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- （2024年05月10日現在）
縦格子 LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(境界)
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2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界にフェンスを設置するため依頼させていただきました。検討段階で内容に何度か変更がありその都度見積りをお願いしましたが、とても迅速に対応いただき助かりました。おかげさまで設置完了まで非常にスムーズに進み満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスAB TS2型 縦スリット2 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。確かに、お隣様との境界に建てられたフェンスですが、いかにも目隠しといった感じはなく、お洒落で高級感がございますね。程よい隙間があるため、圧迫感も感じられないかと存じます。弊社提携施工店の経験豊かな担当者がお伺いし、お見積りのやり取りをさせて頂くなかで、お客様のご要望通りの完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣との遮断ができて見た目が良くなった
エクスショップ担当者より
フェンスのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界を示すだけでなく、外からの視線をさりげなくカットすることがで、周りを気にすることなくゆったりとくつろげるお庭になったものと存じます。アイボリーホワイトのお色が爽やかですね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話をとれる状態にしてほしかった。前日に電話がほしかった。
エクスショップ担当者より
弊社でハイサモアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界部分に、シンプルなブロンズカラーのフェンスがお庭に違和感なく、スッキリと収まりました事喜ばしく存じます。弊社の電話対応につきまして、この度は電話が繋がりにくく、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また状況報告や前日連絡などの細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡を心掛けて参ります。また受電対応につきましても、社内システムの見直しを図り、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
2回目の利用です。見積もりに来た方と現場の方と連絡がきちんと取りかわされていなかったです。前回も猫が出ないようにしたいと見積もりの際に話しましたが、ブロックの端に隙間があったり、ブロックの上につける塀の隙間も調節できるならしてほしかったけど、仕方ないのかなと思っていたが、現場の方は何もきいていなかったのでは?と思いました。連絡が伝わっていると考えずにきちんと自分がして欲しい事気をつけて欲しいことを現場の方に言うべきでした。現場の方はとても気の利いた方で良くして頂きました。が、ニュアンスで話をしてしまってこれもきちんと説明すべきだったと思いました。最後の確認の際に希望通りにつけられているように見えたのですが、後で見ると違っていました。お隣さんとの境界の塀は、こちら側を表面にしてほしかったです。初めに内側に取り付けてほしいと言った時点でそうなっていたのですが、現場の方が気を利かせて最終的に反対につけてもらっていました。最後の最後に軽く言葉を交わした際に反対になってしまいました。きちんと1から10まで説明すべきでした。そして初めに1度普通に取り付けられていたのをつけ直していただいていたので再度つけ直してとはとても言いにくいですし、こちらもすごく申し訳ない気持ちなったので、とても気持ちがしんどかったです。お安い所でしているので、不備があっても仕方ないのでしょうね。もっとお金に余裕があれば、別のお店に頼みたいかもしれません。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が至らず、設置面が異なるお仕上がりとなりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット検索で安心感のあるサイトと感じました。また、施工者が近くにあることが条件でしたので満足いくものでした。一点、2mの鉄芯の忘れ物がありましたので、都合の良いときに引き取ってください。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなオータムブラウンのフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別される事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。鉄心につきまして、保管頂き有難うございました。無事施工担当者が取りに伺いました。今後はこのような事のなきよう、施工後の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
境界に設置された隣家の給湯器2台からの排気ガスで、直面している我が家のアルミドラが腐食しました。フェンスの隙間を埋めるコーキングもしていただいたので、もう排気ガスは我が家の敷地に入ってくることはないと思います。本当にほっとしています。難点は、契約から施工まで約4か月かかり、どうなるのかと不安なことでした。
エクスショップ担当者より
弊社でハイスクリーンフェンスC型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの目隠しカーポートが周囲の景観に違和感なく調和し、敷地の境界に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お客様のお悩みであった近隣からの排気ガスが軽減され、快適な住環境に近付きましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスが新しくなり、安全になりました。工事も早く終わり、丁寧にしていただき、又機会かあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご自宅の周りをぐるっと囲むフェンスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。外観は軽やかなアルミ製のフェンスですが、丈夫で安全性に配慮されておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。敷地の境界をはっきりと示しますが、視界は遮られず、かえって、防犯効果が高いものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ポストが壊れていたので助かった。隣地に気を使わずに済む。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーゲート、ポストの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。外構一式をお取り付けいただきましたので、お住まいの雰囲気もがらっと変わり、快適にご利用のことと存じます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心・安全にお過ごし頂けますね。より良い暮らしのお手伝いができましたこと、私共も嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は雑草が毎回あって草むしりが多く、蚊の発生も多かった 除草をして砂利を敷いたことにより蚊も発生しなくなった 広々になった 新しい門は開け閉めが楽になった
エクスショップ担当者より
門扉、フェンスの施工と、砂利敷設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。暑い中での草むしりは重労働でございますので、本格的な夏を迎える前に綺麗な砂利敷きとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。気品のある格子デザインが素敵なプログコート門扉 とフェンスが、敷地の境界をしっかりとガードし、防犯面での安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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