お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約1,800mm～約2,000mm) 排水のカーポートのお客様の評判・口コミ

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要因・原因

効果

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その他

2020年8月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしO.S.様邸（写真No：73592976）

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップツインポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,998mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

御社の他、何社か見積して頂きましたが価格の面、その他総合してきめました。1点残念なことは、先日もメールで伺いましたが雨樋からの排水のパイプがもう少し長ければ良かったと思います。

エクスショップ担当者より

レイナキャップツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご利用頂ければ幸いでございます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。

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2018年12月工事

滋賀県近江八幡市しがけん おうみはちまんしU.A.様邸（写真No：56033851）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン50 積雪50cm対応 施工例

レイナワンポートグラン50 積雪50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思っていたより大分早い時期の施工で助かりました。工事日当日には柱の位置の下に排水用のパイプが出てきてどうなるかと思いましたが、器用に対処していただけたようで良かった。設置する位置を既設のカーポートと同じぐらいでと言ったのですが、以前より5センチぐらい道路よりに施工されていた点が気づいた点です。使用するにあたっては問題ないと考えています。これからの雪や台風に対する安心を得ることが出来て感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナワンポートグラン50の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工中に想定外の排水管のトラブルが起きましたが、無事綺麗に完成しました事、喜ばしく存じます。お車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。また夏場の強い日差しを和らげ、車内の温度上昇軽減に繋がりましたら幸いでございます。カーポートの設置位置につきまして、事前の確認不足により、5㎝ほど道路側への施工となりました事、心よりお詫び申し上げます。施工する上で安全面などでは問題はございませんでしたが、お使い頂く上で何か気になる事などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

熊本県菊池郡 菊陽町くまもとけん きくちぐん きくようまちM.S.様邸（写真No：41593445）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社の対応とサイクルポートの出来栄えに大満足しております。「質問2」にも書いておりますが、要は価格と施工完了までの日数と満足度でございます。①’サイクルポート自体を諦め、カーポートを現場でカットしてもらうことで費用を抑制②’御社の見積もりで来られた業者の方が『根っこの処理は(造園専門ではないが)我々がするので 別途費用はかかりません』と言われました。しかし、他社から根っこ処理だけで〇十万の見積もりをもらっていただけに安心できず、業者本人と御社へのメールと電話で三度確認をしました。③’現場調査の依頼(6月2日)～正式見積もり(6月10日)～サイクルポート着工・完成(7月3日)まで1ヶ月しかかかりませんでした。担当していただいた営業さんは、私たちが気づいていなかったところ(ブラウンで統一するはずが、サイドパネルのみアースブルーで誤発注)をメールで教えてくださり、本当に感謝しております。やり取りは事前にメールで案内の内容を伝えておいて、返信がないときや返事を急ぐときは必ず電話で確認を取られる方法も嬉しかったです。施工を担当していただいた施工担当者さん(ExS施工店 熊本北)は、現場見積もりのときから笑顔の絶えないおじちゃんで、作業員の方と2人で植え込みの柊で手を刺されながらも暑いなか一所懸命作ってくださいました。とくに驚いたのは、既存の雨どいを通すのにサイクルポートの屋根をその大きさに合わせてくり抜いていたこと。廃材を使って排水管を延長させ、排水圧で地面に穴が開かないように考えてくださったことなどなど。見れば見るほど職人の技が光ってました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。直射日光を遮り、自転車やバイクを雨風からしっかりとお守りするサイクルポートに仕上がっていますね。カーポートとしての耐久性と機能性がしっかりと備わっていますので、高水準なサイクルポートに仕上がっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが太陽光や飛来物から自転車やバイクを保護し、ゴムなどの劣化や傷、汚れを防いでくれますので、長くきれいにお使いの自転車等を維持してくれます。また、雨の日や雪の日でも、自転車やバイクが濡れることなく、シートなどのお手入れの手間がなくなります。霜が降り事も防いでくれますので、朝の忙しい時間などに手間がかかることなく、外出することが可能です。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。エクスショップは多数のエクステリアメーカーと取引をしており、多様なエクステリアを取り揃えていますので、お客様にとって最適な提案をさせて頂きます。この度は、弊社並びに施工担当者にお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もお客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年1月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくU.K.様邸（写真No：37521031）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事に来た職人さんが よさそうな方でしたので安心しました。残念な点は モルタルが固まる前に雨が降ったので 排水箇所の表面がはがれてしまったことですが 問題ない程度ですので良しとします。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年11月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしI.J.様邸（写真No：36548031）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

奥さんが新車を購入したので、その車を納める為。現地調査の際、排水パイプの出す方向の提案があればよかった。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日に傘をさして乗り降りをする必要がなくなり、お車のシートなどが濡れる心配がなくなります。当社はメーカーから直接仕入れることで、業界においてトップクラスの低価格を実現しています。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしN.H.様邸（写真No：36763431）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨上がり、鳥のフンによる車の汚れを防止したかった。インターネットでの工事注文には不安はありましたが、対応いただいた地元の工務店さんがとても優秀な方で、台形・幅狭の敷地でしたが柱を極力、端に寄せて頂き、また、柱の建てる位置での浄化槽の跡や埋設雨水配管との干渉や竪樋の排水の流れ方向なども適切に対応頂いて、たいへん感謝しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。エクスショップは多数のエクステリアメーカーと取引をしており、多様なエクステリアを取り揃えていますので、お客様にとって最適な提案をさせて頂きます。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしT.N.様邸（写真No：33147134）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存カーポートが経年で壊れていた為、購入しました。以前の物と比べて、サポート柱の設置の簡易性と屋根の遮光性に優れていて、また、雨樋の排水キャップがあり、水抜きが出来てとても快適です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能です。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしE.Y.様邸（写真No：31813332）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前から車の水垢や雨の日の乗り降りでカーポートがあれば便利なのになと思っていました。傘を差しながらの乗り降りは大変ですし、車を傷付ける心配もあったのでとても気を使っていました。カーポート設置後、理想通りとても快適になりました。洗車の頻度も少なくなりそうで本当に満足しています。施工に関してですが、設置しようとしていた柱の近くに排水パイプが通っており、幅切り詰めが必要になるかもしれないとの事でしたが作業の方の柔軟な対応により規格通りのまま設置することができ、とても感謝しています。希望の日があり期間も短い中迅速に対応していただき希望日にも間に合いました。本当にエクスショップさんに依頼して良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

エクスショップにレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。経験豊かな施工担当者の丁寧で、的確な対応には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のご希望通りの位置に納まり、お車を雨や強い日差しから守る頼もしい存在でございますね。お車の汚れや傷みを軽減するだけではなく、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、熱も遮断致しますので、夏場の車内温度の上昇も抑えられるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

愛知県新城市あいちけん しんしろしI.M.様邸（写真No：25629421）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車両買い増しの為、増設。工事業者のスキルは前回より低かった。使用上は問題なし。その理由は次の通り。基礎を標準より大きくしてもらいましたが、仕上がりが雑であった上、思った以上に追加金額が高かった。また、雨水の排水管の最終排出口の管がついていない。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度ご利用頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。基礎部分の仕上げにつきましては、施工担当者にもお伝えして、注意を促して参ります。排水管の処理の仕様につきまして、ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。メーカー規定の納まり具合となっておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしM.K.様邸（写真No：24803421）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品もよく打ち合わせも、スムーズですがエルボ(排水)の角度が固定(接着)されてしまうと後で動かせないのがとても残念です。(教えて欲しかった)後で動かすのは有料ですって

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨樋の向き変更につきまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気付きの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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