お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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フェンス・柵・塀の施工例

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フェンス・柵・塀の機能・効果

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 リレーリア スクリーンフェンス2N型 間仕切り柱 施工例

リレーリア スクリーンフェンス2N型 間仕切り柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 968mm 高さ 1,765mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話対応が丁寧で、現場調査に来られた方もきちんと説明をしていただき分かりやすかったです。施工工事は一人でされていましたが綺麗に仕上げで頂いて満足しております。

エクスショップ担当者より

プラチナステンのリレーリアスクリーンフェンス2N型が美しく、素敵でございますね。圧迫感の無いシンプルでお洒落なデザインが特徴のリレーリアスクリーンフェンスは、デザイン面はもちろん、目隠しとしての機能も十分果たしており、お客様の暮らしに安心をお届けるすることが出来ましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ホワイト
サイズ 全幅 11,940mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ホワイト
サイズ 全幅 11,940mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

基本はEメールでのやりとりですが、必要に応じて電話できちんと確認・説明をしていただけたので好印象です。支払いがクレジットも使えるともっと良かったと思います。

エクスショップ担当者より

インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。境界フェンスが外観を損なうことなく施工出来ましたこと、お写真を拝見し安心致しました。お支払方法につきましては、今後、お選びいただけるよう検討して参りたいと思います。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年6月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

暑い中丁寧に作業をしていただきました。仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

透明感あるフェンスが外観のデザインにマッチして、とても素敵でございますね。満足とのお声を頂戴し、誠に嬉しく思っております。目隠しとして施工させて頂きましたが、その後、陽の光が入るお部屋になりましたでしょうか。お役に立てれておれば幸いでございます。今後、新商品もたくさん揃える予定でございますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライフモダンII TP型フェンス アルミ多段柱II施工 施工例

ライフモダンII TP型フェンス アルミ多段柱II施工

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 5,939mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポート、フェンス、エントランスの拡張工事とありましたが、施工については満足しております。門扉付近の割れていたタイルもサービスでしていただきありがとうございました。あえて1つ注文をあげれば、ご近所への挨拶状の件です。施工業者さんがある程度挨拶をされると思いますが、工事日程が確定した時点で、依頼主に挨拶状をメールで送ったほうがよいと思います。挨拶状を使うかどうかは依頼主次第ですが・・・。

エクスショップ担当者より

ガーデニング施工例のような、緑豊かなお庭周りでございますね。お手入れの行き届いた、美しいお庭を掲載出来ないのが、残念な程でございます。挨拶状の件について、貴重なご意見ありがとうございます。こちらでもご検討させて頂きたいと思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 マイアミフェンス8A型 自在柱式 施工例

マイアミフェンス8A型 自在柱式

カラー CBステン
サイズ 幅 1,984mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は段取りよく進んでいましたが、途中連絡が来なくなりこちらから催促の連絡をするようになり困りました。

エクスショップ担当者より

この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 FCS-61型フェンス≪フリーポール≫ 施工例

FCS-61型フェンス≪フリーポール≫

カラー Sステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで見積もりができ、工事までの期間も早く施工においても短期間で丁寧に工事して頂きました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。メッシュフェンスは、お客様の敷地をしっかりとガードしつつ、軽やかで、涼しげなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイスクリーンフェンスA型 フリーポールタイプ 施工例

ハイスクリーンフェンスA型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,967.5mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査の依頼をしてから施工日まで、思ったより時間がかかると思いました。当初1日で終わる予定の施工でしたが当日になって通常の施工では難しいことが判明し1日では仕上がらないとのことでした。連絡がなかなかスムーズに頂けず、結果、次の施工日もかなりあとになってしまったのが残念です。エクスショップの方もお電話やメールのやり取りは大変ご丁寧ですが、もう少し早くご連絡頂けると良いかと思います。施工業者の方もご丁寧で一生懸命やって下さり、その仕上がりには感謝しております。

エクスショップ担当者より

外部からの視線をしっかりとカットすることが出来ますハイスクリーンフェンスA型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご家族の暮らしをがっちりガード致しますフェンスですが、シャイングレーのお色が上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。日程調整等にお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます、。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Sホワイト
サイズ 幅 1,990㎜mm 高さ 800㎜mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめは、インターネットを利用するという事で、若干の不安がありましたが、業者の対応、施工内容、スピードも納得のいくものでした。見積もりの時と、施工の時は土台の方法などを変えてもらうことになりましたが、スムーズに対応をしていただきました。ありがとうございました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの、柔軟な対応により、フェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の外壁とマッチしたホワイトのフェンスは、とても爽やかなお仕上がりで、素敵でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオRP型フェンス 多段柱仕様[フリーポール] 施工例

シャレオRP型フェンス 多段柱仕様[フリーポール]

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

みなさんの口コミ通り電話の対応も親切で工事をしてくれた人も熟練のスタッフで安心して任せられました。また工事を頼むにあたり色々な施工写真もとても参考になりました。△だった点は現地調査から見積もりが出るのに10日くらいかかった事。エクスショップに商品の相談などで電話したところ担当者が電話中ですぐ折り返しかけるとの事だったのですが1日以上待っても折り返し掛かってこなくてこちらからまた電話すると言う事が数回ありました。ネット注文で顔が見えない分もう少ししっかりして欲しいなと感じました。今回初めて工事してみて価格&仕上がりはとても満足しています次回もまたエクスショップに依頼したいと思っているし友人にも勧めたいと思います!

エクスショップ担当者より

フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。広々としたリコステージIIは、まさにもう一つのリビングでございますね。ほのぼのとした素敵なウッドデッキの利用法に、私どもも大変嬉しく存じます。採光性に優れておりますシャレオRP型フェンスですので、この素晴らしいお庭が暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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