お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

複数台(２台・３台以上)用縦連棟 土台のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2013年3月工事

大阪府泉佐野市おおさかふ いずみさのしK.K.様邸（写真No：15479412）

YKKAPのカーポート エフルージュ 縦連棟 積雪～20cm対応＋エフルージュ 変形敷地対応セット 施工例

エフルージュ 縦連棟 積雪～20cm対応＋エフルージュ 変形敷地対応セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 10,780mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

職人さんの対応は好印象、土台のモルタルの仕上がりはいまいちだが斜めカットなどは丁寧に仕上げてくれた。営業担当者の電話等での対応は問題なかったが、職人さんとの連絡がうまくいっていない点が残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュ 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が明るく、高級感がございますね。斜めカットも美しく納まり、私どもも嬉しく存じます。弊社スタッフと施工担当者との連携に至らないところがあり、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡を密に取り、情報を共有して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしK.T.様邸（写真No：5229651）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマⅢ 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマⅢ 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,296mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査では、細かいところまで採寸し、こちらの希望もきちんと確認してくれたので、他社より若干高めだったが、特殊な依頼もあったので、安心して工事を任せられると思って発注したのに、実際には、施工した現場担当者には何も伝わっておらず、一部撤去の予定だった隣家との区切りの土台を全て壊し、また、隣の家の駐車場のコンクリートを一部壊してしまい迷惑をかける始末で、とても残念であった。(しかも、そうなった理由の現場サイドと本部の説明が異なるし)その後の土台の修復やハツリ部分のコンクリート打ちでも、早く工事を切り上げたかったのか、天候を気にせずコンクリートを打ち、その日の雨で、コンクリートが流れてしまい、穴が開くなどなど、とてもいい加減だった。結局、駐車場を満足に使えるようになるまで、工事開始から3週間もかかるし、補修後にコンクリートが乾くまでの雨対策も自分の家でする始末で、発注の際に信頼できると思っただけに、失望感が大きかった。最終的にはきちんと仕上がったが、隣家にも迷惑がかかったり、工事がいい加減な状態で支払いの請求が来るなど、今回の工事は、余計なことで疲れた。発注する側にとっては、決して安い買い物ではないので、心して工事を請け負ってほしい。今にして思えば、現場調査の段階で希望した屋根の材質が見積もりで違っていた段階で、現場調査がいい加減だったのでは?と思いたくなる。ネットで顔が見えない分、現地調査の時から統一した規格の書類(顧客カルテなど)を作り、現場の状況や客の要望などが工事にかかわるもの全体に伝わるようにすべきではないかと思う。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、施工についてお客様、近隣の方々にもご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたって対応、施工致しますことを、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者、施工士へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。

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2008年3月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしK.T.様邸（写真No：1865212）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手続きについては、スマートでした。要所要所でお電話で確認してもらったのは、とてもありがたかったです。こちらの納車の日程の関係もあり、工事日調整を急がせてしまったのは、申し訳なかったです。提携店施工でお願いしたのですが、土台のハツリ工事がかなり難航したのですが、補強具材等を利用して責任もって工事してもらえたのもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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奥行き

  • 2,000mm～3,000mm
  • 3,000mm～4,000mm
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