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埼玉県さいたま市のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者はとても丁寧で満足していますが、工期がエクスショップの連絡と大幅に違っていたのは、残念でした。エクスショップ営業の人は、営業としての基本ができていなく、不満足です。顧客に対しての対応が悪い。次の工事を予定しているが、価格だけではどうなのか迷っている。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも周囲の景観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積をして頂いて、希望範囲内の価格であった事で購入を決めました。施工前は奥の旗地の方の通路から丸見えだったのが程よく目隠しでき、ガーデニングをする際のデザイン的にも色や高さなど含め希望通りになりました。エクスショップさんの見積依頼の入力画面は、今回の工事に該当する入力欄がなく、分かりづらかったですが施工会社様にて詳しく説明していただき納得して購入できました。
エクスショップ担当者より
この度は、マイティウッドベーシックの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいパステルブルーのお色で、お庭の雰囲気が華やかになったようでございますね。採光性や通風性は確保しつつ程よく目隠しができますので、プライバシーが守られ安心してお過ごしのことと存じます。『希望通りになりました』とのお言葉、誠に光栄でございます。施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
《キャッシュバック・キャンペーン》施工後(注:工事終了)の、写真の取り方、送信方法等々の解説を、もう少しだけ、簡略化してほしい。
エクスショップ担当者より
お忙しいなか、「キャッシュバックキャンペーン」にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプが完成して、わんちゃんが広いお庭を思う存分走り回ることができますね。スタイリッシュなお仕上がりに、ご満足頂いているものと存じます。アンケートの回答につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善点がないか、社内で今一度検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は近所のホームセンターで見積もっていただいたが、値段が折り合いつかず、エクスショップで見積もっていただき即決いたしました。フェンスができて、とても見栄えもよくなりうれしいです。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1M型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、フェンスの施工技術にもご満足のお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。軽やかな印象のネットフェンスですが、十分な強度があり、防犯の面でもご満足頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置後はとても快適になり、やって良かったです。現地調査の時、フェンスの綺麗な面を家側に設置出来ると言われていたのに、工事当日になると現場の設置担当の方から室外機が当たってしまう為、綺麗な面を家側には設置出来ないと言われ、結局柱の面が家側になる設置の仕方になりました。でも、設置前に設置担当の方がもう一度測り直してくれたのは有難かったです。また、工事日数についても当初の工事確定メールでは1日と記載があったのに、電話でエクスショップさんに確認すると3日かかると言われ、結果工事予定は3日間で確定しました。工事当日は雨天だった為、設置業者さんからの電話でフェンスの設置は出来るが、バルコニー屋根は数日後の別日に設置になると言われ、工事日を含め連日3日間で組まれているはずなのに何故飛んだ日にちの別日になるのか意味が分かりませんでした。エクスショップさんと工事業者さんとの連携が取れていなくて、工事当日になってもバタバタして困惑しました。ネット販売で顔が見えない為、連携はしっかりして頂きたいと思います。エクスショップさんも工事業者さんも対応は良かった為、また何かありましたらこちらにお願いしたいとは考えております。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンス13型とソラリア F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスとバルコニー屋根が、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。フェンスの設置位置につきまして、現場調査時の事前調査が至らず、設置面が変更となり、大変申し訳ございませんでした。また施工予定につきまして、提携施工店との連携が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は事前確認を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、迅速できめ細やかな連絡・報告に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
(フェンス・柵)
プレスタフェンス 6型 たて目隠し フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路面にリビングがあり目隠しフェンスを設置したいと思い、探していました。高さも程よく、設置して良かったと思います。見積もりに来た職人さんがよきアドバイスをしていただき設置も綺麗にやっていただいてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス 6型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査と施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉は一番の励みになります。シンプルですが機能的なフェンスは、目隠し効果が高く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年1月工事
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まだ実際雨の日は経験無いですが、カーポートが付いた事により雨天時の乗り降りが快適になると思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランとハイグリッドフェンスN8型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。洗練されたデザインと、スタイリッシュなアルミ形材の質感が、ご自宅の外観とマッチしてますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根に保護されることにより、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供達が通り抜けすることがあったり、自分の子供も裏家の敷地に入ってしまう事があるのでフェンス設置をしようと思った。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫で朽ちる心配の無いアルミ形材製ですが、木目調の横板に温もりが感じられ、落ち着いたお仕上がりでございますね。敷地の境界をはっきりさせるフェンスの完成により、安心してお過ごし頂けるものと存じます。併せてご依頼頂きました物置も、使用頻度の低い物や屋外で使用される物の収納にお役立て頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(フェンス・柵)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | 柿渋+シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,976mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
