お客様の声(工事例)

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サイクルポートのお客様の評判・口コミ(補強)

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積雪対応
強風対応
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2019年7月工事

LIXIL(リクシル)のサイクルポート ネスカFミニ (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカFミニ (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,096mm 奥行 5,029mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工は奇麗にして頂き満足しています。施工後に『台風の時に駐輪場の屋根が飛ぶ可能性があるかもしれないので、補強をお勧めします』と言われたが、飛ぶような製品を最初から販売すべきでないのでは?と思います。もしそうであったとしても、見積もり段階で助言すべきではないですか?

エクスショップ担当者より

ネスカFミニ (フラットスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自転車やバイクが雨に濡れたり、直射日光に晒されるのを防ぎ、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。屋根の補強材につきまして、営業担当より適切な説明がなされず、施工担当者が当日お伝え致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お求め頂いた商品は、安全性に十分考慮して設計されておりますので、安心してご使用ください。風当たりの強い場所への設置や、昨今の異常気象への備えとして、補強用のオプションの用意もございますので、設置をご検討の際は、お気軽にエクスショップまでお問合せください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年6月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入り×2 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入り×2

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大雪で以前のサイクルポートが壊れたので、しっかりしたものを建てたいと各社のホームページをチェックしました。以前のものは補強の筋交いが付いていて自転車の出し入れに邪魔でしたが、今回のものはすっきりして便利です。片持ち構造で強度に不安もありましたが、メーカ仕様の工事でしっかり深く大きな土台を施工して頂き安心しました。工事の日程をもう少し早くしていただければ良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。昨年の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされましたこと、お察し申し上げます。無事新しいサイクルポートが完成し、毎日を快適にお過ごし頂けますね。シンプルな見た目ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けますと幸いでございます。今後はスピード面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

引っ越し前でまだ暮らしていないので便利・快適なのかは不明ですが、快適にすることで設置しました。従って設置にあたり構想として考えたので快適なるものと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ご自宅の外観に見事にマッチしたカーポートとサイクルポートが設置され、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート キューブポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

キューブポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,107mm 奥行 5,700mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文から施工まで時間がかかったのが惜しい。工事については満足している。製品については補強用の足の取り付け位置が穴になっているのでヒールの女性から文句が出ている。対策があれば教えてください。

エクスショップ担当者より

キューブポート ミニとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと明るい屋根材の取り合わせは、明るく、上品でございますね。サポート柱の穴につきまして、有効なご提案が出来ず、誠に申し訳ございません。頂いたご意見は、商品開発に繋がりますよう、メーカー担当者にお伝えしたいと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準柱用+屋根材ホルダー 50タイプ用+母屋補強材 50タイプ用 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準柱用+屋根材ホルダー 50タイプ用+母屋補強材 50タイプ用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

思いどうり、出来上がった。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や埃、有害な紫外線、夏場の太陽熱から大切な自転車やバイクをお守りし、塗装劣化防止の役割を果たすなど、大変重宝して頂けるものと存じます。今後も日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート レークポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,800mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事日当日は、この地域には珍しく明け方まで雪で、約15cmの積雪でした。てっきり中止になると思っていましたが、強行。まずは雪かきをし、足元の悪い中、工事が始まりました。支柱の穴を掘り始めてすぐにコンクリートにぶつかり、これ以上掘ることができないという事態に遭遇しました。このままでは強度不足となるため予定外の補強工事をしていただき、なんとか無事に完成です。同時にやってもらったサイクルポートは支柱の穴に水が染み出して、続きは後日の実施。想定外の事象に遭遇した時に状況と対策を分かりやすく説明していただき、こちらの了解をとってから進めてもらったことが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマIII 縦連棟とレークポートシグマIII ミニの、2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。想定外の事態にご心配をお掛け致しましたが、経験豊かな提携施工店の担当者ならではの臨機応変な対応により、無事施工完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の取り合わせが、明るく、爽やかですね。自然を見事に取り込んだお庭にもマッチして、違和感ないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのサイクルポート エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応+エフルージュグランミニ サイドパネル 1段仕様+エフルージュグランミニ 着脱式サポート 2本入+エフルージュグランミニ 屋根ふき材補強部品 施工例

エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応+エフルージュグランミニ サイドパネル 1段仕様+エフルージュグランミニ 着脱式サポート 2本入+エフルージュグランミニ 屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,119mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

便利。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。プラチナステンのエフルージュグランミニ がとても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品+着脱式サポート 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

広告カタログ通りの商品であり、施工業者の方が大変気さくであるとともにしっかりした施工をしていただき、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品や施工内容にご満足頂き、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は、太陽の紫外線や熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100 mm 奥行 2,188 mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ありがとうございました大変気に入っています。水道管等が埋設してあり大変施工がやり辛かったと思いますが、深く埋設出来なかった分、補強していただき安心しました。親切丁寧で、エクスショップさんにお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、水道管を損傷することなく、頑丈に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致します熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材でございますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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