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大阪府吹田市 LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2022年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は玄関側にしか散水栓がなく不便でしたが、今回庭の方に立水栓を設置することでとても便利になりました。
エクスショップ担当者より
フェンスと立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。しゃがんで蓋を開けたりホースを差したりしないといけない散水栓と違い、立水栓はお子様でも手軽にご使用頂けますね。お庭の水やりや手足などの洗い場として、有効にご活用頂けるものと存じます。フェンスAB TS1型は目隠し効果が高いうえに、適度に風を通しますので、いつでも快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
目隠しに。ガレージに転落事故防止の為。設置する高さの選択を間違えたので、目隠し効果はほとんど無いに等しいです。大きなミスでした。とにかく電話が繋がらない。回答待ちや、時間のロスが後々客にも精神的負担になる。受注件数、仕事量に対してスタッフさんの人数が全く足りていないのでは?今回は色々と残念な結果になる事もありましたが、リピーターなのでこちらも段取り、流れも把握しており、安心できる面もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。趣のある和のデザインが、お住まいの雰囲気に調和し後付とは思えない仕上がりでございますね。木調で温かみも感じられます。目隠し効果につきましてはご希望に沿うことができず心苦しく存じます。また、お電話がつながりにくくご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年の台風で塀が倒壊し仕方なくですが以前はウッドフェンスだったので定期的に塗りなおしが必要であったが今回はその手間が省ける木目調のフェンスにしましたので今後のメンテナンスの簡略化に期待しています。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスAA は、フレームから柱まで全て木調で統一されており、内側からフェンスを眺めて心が安らぐ温もりが感じられますね。如何なるテイストのお住まいとも調和しますが、特にレンガ調の外壁とロートアイアン風の門扉との調和は見事ですね。簡単なお手入れで美しさを保つことの出来るアルミ形材のフェンスですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
鉄製のフェンスで、あったため腐食が進んでいたが、アルミ製なので、美しく、耐久性に満足。
エクスショップ担当者より
ハイサモア フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
(フェンス・柵)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業担当と工事担当の連絡ができておらず、不信に感じることがたくさんあり残念でした。工事はフェンス目隠しができて過ごしやすくなりよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ事前の確認を怠る事無く、的確な対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレー+クリエモカカラーに統一されたエクステリアにより、ぬくもりを感じる素敵な外観に仕上がっておりますね。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品については、目隠し効果と意匠の点で、満足しています。しかしながら、施工後に水を流されて帰られましたが、翌日確認するとセメント汚れなどが施工場所や施工場所以外の場所でも目立っています。汚れの部分に何度水を流しても自然には汚れが落ちない程、こびりついており、非常に困っております。敷地内を作業場所とする場合は、何か敷いて作業するべきでは?
エクスショップ担当者より
この度は施工後の清掃が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いよう、最終の清掃に至るまできめ細かな施工に努めて参りたく存じます。シャイングレー+クリエダークのフェンスが横一列に並べられた様子はとても美しく、高級感を感じる素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ブロック積みとフェンスをお願いしたのですが、とても丁寧に取り組んでもらいました。経験の豊富な方達に施工していただいて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 2型 細たて桟 片開き及びライシスフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトのお色で揃えられた門扉とフェンスは、明るく優しい雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格面ではかなり頑張っていただきましたが、施工はきちんとしていただき、思い通りに仕上がりました。次回何かあったときは、またお願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス 多段柱仕様及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。目隠しフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りいたしますので、広々としたウッドデッキで安心してお寛ぎ頂けることと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで読んでいた、利用者の評価は高いものから低いものまで様々であったため、メーカー責任の施工を選んだ。結果に特に問題はなかった。施工担当者は評価できた。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。これから植栽をされる予定ということですが、シンプルなハイグリッドフェンスUF8型に、美しい植栽が良く映えるのではないかと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
契約までの流れが迅速で、担当者の方も誠実でありました。また地域業者さんがとても誠実な方で、しかも仕事はきっちりして頂けたので、御社にお願いしてよかったと家族一同喜んでいます。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。担当致しました施工士と弊社スタッフに対して「誠実」との評価、そして何よりご家族皆様からご満足頂けたことは、他のどんなお褒めの言葉よりも嬉しく、これからの励みになります。シルバー色で統一されたエクステリア商品が、スタイリッシュでまとまりのあるお仕上がりですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
