようで、設計図と商品サイズが異なり、当初予定していなかった、犬走りを削る必要が出てきたりしました。工事担当が、作業前に説明してくれたので、納得して工事してもらいましたが、商品発注前だったら、サイズを変えるなどの、方法もあったように思います。最終的な商品については全体的に満足ですが、上記の通り、当たり前の確認がされていないのは残念です。今後の改善に期待します。
エクスショップ担当者より
事前の確認不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、一つ一つの確認・ご連絡などを怠る事無くお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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