各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年12月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,436mm 奥行 4,982mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に不備があり、メーカー保証の耐久性が得られない状態となった。これ以上荒らされたくもなく、施工不備の状態でもエクスショップの保証対象になるとのことで了承した。
テールポートシグマIII 1500 ワイドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨の日も慌てる事無くスムーズにお車への乗り降りをして頂けるものと存じます。この度は提携施工店の担当者の施工に不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、提携施工店への教育並びに施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。また、10年保証で対応させて頂いておりますので、何かございましたらお気軽にエクスショップにご連絡下さいませ。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込みに際し、隣の既存カーポートとの接続を依頼した。申込み後、正式見積りには全く説明のなかった「一切の保証を行わないこと。受注者(エクスショップ社)は、損害について一切負担をしないこと。」という『承諾書』に応じなければならなかった。商品に少しでも手を加えると、メーカー保証外になるというのが理由らしい。また、『施工概略図』についても素人がわかるような間違いがあった。発注側の要望や気持ちを全く理解してもらえず、施工するまでは非常に不安だった。但し、実際に施工してくれた会社様は非常に丁寧に対応してくれ、とてもよかった。この手のモノは、単なる商品を購入、というものではないので、二度とネットから買わないことにする。
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証に関する事前のご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。また施工概略図にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努め、業務に於きましても事前確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。またお客様のお言葉を真摯に受け止め、信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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