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LIXIL(リクシル) 業者のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットの検索でエクスショップを見つけ、施工実績も多く、価格も満足できるものと感じたので選びました。隣りに古い建物があり、暖かくなると雑草も生えて景観が悪くずっと気になっていたが、施工後は見栄えも良くなり非常に満足してます。施工した業者の方も親切丁寧で助かりました。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型 横スリット3 フリーポールタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元やネットで施工業者を探していましたが、法外な金額を言ってくる業者が多く、閉口しておりました。なので、御社が妥当な金額を明示くださり、ほっといたしました。もっと早く知っていたら良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の会社でございますが、常にお客様に寄り添い、適正な価格で、お客様のエクステリアの夢を叶えるお手伝いがしたいと考えております。弊社の対応を評価して頂き、このようなお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスUF8型はその軽やかな外観から想像するよりも、頑丈で、耐久性がございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
バイクの置き場を確保するため、使われていなかった無駄なスペースを使えるように、したかった。バイクに対するいたずらがしにくくなり、とても具合がよい。エクスショップから派遣された施工業者は商品知識が豊富で、わたしが当初指示した商品よりも適切なものを推薦してくれて(伸縮ゲートとフェンスの色や高さを揃えてくれた)、大変助かった。
エクスショップ担当者より
トリップゲートII 2型 とアルミサモア4型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートと門扉の高さやお色が揃い、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。しっかりガードすることにより、敷地を有効利用することが出来ますこと、私どもも嬉しく存じます。伸縮ゲートは大きなキャスターで、スムーズに開閉出来るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
色がちょっとあせてる気がします。取り付け商品の製造年月日くらいはすぐにお答えして欲しいと思います。今回で3回目の取り付けですが前の業者さんは隅々まできちんとした綺麗な仕上がりの業者さんでしたので、今回はお値段も高いのに腕前は残念です。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく調和しましたウッドデッキとフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのお色につきまして、この度はお客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はホームページ上の商品掲載ページで出来限りわかりやすい商品写真を記載出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風にて物置が倒壊し、隣接するアルミフェンスが破壊した。物置設置およびフェンスの修復の両者に対応できる業者を選定していた。エクスショップはネットで比較的簡単に検索でき、初期の問い合わせに対して比較的早急に反応していただけた。ただ其の後の対応(見積、現地調査、施工)には不満がある。種々の理由があるにしても、時間がかかりすぎた。またメール問合せに対する返答において、「ただいま手配中」等々、具体的な日程などの情報が遅すぎる傾向にあった。
エクスショップ担当者より
弊社でグランプレステージジャンプとプレスタフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいホワイトカラーの物置とフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限りスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一人一人努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問題なく地元業者の直接施工よりメリットを感じました。完成も予想以上の出来上がりです。
エクスショップ担当者より
ラフィーネフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部にまでこだわった鋳物フェンスに、お住まい全体が優しくコーディネートされ、エレガントなお仕上がりでござますね。意匠性と機能性の両方を兼ね備えたフェンスに、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭が道路から見えていたので、目隠しの為購入しました。庭作業をする際、目隠しになるので快適になりました。さきほどと同じになりますが、施工業者さんがとても丁寧なお仕事をされていたので、大変嬉しく思いました。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの設置をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。フェンスAA YS2型 横スリットは目隠し効果の高いフェンスですが、スリット部分から適度に風が通り、快適にお過ごし頂けるものと存じます。外からの視線を気にすることなく庭作業をして頂けるだけでなく、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築に伴いバルコニー屋根と目隠しのフェンスを探しており、ネットで検索して安かったのでこちらにしました。工事自体は概ね満足しております。ただ、当初注文した商品は、施工業者が違うため注文できないと分かり、急遽リクシルの製品から選びました。そこらへんの対応は少し残念でした。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型とハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、視界や明るさを損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。「メーカー責任施工」の場合、同一メーカーの商品のみ施工対応しておりますことの説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はよりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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