各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2013年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
概ね、商品、工事には満足している。但し、当方の場合、カタログ商品よりも、横柱を長くした特注工事とした。その場合、見積、金額疑問点が残った。また、販売店と施工主の連携が上手く行っておらず、見積、工事日程、その後の対応はお粗末としか言いようが無い。各営業の個人差によるところと思いますが、こちらから何度も催促、確認がしないといけないのは物とサービスを販売する会社として如何なものか。
せっかくご用命くださったにも関らず、お客様のご要望に沿うことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安いことは大変満足いたしましたが、こちらの質問に対しての対応スピードが遅い、自分でメーカーに直接連絡をとって対応した次第です。また、顔が見えない取引のため、電話での連絡を希望しましたが、もう少し密にして頂けたら安心できました。工事屋さんが良い人だったので、四つ星ですが、ショップ評価としては、家電製品のように売れば誰にでも対応できる商品ではなく、一人一人が特注みたいな商品を扱っているので、もっと知識を持つべきですね、注文返信と、代金振り込み確認返信以外は二つ星かな。メール文章も間違っていましたよ。厳しくてすみません。あと、工事費が無料なので諦めますが、工事屋が一人で施工には無理があると思います。特に私どもの件のように6mのましてやロング柱の特注の折半ポートは一人では無理です。工事屋さんがいい人なので頑張っていましたが、手を出さざるを得ませんでした。
この度は、ジーポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士につきましては、ご満足頂けましたこと、施工士も大変喜んでおります。また、貴重なご意見もお寄せ頂き、大変有りがたく存じます。今後、スタッフ一同、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 6,111mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | 角柱4本/【特注】H2,500仕様 |
屋根材等 | スチール折板 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はインターネットで工事を頼むことに不安がありました。しかし迅速なメールと電話の対応で安心できました。現場調査の方は、とても親身になって応対してくれました。また、工事の方も非常にレベルの高い技術をお持ちだと感心しました。とても満足しています。
カームブラックのお色がジーポート neo Aタイプの存在感を一層際立たせ、凛としたお仕上がりでございますね。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、『安心、満足』とのお言葉は、私どもにとりまして、至上の褒め言葉にございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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