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LIXIL(リクシル) 設計のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
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2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工については丁寧な施工で大変良いと思います。残念な事は業務システムがユーザーからの視点ではずいぶんとシステム化が遅れているかまたは設計が大変悪い印象を受けました。たとえば、注文の時点では納期が分らない、あるいは、その製品は現在工場では作られていないなどの情報が無い、そして、工場で作られない製品を平気で推薦して見積もりしてくる。それに非常に時間が掛かる。その後、在庫切れの連絡があり、その中に嘘が混じる。また、業務の担当者の方の対応についても、非常に官僚的でひとつひとつに時間が掛かり、かつ不愉快なものでした。こういった点の改善があればもっとすばらしいものになると思います。
エクスショップ担当者より
天然の竹をかたどった京香シリーズのフェンスを、綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年12月工事
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
製品単価はエクスシュップの方が他社より安く、施工施費は他社の方が安かったが、TOTALコストでエクスシュップに決定しました。施工費の妥当性（作業人数と期間）、が明確でない点は疑問が残りました。今回マルチスクエアを選んだのは、将来花壇を駐車場にする場合を考えたのと、家屋とのデザインバランスを考慮して決めました。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅にぴったりの、立派なマルチスクエア アール屋根を施行することが出来ましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望通り自由に設計することの出来ますマルチスクエアですので、将来のこともお考え頂いての施行となり、ご満足頂けましたら何よりの喜びでございます。施工費につきましては、弊社のご説明が至らず、申しわけございませんでした。万が一ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンフェンスMF-Y3型[アルミ多段柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-4-39698-02.webp)
(フェンス・柵)
ライフモダンフェンスMF-Y3型[アルミ多段柱]
| カラー | 複合色/シャイングレー＋柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。
エクスショップ担当者より
シャイングレー＋柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート設置後は、設置前と比べて駐車場が広くなったように感じています。また、設計どおりのサイズであり、イメージ写真より良くなっていると妻が言っています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
4年前に建売住宅を購入、バルコニーの屋根、3階窓の手すり、1階窓の格子が取り付けたいと購入当初からの願いで、消費税増税前にと思い立ち決断しました。設置してみて、たいへん便利になり妻がたいへん喜んでおります。また、他社見積もりの際、エクスショップさんにはかなわないと他社の方のコメントあり、わたしの兄が設計士のため、見積額の妥当性を確認すると製品の安さに加え、値段の相談までのってくれて申し分ないと言われました。とくに提携施工店の施工担当者さんには、たいへんお世話になりました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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