各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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2012年5月工事
電話対応やメールでのやり取りはとても丁寧な感じを受けました。お見積もりを頂いてから実際に工事日までの流れもスムーズでしたし、仕上がりも早くて非常に助かりました。工事していただいたスタッフの方には雑草の対処法や庭の手入れの仕方などアドバイスも頂けました。それらを参考にして、これから少しずつですが庭づくりを始めたいと思っています。本当にありがとうございました。
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたお庭にホワイトのフェンスが綺麗に収まりとても素敵なお仕上がりでございますね。お庭のお手入れなど、参考にして頂き、より快適なお庭となりますことは施工士にとりましても幸いでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
電話対応やメールでのやり取りはとても丁寧な感じを受けました。お見積もりを頂いてから実際に工事日までの流れもスムーズでしたし、仕上がりも早くて非常に助かりました。工事していただいたスタッフの方には雑草の対処法や庭の手入れの仕方などアドバイスも頂けました。それらを参考にして、これから少しずつですが庭づくりを始めたいと思っています。本当にありがとうございました。
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたお庭にホワイトのフェンスが綺麗に収まりとても素敵なお仕上がりでございますね。お庭のお手入れなど、参考にして頂き、より快適なお庭となりますことは施工士にとりましても幸いでございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。3商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年3月工事
最初の見積調査から丁寧で素早い対応だったので安心感がありました。工事も丁寧で仕上がりも良かったので満足してます。また機会があればお願いしようかと思います。
この度は、エクスライン門扉16型及びイーネットフェンス1F型 フリーポールタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。ナチュラルなお色味のご自宅ともマッチし、素敵でございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
当初、ネットでの発注には不安がありましたが、見積もりから工事終了までご担当者様からメール・電話共に度々ご連絡を頂き、また色見本の請求にも快くご対応頂きましてありがとうございました。仕上がりにも満足しております。
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、弊社対応とお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スリムな縦格子が、スタイリッシュなフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
この度は、2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
この度は、2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
受付のどの方も対応がよく、また現場の担当者や施工スタッフも安心してお任せできる方ばかりでした。
この度は、カーブポートシグマIII及びプリレオR6・13型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
受付のどの方も対応がよく、また現場の担当者や施工スタッフも安心してお任せできる方ばかりでした。
この度は、カーブポートシグマIII及びプリレオR6・13型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,967.5mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールを主体とすることによるのかもしれませんが、問い合わせと見積もりの再提示までに思いの外時間が掛かったと感じています。問い合わせに対する回答も再度問い合わせる必要がある回答であったりしましたが、全般的には時間の点を除くと対応はよかったと思いますし、施工に関しては丁寧な対応でした。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。目隠しとして十分な高さのあるアルミ製フェンスですが、シャイングレーのお色が上品で、圧迫感がなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになります。メールでの対応に、スピード感が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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