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アルミ 横格子のフェンス・柵のルシアススクリーンシリーズのお客様の評判・口コミ(YKK AP)
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2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前生け垣があった場所でしたが、日陰のため木々の成長もふぞろいで見た目が良いとは言えませんでしたので、抜根した所にフェンスを設置していただきました。9cm幅の格子の隙間が2cm程あるため、特に圧迫感もなくまた目隠し効果もほどほどで、見た目も良いフェンスだと思っています。メーカー責任施工でお願いしましたので、きちんとした工事をしていただけるものと思っていましたが、現場調査ならびに施工に関しては問題点もあり、エクスショップの「メーカー責任施工」とはいったい何なのか疑問に思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアス スクリーンフェンスS03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなカームブラックのお色のフェンスが、敷地内にすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はメーカー施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の施工の件をメーカーにもしっかりと申し伝え、今後の施工時の対応改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
生け垣の手入れが年と共に大変になるので、フェンスに変更しようと思った。生け垣と比べて手間もかからずスッキリした。ネットでの注文という事もあり中々電話での連絡が取れず、メールで自分の構想を書いても、やりたい事が伝わらなく注文してから嫌になった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの横板フェンスがすっきりと納まり、お庭の植栽の緑が引き立つお仕上がりでございますね。目隠し効果が高く、プライバシーの確保や防犯性の向上に効果があるものと存じます。メールでのやり取りにお手間をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、出来る限りお客様のご負担を減らせるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車置き場を新設した。とても快適になった。エクスショップは何度も変更に対応してくれ親身になって相談にのってくれたので信頼できた。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアススクリーンフェンスS01型とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーのテラス屋根がご自宅の外観に調和し、爽やかなお仕上がりでございますね。自転車置き場として設置されたテラス屋根は雨や紫外線を遮り、ご帰宅されたらそのままスムーズに屋根の下に駐輪して頂けますね。既存のフェンスやグリーンにもマッチする木目調のフェンスは、自転車置き場のプライバシーを守りながらも、圧迫感がございませんので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(フェンス・柵)
ルシアススクリーンフェンスS05型 横板格子+細横格子 自由柱
| カラー | 横板格子・柱/キャラメルチーク 細桟格子/キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デザイン性の高い目隠しとなって見栄えもよくなり概ね満足している。Webでの見積もりから問い合わせは一貫して同じ担当者が窓口となるためスタートからのやり取りの経緯など把握されているため問題なくやり取りを進めることができた。
エクスショップ担当者より
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関脇にフェンスを設置。風避けと目隠しを兼ねて・・・。無いのとあるのとではかなりちがいますね。台風の時期が楽しみ(笑)です。丁寧に仕上げていただいてありがとうございました!
エクスショップ担当者より
ルシアススクリーンフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。玄関周りのプライバシーが守られるため、安心してお過し頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからもお客様の笑顔のために日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路から家が丸見えだったので、目隠しのために設置しました。設置後は道路からの目も気にならず、庭で子どもを遊ばせることができました。購入の際に色など細かいことを担当者さんに何度も聞いても、すぐに対応して頂いて、納得してから購入することができました。また外構工事の際はエクスショップさんを利用したいです。
エクスショップ担当者より
あたたかいお言葉をお寄せ頂きまして大変光栄に存じます。キャラメルチークのフェンスは植物などとも見事にマッチし、ナチュラルで素敵でございますね。お子様も安心してお遊び頂け、よりご自宅でのお時間を有意義にお過ごし頂けることと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやりとりで不安な点もありましたが、こまめに連絡頂けたので良かったです。実地見積りに来てくれた工務店の方もハキハキとしており、印象が良かったです。また、実際にやってくれた職人さんも丁寧仕事をしてくれて、終わった後もキレイに片付けていかれました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。キャラメルチークのビューテクトS3型は、ナチュラルで優しい印象のフェンスですが、お客様のプライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様のご要望にかなった完成を目指し、努力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入申し込みから施工まで対応はスムーズでした。施工後の商品についても大変満足しています。ただ、1つだけ気になった事は下請け業者の方が独自に天気などを考慮して施工を進めるため、具体的にいつまでに完成し、次にいつ来るのか不明な所です。(聞けば教えてくれましたが。)
エクスショップ担当者より
この度はビューテクトS5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、ご心配及びご迷惑をお掛け致して、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。ショコラウォールナットのフェンスは温かみがあり、お庭の芝生とも調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格の面ではかなり頑張って頂いてとても良かったです。メールでのやり取りでしたが、返信が早く対応も良かったです。施工の方も予定通り2日で終わったので早かったです。仕上がりも満足いく物でした。またお世話になる事があるかも知れないのでその時はお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びビューテクトS3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトブラウンのウッドデッキとキャラメルチークのフェンスが見事に調和し、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめはインターネットからの注文で不安がありましたが、現場調査や施工担当者の対応や仕事ぶりに安心しました。希望していた商品や仕上がりにお願いして良かったと思いっています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ビューテクト S3型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられるのはごもっともかと存じます。施工士も担当スタッフもお客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。キャラメルチークの落ち着いた色味が素敵でございますね。程よく目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
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長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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