各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2020年3月工事
色がちょっとあせてる気がします。取り付け商品の製造年月日くらいはすぐにお答えして欲しいと思います。今回で3回目の取り付けですが前の業者さんは隅々まできちんとした綺麗な仕上がりの業者さんでしたので、今回はお値段も高いのに腕前は残念です。
弊社でリウッドデッキ 200とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく調和しましたウッドデッキとフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのお色につきまして、この度はお客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はホームページ上の商品掲載ページで出来限りわかりやすい商品写真を記載出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
台風15号で被災したため。
弊社でエスケーエイトとメッシュフェンス BBの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は台風15号の被害に遭われました事、心よりお見舞い申し上げます。お怪我などはされませんでしたでしょうか。今後も少しでも早くお客様の元に商品をお届け出来るよう、企業努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
門扉をつけたことでオープンだった玄関先がプライバシー守れてよかった。エクスショップ、施工会社ともルーズな対応で残念。商品発注ミスで工期が延期になったり、「外の工事だから不在で構いません」と言われても、かなりの騒音で不在ては近隣への対応ができませんでした。お客の身になって状況説明、連絡をして欲しかったです。
弊社でルシアススライド BW02型とカスタマイズパーツ 枕木材の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の発注ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工の際の近隣への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は発注前の事前確認を徹底し、発注ミスの再発防止に努めて参ります。また施工内容の説明などきめ細やかな配慮が出来るよう、社内でも協議を重ね、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
電話の対応もよく丁寧な説明で感謝してます
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスが完成して、お住いの安全性や防犯性が高まるとともに、プライバシーも守られるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年2月工事
2020年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
素人なので、材料の特徴を事前にアナウンスしていただけると嬉しかった。今回でしたら、片面のみの木目柄のため、裏表の検討を事前に案内していただけると嬉しかった。
弊社でルシアスフェンスF02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に沿ってシンプルな木調色のフェンスが、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。商品の材質につきまして、事前の商品説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | クリエラスク/シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,440mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は台風災害で保険をつかいました。前と同じような物にしてくれとお願いしたのですが予想と違う物が接地されました。
弊社でハイグリッドフェンスN8型とセレビューフェンス RP3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は台風の被害に遭われました事、お見舞い申し上げます。お怪我などはされませんでしたでしょうか。お仕上がりにつきまして、お客様のイメージとは異なりました事、心苦しく存じます。今後はお客様のイメージに合った商品の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
今回は台風災害で保険をつかいました。前と同じような物にしてくれとお願いしたのですが予想と違う物が接地されました。
弊社でハイグリッドフェンスN8型とセレビューフェンス RP3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は台風の被害に遭われました事、お見舞い申し上げます。お怪我などはされませんでしたでしょうか。お仕上がりにつきまして、お客様のイメージとは異なりました事、心苦しく存じます。今後はお客様のイメージに合った商品の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
風に強い設計と、明るいデザインが気に入った。
この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいにぴったりと納まり、自然な仕上がりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。敷地を最大限に生かすゆったりサイズのカーポートは、熱線遮断ポリカーボネートの屋根で日差しをしっかりとカットします。フェンスはアルミ色と木目調色の組み合わせがお洒落で、お庭が一層華やかに見えますね。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工仕上りが、悪い。
弊社でシンプレオフェンスSY1型とルシアス門扉BW01型、レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。今後は定期的に提携施工店に向けた研修会を開き、施工技術の向上を図り、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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