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東京都 部材のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートは施工が難しい場所でしたが、こちらの希望を叶えられる解決策を提示していただきました。また門扉を付けてから裏手の遊歩道への出入りが楽になり、子供が小さいのでとても助かっています。照明の追加発注や震災によるガソリン不足等もありましたが、常に迅速・丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ルーフポートシグマＩＩＩと、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社では、常にお客様にご満足頂けることを目標としておりますので、ご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。経験豊かな施工士ならではの、素敵な納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII YP型フェンス
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初見積もりに来て下さった担当の方が、とても親切で丁寧な方だという印象が強かったことから、値段等がつり合えば注文しようと考えた。商品関係がエクスショップ、工事は地元施行店ということで、見積もりや部材等の選択に想像以上に手間がかかった。通常業者に依頼すれば値段交渉から全てを来訪する担当者が行うので、連絡が密になり誤るはずがないが、今回は依頼していたことと実際の状況に食い違いが生じ、ネットでの注文の難しさを感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIとハイグリッドフェンスN1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらも、美しいグリーンに映える素敵な仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社と施工店との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。また、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットということで、見えない部分はあったが、工事等は地元の業者さんで技術等も確かなもので安心できた。屋根部材の特殊加工をお願いしたが引き受けていただいて、助かりました。ベテランの職人さんの手配で少々時間がかかったが、出来栄えも満足のゆくものでした。また工事の折はお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアR1型（カーゲート）・プリレオR1型フェンス・ルーフポートシグマIII（カーポート）の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品の施工でございますので、ネットでご購入されるということにご不安がおありだったかと存じますが、『満足』というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。三点共シャイングレーで統一されておられますので、お住まい全体が明るく、爽やかな雰囲気でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での対応も迅速にしていただいた。施工時期も相談にのっていただき、要望を聞いていただいた。図面だけではわからない事(扉が内開きか外開きによる金具の違いや錠前が柱の隙間から手で開けれてしまうかどうかなど)もあり、工期が遅れたのは残念だったが、施工業者の方も非常に丁寧に対応して下さり隙間を埋める部材なども付けて下さった。全体的には満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII・フェンス・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自然木と変わらない温もりが感じられ、お庭の植栽ともぴったりマッチしてございますね。地域密着あんしん施工のご利用で、じっくりご相談頂き、お客様のご要望により近いエクステリアが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
どの様な工事をしたいか、どの様な部材を使用したいのか等、施主側で明確に決まっている場合は、工事価格の安いエクスショップを利用するメリットは十分にあります。しかし、じっくり話合って決めたいとか、提案力を求めたい場合にはネットショップは向かないと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きましての率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングでございますので、メールとお電話のやり取りの中で、お客様のご要望をできるだけお伺い致しますよう努めておりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。施工させて頂きました、機能門柱とフェンスは、ご使用になって如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございます。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安く施工も丁寧で良いのだが、部材発送ミスがあり残念であった。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR5型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。メーカーの納品ミスや、弊社対応が至らず、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。シンプルなデザインが美しい、プリレオR5型フェンスの施工が綺麗に完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後は、このようなミスをなくし、お客様に安心してご利用頂けますよう、メーカー側とも協力して参りたいと存じます。この度は、誠に、申し訳ございませんでした。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年5月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 シャレオR7型フェンス[フリーポールタイプ] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-2-38312-03.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業員の方は礼儀も正しく、作業日程、時間もしっかりと遅れることなく作業してもらい、大変安心して任せられました。ありがとうございました。ただもう少し広範囲に養生をしてもらえると嬉しかったです。部材を手すりに立てかけたりしているときについたような傷があり、毛布１枚でもかけてもらえたら、傷は出来なかったのではないかと思います。また部材が倒れ、プランターの苗にぶつかったりしたこともあり、全体に簡単な養生はしたほうがより安心できたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスIIを二か所とアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工士の不注意で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。広範囲の養生など、ちょっとした心遣いで防げるものですので、現場施工士にもきちんとお伝えして参りたいと存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を利用したバルコニー屋根は、明るさを損なわず、綺麗な納まり具合でございますね。井桁格子が特徴のシャレオR7型フェンスも、とても素敵に施工できましたこと、嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回の工事と同じ施工に見えた業者さんがとても感じの良い方々だったので安心して作業をお願いできました。作業も早く、そしてきれいに仕上げていただいたうえ値段も大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
前回施工させて頂いたライザーテラスに、オーダー品の前面パネルを付けさせて頂きましたが、大変綺麗な納まり具合に安堵致しました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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