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2017年3月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 99,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格も安く、実際に工事して下さった施工店さんもよかったのですが、エクスショップさんの対応には多くの疑問を感じました。まず、現場調査での見積り金額とその後の見積り金額に差があったこと。何のための現調見積りなのかわかりません。仮に現調時の見積りとその後の見積り金額に差が出るのであれば、現調時に金額は名言しないか「本見積りで金額に変動があるかもしれませんが、だいたいの金額は○○円です」との言い方をしてほしかったです。また、施工日数に関して当初は1日で完了すると聞いておりましたので、そのつもりでスケジュールも組んでいました。しかしその後突然2～3日かかると言われました。何日かかっても構わないのですが、一度明言したことに対して、それを覆すのであるならひとこと謝罪が欲しかったです。当たり前のように2～3日かかると言われ、謝罪もなくびっくりしました。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際にお伝えした概算と提示したお見積りの金額に差異がございましたこと、誠に心苦しく存じます。既存カーポートの撤去費や基礎の補強などに追加の料金が発生致しましたが、事前にその可能性がある旨をお伝えするべきでありましたのにお伝え出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工日数につきまして変更がございました時も、謝罪が無かったとの事、恥ずかしい限りでございます。今後は、このような事のございませぬよう、全スタッフに基本的なマナーを徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
新居購入、車買い替えをきっかけにカーポートを設置。想定通り車が汚れにくくなったのと夏の太陽光を遮れるようになってよかったがエクスショップの対応はいまひとつ。営業電話がこちらの仕事中にもかかってきてしつこく、金額、期間などで煽るような営業手法で不快だった。基礎が固まるまでの木製のサポートを1週間ほどつけられていたが、それがまだ外れていないのに工事完了のサインをするように強いられた。アンケートも期限通りに答えたはずなのに2年たった今頃回答してないと言われた。手違いで登録できていなかったのかもしれないが、それならなぜ2年もたってから連絡がくるのか理解できない。データ管理がちゃんとできていないということか。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。また補助柱の回収前であるにも関わらず、弊社からの工事完了のサインの要求がございました事、重ねてお詫び申し上げます。アンケートにつきましても、弊社の管理不足により、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での対応を心掛け、社内のデータ管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
2016年2月工事
(カーポート)
レイナポートREグラン 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入り×1セット
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,719mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
積雪で古いカーポートの支柱基礎部分が緩んで傾いたため全体の交換工事をお願いしました。見積から施工完了までの間、メールだけでなく電話連絡もいただき、安心してお任せすることができました。施工はメーカー施工を選択しましたが、施工の方は辺りが暗くなっても電気を灯して丁寧に工事をされていました。支柱基礎部分はこれまでよりもずっと大きく造られたので、とても安心感があります。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーポートの撤去、新設をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に、『安心してお任せすることができました』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スリムなデザインのレイナポートREグラン 前下がり が綺麗に納まり、お車の出し入れもスムーズかと存じます。着脱式サポートも設置され、安心感が増しますね。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 99,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査、見積もり、日程調整、請求等メールで済、よかったです。既設のカーポートの支柱基礎の撤去に苦労されていました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの簡便さに加え、迅速で丁寧な施工を目指しております。プレシオスポートのお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、手軽にお問い合わせ頂き、安心してお任せ頂けるエクスショップであり続けるよう、努力して参ります。また機会がございましたら、是非、弊社にご用命ください。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
-
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
-
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
-
カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
