お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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大阪府茨木市のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事自体は丁寧に実施頂き、非常に満足しています。仕事自体も丁寧で対応自体も良かったです。しかしながら2点だけ残念な点がありました。1点目は工事日の調整が希望通りいかなかったこと2点目は工事をされた方が工事完了資料を忘れてきたため、後日承認する必要があったこと(更に承認が何の事前連絡もなく、メールでの承認に変更されたこと)特に2点目は完全なヒューマンエラーであり、残念でなりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整でお客様のご希望にお応え出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じます。また、施工後の対応が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。施工につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからは、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの迅速な対応、また現場の工事担当者が親切説明してくれたことが印象に残っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。すらっと伸びたレイナポートグラン 延長がお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、デッドスペースのないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事が込み合う時期であったためか、工事日の調整で不手際があった。現地打ち合わせ、工事を担当していただいた方は大変よい対応であった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスザーテラスUとカーブポートシグマVの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整の際にご迷惑お掛けしたにも関わらず、施工担当者にお褒めのお言葉まで頂き、心よりお礼申し上げます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

一度目は価格が安いので工事の方はどうなのか?という不安もありましたがそんな不安は全くなく今回の2度目の利用となりました。なのでトータルで価格も安く済み満足のいく買い物でした。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ネット販売ならではの低価格と、いつまでも安心してご使用頂ける施工技術の高さを追求致しております。このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存の玄関ドアやフェンスとの調和も見事でございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工された方が結構年配で少し心配でしたが、確かな仕上がりで満足してます。断熱性の高い素材にしてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。弊社では、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速な対応に、感謝しております。親切な方に作業して頂き、とても、うれしく思いました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材の組み合わせが、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り依頼から施工完了までが長いが、施工担当の方が、こちらの要望通りに仕上げていただき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポート及びカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積り書作成までも時間がかかり問い合わせをしたにもかかわらずすぐに対応していただけなかった。注文前に施工後のイメージ図等わかりやすい図面を提供して頂けると助かります。施工業者が見るような図面を見せられても素人にはわからない。施工日数も1日と記載されていたのに2日もかかっていた。どのような管理をしているのか疑問。いい加減な会社だという印象を受けた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

「工事日の朝9時には作業者が伺いますので、工事内容の打ち合わせをお願いします」と担当者から電話とメールで連絡を受けていたが、9時30分になっても来ず。しびれを切らして担当者に電話すると「もうすぐ到着すると思いますが…」との回答。はっ?こっちは30分以上も待っていますけど!!工事作業者に連絡を取るように告げた後、5分後くらいに作業者の方から『取付ける商品がまだ入荷していないので…』との連絡。???。取付ける商品を持って9時に来るのが普通ですよね?遅れるなら電話くらい出来ますよね?おかげで会社には遅刻。工事はきちんとしていただきましたが、後味は悪かったです。

エクスショップ担当者より

部材不足のため施工開始が遅れたうえに、ご連絡も行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の確認を徹底するとともに、適切にご連絡を差し上げるよう努めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,414mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築での施工で仕事は、満足でしたが昼休みの、職人さんの弁当のゴミが玄関前に置いてあったのが残念です。そういう、気遣いが、あるべきだと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポート M合掌タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。存在感のある大型のカーポートが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工担当者に失礼な行為がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご使用して頂くために、二度のこのような事のございませぬよう指導して参りたいと存じます。誠に、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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