お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約2,200mm～約2,400mm) LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(補修)

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効果

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2021年6月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.S.様邸（写真No：86851584）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
147,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回の御社の対応については、誠に遺憾に思います。特に、地元工事代理店は一生懸命施工対応していたにも拘らず補修工事に際し、御社からの連絡ミス並びに部材調達ミスを、地元施工代理店の責任に擦り付け私に対して嘘の連絡をしたこと。また、私からのTEL連絡に対し、代わる代わる返答者が変わり、あまりにも不適切な対応。もう二度と御社を利用または推薦等しないと思いますが、どうしても一言、言わずにはいられませんでした。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお取引につきまして、弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、誠実な対応に努めて参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2019年3月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしZ.Y.様邸（写真No：57927952）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート ソルディーポート 1500 2台用 積雪～50cm対応 施工例

ソルディーポート 1500 2台用 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,349mm 奥行 5,009mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
696,300（税込）
円～
見積詳細
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  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

エクスショップへ見積の段階で何度かメールで質問したが、1ヶ月以上回答がなかったことがあり、しびれを切らしホームページ上の「お問い合わせ」から苦情を入れて、ようやくメールで回答が送られてきた。施工後、雨樋から雨漏りしていたため、シーリングをやり直してもらったことについて、施工担当者から営業担当者へ連絡するように指示したが、営業担当者からは何も謝罪や説明が無いうちに、工事費の請求がきた。見積もりを依頼した後に、何度かメールで質問したり、現場調査の希望が土曜日であったこともあるが、工事の日程調整の関係から、完成までに5ヶ月かかったのは予想外であった。

エクスショップ担当者より

弊社でソルディーポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また雨漏りの件で補修の対応となりました事、またその事についての営業担当からの謝罪が出来ておらず、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年1月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましM.S.様邸（写真No：45814241）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 木調色 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 木調色 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー+クリエペール
サイズ 幅 2,692mm 奥行 5,028mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけ>エクステリア関係でWeb検索すると、上位に表示されました。便利・快適になった点>カーポートは、雨天時の車の出入りが快適になりました。ウッドデッキは、布団干しなど快適に使えています。感想や気づき>商品イメージ、施工事例、顧客の声、概算経費の見積もりなど、Webサイトがとても充実していました。各種連絡もスピーディーで、提携先(施工請負事業者)の方も非常に手際よく、丁寧でした。

エクスショップ担当者より

フーゴF (フラットスタイル) 木調色 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしT.S.様邸（写真No：45270441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット上での注文でチョット心配していましたが、見積もり調査の時、丁寧に説明していただき、他にネットでの業者が有りましたが、御社に決めました。工事も丁寧で仕上がりの見栄え<クリアマット、すりガラス調が、我が家のイメージにピッタリでした!> 有り難うございました!!

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。当社では、全国に施工店ネットワークを持つことで、それぞれの地域に最適な施工を実現しています。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.H.様邸（写真No：43937149）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,382mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
170,300（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当地はこれまで雹が何回か降り、車に傷がつくことがありました。車を買い替えるにあたり、思い切ってカーポートの設置をすることにしました。ホームセンター、工務店などどこにお願いしたらよいか、ネットで調べていたところ、ネットショップで多数の工事実績があるエクスショップさんが見つかり、早速見積もりをお願いし、施工をお願いすることとしました。雨天続きのため、当初の予定10月15日施工が2回順延となりましたが、ようやく晴天に恵まれ11月11日に設置していただきました。東京でも雪の多い地域でありサポート柱はあったほうがよいと思いつつ、敷地の制約からサポート柱の設置はあきらめていましたが、施工前の現地見積もり時に相談したところ特に問題なく設置できることを確認できました。玄関扉の前にサポート柱がくるため、普段は使いませんが、これから雪が降っても安心です。屋根材は熱線吸収タイプを選択しました。熱線吸収効果は来年の夏まで実感できませんが、可視光の透過率は高いため、設置前と比べてもカーポート隣の部屋は暗くならずよかったです。施工当日の職人さんはお一人でしたが朝から夕方遅くまで工事をいただき1日で工事を完了し、希望通りの施工をいただきました。1日でできるとは驚きです。工事内容全般の評価としては100点です。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光による熱を遮り、お車を雨風や雪、雹からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。カーポートを設置することで、お車に霜が降りてくることを防げますので、冬の時期でも手間のかかる霜取りを行う必要がありません。夏場におかれましても、屋根材の熱線吸収効果によって車内温度の上昇などを防ぐことができます。業界王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能となっています。今後も常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

山形県上山市やまがたけん かみのやましK.N.様邸（写真No：44110449）

LIXIL(リクシル)のカーポート テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 6本柱 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 6本柱 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（グレー／ペフ無・ｔ0.8）＊価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しています。 これでいつ雪が積もっても安心です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 6本柱 積雪～100cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。当社では、全国に施工店ネットワークを持つことで、それぞれの地域に最適な施工を実現しています。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.S.様邸（写真No：43222748）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,162mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工が丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。当社の強みは実際にご訪問させていただく提携施工店は厳正な審査をクリアした施工士ですので、高い品質の施工とともに、ご要望をしっかりと実現することができます。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしT.R.様邸（写真No：38260331）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）*価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回新居が豪雪地帯でしたのでカーポートの設置を決めました。まだ、新居に越してから冬を迎えていないので比較出来ませんが除雪作業が簡潔になる事を期待しています。ただ、設置後すぐに雨が降り、雨樋が外れてしまった事が気掛かりでした。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨樋の接着が甘く、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、補修にお立合い頂きまして、誠に有り難うございました。万が一、不具合がございましたら誠意をもって対応致しますので、お手数ですがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年7月工事

鹿児島県南九州市かごしまけん みなみきゅうしゅうしO.A.様邸（写真No：41554545）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.6）※別途算出
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

友人が満足していたので 同じ物を頼みました!雨が降ったとき 近くの窓ごしに 入れて濡れずに済むようになった。子供が「バーベキュウも出切るね」って喜んでいます。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本柱 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。この度は弊社の不備によりお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。エクスショップ独自の仕入れルートによって大特価を実現し、コストパフォーマンスが高くなっています。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

熊本県菊池郡 大津町くまもとけん きくちぐん おおづまちM.G.様邸（写真No：38127931）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）*価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

対応に時間はかかったが、施工期日は焦り過ぎてはいなかったので問題ではなかった。雨の日でも荷物の出し入れ時に濡れなくなった。炎天下でも車内が暑すぎない。広いため駐車しやすい。近所さんに柱を入れるために割った生コンが施工後にモルタルを使用してあるから分かりやすいね…ペフの補修が分かりやすいね…と残念な言葉があった。

エクスショップ担当者より

弊社でテリオスポートIIIの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工対応が至らず、ご満足頂けるお仕上がりとなりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での施工対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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