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YKKAP 補修のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事後の翌日にテラスの不具合が発生した事を思わなかった。
エクスショップ担当者より
弊社にて多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根につきまして、パッキン部分に不具合がございました事、心よりお詫び申し上げます。後日不具合部分の補修をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。商品をお使い頂く上で、気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年6月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
| カラー | チャコールブラック+キャラメルウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入のきっかけ: 全国の施工実績。工事実績のアンケート結果を参考に。設置前との比較: 今回は昨年の台風被害の補修で、据付前と比較して外観改善。利用の感想: 発注以降のフォローアップも迅速適切で満足。
エクスショップ担当者より
お手入れの行き届いた素敵なお庭でございますね。モクアルフェンス 横板タイプ はアルミ製フェンスではございますが、木目調に仕上げた横板が植栽とも調和して、自然で、暖かみのあるお仕上がりになったのではないかと存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、弊社スタッフの対応や提携施工店の施工技術にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年1月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス3型 横太格子 自由柱施工
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
以前お世話になってよかったから今回は完成前に不備があって不安だったがすぐに対処してもらえたのはよかった
エクスショップ担当者より
以前にも弊社にて施工をお任せ頂き、この度も弊社でシンプレオフェンス3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラウンカラーのフェンスが、お住まいの外観に見事に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。外からの視線を遮りながらも、程良くスリットが入る事で圧迫感なく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はフェンス基礎部分に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後はこのような事が起こらぬよう、施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築した時に木のフェンスとウッドデッキを設置しましたが、毎年の塗装が面倒になってきました。また経年劣化により木の腐食が進行し補修ができなくなってきました。そこで、アルミ製のフェンスと人口木のウッドデッキを購入しました。これからはメンテナンスが必要なくなると思います。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。塗り替えの必要が無く、朽ちてくる心配のないルシアスフェンスF04型とリウッドデッキ 200ですので、いつまでも美しい姿を保つことが出来るものと存じます。ラチス格子のフェンスとステップを併せて設置したことにより、ウッドデッキの外観に高級感が加味され、転落防止の効果も高いものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
手間のかかる生垣を切り、隣との目隠しのため購入最終的には大満足、ただ高さサイズ100cm×2枚で200cmのつもりが工事後184cm(目隠し部分)しかなく中途半端に、後日修正してもらいましたが通販の基本、サイズは詳しく教えて欲しいメーカーカタログ見ても分からない正式発注後に現場調査担当者が確認の打ち合わせをした方がいいと思う見積もり時だけでは頼りない。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に際しまして、事前確認及びご案内の不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後はこのような事がないよう、更にきめ細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風被害による部分的補修でしたがきちんと設置していただきました。又、作業も早くきれいな状態に戻っていました。ただ風が吹くとフェンス横板が揺れカタカタと音がすることが気になります。
エクスショップ担当者より
台風の被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。無事新しいフェンスが設置され、安心してお過ごし頂いているものと存じます。風によるフェンスの音鳴りにつきましては、バイヤーブログにて原因や解決方法をご紹介致しておりますので、ご活用頂けますと幸いでございます。施工には万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
DIY施工(9年前)のウッドフェンスの補修や塗装に手間がかかっていたため、今回、スチールフェンスに更新しました。キレイに施工いただけました。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子タイプのフェンスが開放感があり、上品で素敵な外観でございますね。日当たりも確保できますので敷地が暗くなることもなく、植物の成長にも支障なく園芸をお楽しみ頂けることと存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業となれますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
崖下の隣家が引越しし、建て替えのため取り壊され更地になったのを機に崖の補修と塀の設置を検討。(境界杭は崖下に在ります。)建て替え工事も始まりそうで急いでいましたが、御社は迅速に的確な施工業社を紹介下さり、即決致しました。長い年月隣家の屋根が境界を越え崖上に被さっていた為に出来なかった事がやっと出来ました。古い崖(擁壁)の補修のモルタル工事は大変だったと思いますが、ベテランの職人さんが丁寧に施工して下さり、これで大きな地震が来ても安心出来ます。裏庭の塀であり、新しく隣の家が出来上がれば私共が外から眺める事はないので、ブロック一段に一番安価なフェンスを設置しましたが十分な物です。工事の日にちも希望通りにお願いすることが出来、大変助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。擁壁補修工事も含め、安心のお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者の、丁寧で迅速な施工には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のお喜びのお言葉が、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の業務に活かして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
砂利の部分にアスファルト舗装を例を見せ、事前訪問時にお願いしましたが、3回修正してもらいましたが、変わらず、ボロボロ崩れたり、駐車場をアスファルトで汚れたりありました。しかし、修正の対応をして下さり、何とか納得がいく状態になりました。最後まで、修正して下さり良かったと思います。
エクスショップ担当者より
補修にお時間を頂戴しお客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、このような事態となりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、きめ細やかな施工に努めるよう施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
エクスショップ担当者より
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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