各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2014年11月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 12,055mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
カーポートの購入にあたり、たくさんの店舗を見て回りましたが、エクスショップさんが一番価格が安かったのでお願いしました。一番の決め手は信頼度が高そうなことだったのですが、こちらは現地見積もりまでは大変良かったのですが、工事施工業者さんの対応、その後のエクスショップさんの対応が良くなかったです。施工業者さんの車が庭の支柱を折ってしまったようなのですが気づかなかったのか業者さんから報告は無く、こちらからエクスショップさんへ報告後も何の連絡も無く、エクスショップさんからもそれ以降連絡ありません。今では、車をカーポートに入れる際、毎日折れた支柱を見る度に気持ちが落ち込みます。このような業者さんが施工したカーポートの出来は果たして大丈夫なのか、心配です。信頼度、信頼感が下がりました。商品は気に入っているだけに残念でした。
弊社の対応の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くのショップの中より弊社をご信頼頂き、商品にもご満足頂いている中、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、私どもも大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。「お客様に真摯に向き合う姿勢」を再度改め直し、メーカー共々今後の改善対策に努めさせて頂きたく存じます。重ねてではございますが、この度の失礼に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,582mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は時間がかかったりしたのはやむを得ないものでしたが、それでもやはり、やっと施工できたとの印象がありました。見積額の変更などの不手際もあり、信用して大丈夫かなとも思いましたが、全体的に満足でした。
奥行の長い縦連棟タイプのテールポートシグマIIIが、ご自宅にスッキリと納まっており見事なまでに美しいお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、またお見積りにも不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、正確な業務を徹底すべきであるのにも関わらず、お客様にご心配をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様に100%のご満足をご提供出来ますよう、なお一層の企業努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで、発注する工事なんて初めてでしたので、品質はどうか?、工事は確かなものか?、とても不安でした。それが御社との細やかなメールのやり取りで、やってみようかとなった。まだ不安な気持ちはぬぐいきれずにいましたが、現地調査にいらした調査員さんの親切丁寧な、説明を受けて大丈夫と確信を得ました。三日間の作業状況も皆様、てきぱきと気持ちのいい態度で、私たちの使用に合った設置を、考慮してくださって、とても満足のいくものに仕上がりました。御社とのメールのやり取りと工事責任者の説明で安心して、工事を進められました。ありがとうございます。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者がお伺いすることにより、お客様のご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。二台のお車を雨や強い日差しからお守りすることが出来、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 10,846mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
多彩なバリエーションと施工のネットワーク、そしてネットでの評判の良さが決めてになりました。見積もりの現地調査時に、地区の担当施工業者さんが直接来てくれて、難しい立地条件だったのにも関わらず、細かい所まで親切に説明、アドバイスをしてもらえました。施工の当日の立会いの際も時間通りに来てくれました。また施工期間も予定通りにおわり、最後に余った砂利も綺麗に敷いてくれました。私の場合は残土を自家処分という事で差し引きしてもらったのですが、その残土も指定した場所まで運んでもらえて本当に助かりました。実は、施工後に住宅側の雨どいがちょっと凹んでいたのに気づいていたのですが、「まあ、ちょっとだからいいか。」と思っていた所、最後に施工業者さんから「うちで凹ませてしまったのでしょうか?」との問いかけがあったので、「多分そうかもしれないけど、ちょっとだから…」って言ったら、「責任持って直させていただきます」と交換してくれました。普通だと、ちょっとだからと言って、そのままにして行くのがよくあるパターンなんでしょうけど、エクスショップの看板を背負っている責任ある施工業者さんだけあって、とても紳士的に対応して頂きました。本当に満足しております。友人にも是非勧めたいです。
ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の、丁寧で、手際の良い施工には、私どももいつも感銘を受けております。雨樋の補修の件でも、優しいお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ジーポートneo Aタイプ 縦連棟は、丈夫なスチール折板の屋根材を頑丈な8本の柱が支えており、シンプルなデザインですが、頼もしいお仕上がりでございますね。積雪が多い地域にお住まいのお客様にも、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 10,846mm |
屋根高等 | 標準柱 |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・昨年12月に入ってから、現地見積もりをしてもらい年末に施工着手してもらえた。屋根だけ、年明けに施工になり大変残念でありました。・電話が中心となり少し不安でしたが、結構いけてました!
カーポートの完成が年明けになり、申し訳ございませんでした。丈夫なスチール折板の屋根材を8本の柱で支えておりますジーポートneo縦連棟タイプの堂々とした佇まいが、社内でも評判でございます。プラチナステンのお色が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 11,866mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
支払いがリフォームローンで出来たので、無理なく購入が出来、施工も、時間がかかったが、満足できるものでした。選んだカーポートは、作業場や倉庫としても便利に使っています。先日の雪が屋根から落ちてきた時も丈夫な屋根があって、下への落下を防いでくれました。
この度は、ジーポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。カームブラックで堂々とした雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後も、お客様のお役に立つエクステリアをご提供出来ます様、日々精進してまいりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 10,846mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無)別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の方も貴社同様、親切丁寧な対応で安心してお任せする事ができました。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。丈夫なスチール折板の屋根材を、4本の柱がしっかりと支えておりますジーポートneo Aタイプでございますので、悪天候にも安心のカーポートでございますね。お気に召して頂き、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 10,846mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 (有効高 約2,767〜2,386mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当のスタッフの方には、私の無理なお願いにもいろいろ対応してくれて助かりました。また、施工店の仕事もしっかりしていたので満足です。その他では、カーポートの折板の値段がネットの見積もりより実際の見積もりの方が7万近く上がったのが残念です。
スタイリッシュなご自宅にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根材を、4本の柱がしっかりと支えておりますジーポートneoでございますので、暴風や積雪にも安心でございますね。お客様のご期待に応えることが出来、施工士も大変喜んでおります。スチール折板につきましては、現場調査の結果を受けてのお見積りになりますので、自動見積りとの差異が生じてしまいますこと誠に心苦しく存じております。今後、ご不便をおかけすることのないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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