お客様の声（工事例）

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ブロンズ 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(撤去)

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2016年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.K.様邸（写真No：35942539）

三協アルミのカーポート マイリッシュOK 積雪～20cm対応 施工例

マイリッシュOK 積雪～20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 2,716mm 奥行 5,802mm
屋根高等 標準柱仕様 (2,200mm)
屋根材等 熱線遮断FRP板（かすみ調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

古いウッドデッキを撤去する予定で、合わせてカーポートの設置も考えていたため。すっきりしてガレージが明るくなり快適になった。ネットショップに注文するのは初めてで当初不安もあったが、電話とメール、現地調査などやりとりを何回かするうちに特に問題は感じなくなった。

エクスショップ担当者より

マイリッシュOK 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。高い強度をもつ、支柱がしっかりと屋根を支え、どのような天候にも対応いたします。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.K.様邸（写真No：26797023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとゲートを設置してからかなりの年数が経ち、車の買い替えに合わせて新規にしました。現場での見積もり、地元の施工業者さんも大変親切で、何よりも丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。出来上がりも満足のいくもので、特にゲートは、以前の元とは段違いに軽くて扱いやすいです。車の出し入れも、苦労していた以前に比べて、非常に楽になりました。この施工、出来上がりでこの値段は非常にお安く感じており、五つ星以上でした。残念なのは、営業サイドのスタッフさんの対応でした。やはり安いから仕方ないかなぁ～との印象です。既存カーポートなどの撤去は見積もり依頼の時から申し出ていましたし、現場見積もりでも伝えてありましたが、最終のメールでの見積もりでは漏れていました。こちらから電話とメールで見積もり漏れを伝え2日、3日待ちましたが、返事が来ませんでした。こちらから電話確認を入れると、電話での印象としては忘れていたような感じでした。「今日明日中には返事します。」とのことでしたが、次の日の夕方まで待っても電話連絡は入りません。再度連絡すると「お昼過ぎにメールしていますが」とにことでした。メールはきていましたが、こちらは電話での問い合わせをしているのあり、電話回答で来るものと思って連絡を待っていました。その点どうなのかということと、最終見積もりの内容は、こちらが撤去を後から申し出たかのような内容でした。この点も気になりました。些細なことですが、メールでのやり取りには何気ないことにも注意して頂きたいと思います。現場の施工業者さんの印象がいいだけに残念でした。

エクスショップ担当者より

お見積りの内容に不備があり、またその後の弊社の対応にも至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご安心頂ける対応をモットーとしております私どもと致しましてもこの様な事態となり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後は顔の見えないお取引であるからこそ、事前の確認を怠る事無く正確な業務を徹底すると共に、お客様目線に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またお気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしK.Y.様邸（写真No：20149021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、初めて注文しました。webでの見積りだったので、最初は対応や工事内容に不安がありましたが、営業の方とメールや電話で話するなかで、非常に迅速にかつ誠実に対応下さったので不安を払拭することができ、注文を決めました。営業の方は積極的なので、当方と会話しやすく、要望も伝えやすかったです。カーポートの支柱高さの微調整の要望にも応えて頂き、カーポート撤去および設置のため、既存のインターロッキング(石畳み)を一旦剥がしましたが、その修正もきれいにして頂けました。何かリフォーム等することがあれば、次回も注文したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ブロンズのフレームとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年1月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしH.E.様邸（写真No：1046611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII M合掌タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII M合掌タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,416mm 奥行 10,706mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2台用のカーポートに変更するのに庭木等撤去し設置場所施工確保したものの設置場所施工業者とのカーポート設置位置の確認連絡がポート施工業者間で時間がかかり過ぎ完成が遅くなった。

エクスショップ担当者より

エステリア施工につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。価格はもちろん、お客様のご希望・ご要望をしっかりメーカーに申し伝え、確認作業を行うよう、今後、メーカーと協議をし、改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2006年2月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしO.H.様邸（写真No：445341）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,399mm 奥行 5,000mm
屋根高等 標準高
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工前の現場チェック、既存施設の撤去、カーポートの設置工事など丁寧な作業に好感を持てた、又、商品の外観、品質などについても期待通りで満足している。　

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップのご利用、誠に有難うございました。お客様のご期待に添えましたこと、大変光栄に存じております。アコーディオンドアとの色合いもマッチしており、素敵な仕上がりでございますね！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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