各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2020年9月工事
庭にプライベートな空間が欲しかったので程よい高さの目隠しフェンスを探していました。いい感じのフェンスが出来て満足しています。見積もりから購入までのやりとりもスムーズでした。
フェンスのお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインのフェンスは、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。しっかりと高さのある商品が外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。現場調査のご依頼を頂いてからフェンスの施工が完了するまで、全てにおいてお客様にご満足頂けましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
見積りが安かったので、それなりに心配はしていましたが、施工依頼から施工完了まで細やかな説明や対応をされていたので安心しました。感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。
竹垣の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日本の伝統工芸である竹垣を忠実に再現したグローベン社の竹演セットは、取付けや加工が簡単なだけでなく、耐久性にも優れておりますね。設置場所の雰囲気と調和し、いつまでも美しい姿をお楽しみ頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年9月工事
ネットでの検索により貴社を初めてしりました。施工例が数多く掲載されていたことと、価格がリーズナブルかなと興味を持ち見積依頼をしました。途中、電話で、いくつかの見積条件を変更したい旨伝えようとしたのですが、電話応対者の理解力があまりにも低く、一旦はもうお願いしたくないと思ったのですが、メールでのやりとりの営業担当さんが何度か電話をしてきてくれたことと、こちらから伝えたい事をご理解しただいたおかげで、発注することにしました。電話応対者はとても大事で、応対ひとつで注文する気を失わせてしまいかねません。顔が見えない同士の言葉でのやりとりなので、先ずはこちらの意向を的確に把握できるようなコミュニケーションが取れる方を配置していただくとさらに注文は増えると思います。
この度は弊社でプラウディA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に調和しましたローズウッドの温かみを感じる木調カラーのフェンスが、敷地に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別される事で、防犯性が高まり、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフの電話対応につきまして、お客様からの貴重なご意見を有難うございます。今後は常にお客様に寄り添い、お客様目線での対応を心掛け、お客様に100%ご満足頂けるショップを目指して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり、建材サンプルの送付など丁寧で速い対応がとても良いです。フェンスを設置頂き、隣の視線を気にせず快適に過ごすことが出来ております。
この度は弊社でルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークのお色のフェンスが、周囲の景観や、既存のウッドデッキのイメージに調和し、ナチュラルで温かみを感じるお仕上がりでございますね。外からの視線はしっかりと遮りながらも、横スリットが入る事で完全に閉ざしてしまわず、圧迫感がございませんね。風の通りを感じて頂けますので、テラスが季節を問わず快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり時や施工日程について、こちらの希望に真摯に調整していただき、気持ちが良かったです。施工していただいた工務店の方も、事前の現場調査、当日の施工ともにテキパキとした感じで好感が持てました。
弊社スタッフや提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ハニーチェリーの横板が、プラチナステンのフレームに良く映え、お洒落なお仕上がりでございますね。風の通り道を妨げることなく、外部からの視線を程よく遮り、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
購入のきっかけは、ネットでの見積依頼が手軽にできたこと。目隠しフェンスの設置により、適度にプライバシーが保たれ、イメージどおりの仕上がりで満足しています。
エルファード 両面タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線が程よく遮られ、植栽との相性もばっちりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年12月工事
見積もり、施工とも、迅速かつ丁寧で満足です。
「地域密着あんしん施工」にてルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。優しい雰囲気のフェンスが、外部からの視線を遮り、ご家族に安心をお届けすることが出来たものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
子供が大きくなるに連れ荷物が増え、置き場に困っていました。倉庫の設置は以前から導入検討していましたが、庭は手狭で裏にも設置出来る空間が無いなど設置箇所に悩んでいました。今回、エクスショップさんのホームページで格子フェンスを見つけ、割と広めな玄関前のテラスに設置すれば目隠しになるし倉庫も置けることを思いつきました。思いついたらエクスショップに早速メール。前回同様に、度重なる見積もりチェンジに迅速な対応。いざ決めるまでは2か月程掛かりましたが。商品に関してはイメージ通りで満足しています。お陰様で荷物も片付きスッキリしました。一部補修箇所が見つかりましたが、アフターフォローの相談に快く応じて頂き感謝しています。
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。補修によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。上品且つ高級感のあるスリットライン ウォールスタイルはお住まいのアクセントともなり、さらに素敵なお住まいへと変貌を遂げておりますね。そのフェンスを背にサイズピッタリな物置が設置され、日常使いにも最適な設置場所でありながら景観を損なうことなく納まっておりますね。この度の施工によりお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
インターネットを介した通信販売に近い形でエクステリア工事を発注しても大丈夫なのかと当初は不安がありました。見積もりを依頼後にはお電話により親切なご説明を戴き、地域密着あんしん施工(提携店施工)を選択して来られました現地調査員の方が親切丁寧で当初の不安は解消されました。仕上がりも当方の想定どおりで大変満足しています。次回も是非利用したいと思っています。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にとりましても、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。シンプルな装飾が施された流れるようなデザインのガーデニィフェンス3型の、重厚感のあるお仕上がりが素敵ですね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | マロンブラウン+マットブラウン |
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サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,207mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスの出来栄えは良かったが、現場見積もりでだしたフェンスの枚数より、実際は少ない枚数でできたが、使わなかったフェンスは返品できず!代金を払う事になったのは納得いかないところです!見積もり時にもっと正確に寸法を測ればこんな嫌な目に合わなかったと思います。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。通気性を確保しながら、ご自宅の敷地をしっかりとガードする、機能的なフェンスでございますね。現場調査が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の確認が至らず、お客様のご指摘を受けてからの返品処理となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、正確な現場調査を提携施工店に求めていくとともに、施工担当者との連絡を密に取り、正確で迅速な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46