お客様の声(工事例)

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鋳物 YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(モダン)

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2013年11月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンデッキフェンス2型<横格子2本タイプ> 施工例

シンプルモダンデッキフェンス2型<横格子2本タイプ>

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,161mm 高さ 948mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり施工までスムーズでしたが施工の途中で問題がありこちらから指摘したところ、現場担当、施工担当の方々がキチンと問題修正していただけたので施工後も満足です。現場担当、施工担当の方々が丁寧な対応ですごく良かったです。ただこちらから問題の指摘などあまりしたくありませんので、問題がないように施工していただけますとさらに安心だと思いました。また。今後利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう施工士にも伝えて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス9型 自由柱施工 施工例

シンプルモダンフェンス9型 自由柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

しっかりとした現地調査をしていただきました。また機会があったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

シンプルモダンフェンス9型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。現地調査ではお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス3型 自由柱施工 施工例

シンプルモダンフェンス3型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

地元業者さんが丁寧な仕事をして頂き、綺麗に仕上がりました。

エクスショップ担当者より

この度は、シンプルモダン門扉5型及びシンプルモダンフェンス3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カームブラックの落ち着いた印象がご自宅ともマッチし、緑豊かなお庭の雰囲気も損なうことなく綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。エクスショップでは多数の商品を取りそろえております為、他にもご検討中の商品がございましたら是非ご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス 9型 自由柱タイプ 施工例

シンプルモダンフェンス 9型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回はフェンス、ウッドデッキおよびテラス屋根をお願いしました。現地調査の日程調整、業者の派遣や見積り等、注文するまではスムーズに対応していただきました。プランの変更等何度も丁寧にご対応いただきました。施工については、プランと食い違う点があり、結局完成までに2〜3週間ほど余計にかかってしまいました。特に急いでいなかったのであまり気になりませんでしたが、少し残念でした。しかし、概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入して頂いたルーフェス・シンプルモダンフェンス・リウッドデッキ共に、統一感のある爽やかなデザインに仕上がってございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年10月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス9型 施工例

シンプルモダンフェンス9型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめはネットでのやり取りということで少し不安でしたが、現場調査や見積もりを迅速にやっていただきお任せすることにしました。次の段階で私共の都合により施工日が少し先になってしまった時もその間は電話でマメに連絡を頂いていたので心配になることはありませんでした。商品の注文忘れがあり完了が1週間遅れてしまいましたが、出来上がりは大満足でエクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。完了までお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、「お願いして本当に良かった」とお言葉を頂き、お客様の暮らしの役に立てましたこと、何より嬉しく思います。とても開放感のある美しいお庭でございますね。今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、精進して参りますので、またエクステリアや二重窓などご検討の際には是非エクスショップをご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンデッキフェンス2型 横格子 施工例

シンプルモダンデッキフェンス2型 横格子

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの時から丁寧に対応してもらいました。分からない点は電話でもすぐに教えていただき、メール、電話でも対応は変わらずとても良かったです。また、施工業者もとても丁寧で非常に良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さり誠に有難うございます。施工までお時間を頂いてしまいました事お詫び申し上げます。しかし、このようなお褒めのお言葉大変光栄でございます。ネット上での取引なうえにやり取りがメールか電話となりますので、お客様に不安なく気持ちよくご利用頂けるようにと丁寧で迅速な対応を心がけている所存でございます。まだまだ未熟ではございますが、この度のお客様の声を真摯に受け止め改善すべきところは徹底して改善して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願致します。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス9型 自由柱 自立建て 施工例

シンプルモダンフェンス9型 自由柱 自立建て

カラー プラチナステン(アクリルパネル:ガラスカラー・マット)
サイズ 全幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応が丁寧でした。最初の見積もりのときも、いろいろ相談しながら商品の紹介をしていただきましたし、電話での対応もよかったです。

エクスショップ担当者より

お住まいの白い壁に違和感なく、コンバイザーとシンプルモダンフェンスがマッチしており、とても素敵でございますね。クリアな雰囲気が華やかでございます!!弊社の対応につきまして、お褒めのお声を頂きまして、誠に有難うございます。コンバイザーは施工例も少ない為、今後、ご検討されるお客様にとって、貴重な施工例としてご活用頂けるのではないかと思います!その後、使い勝手はいかがでしょうか。お客様の暮らしが快適になっておりましたら、幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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2010年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス9型 自由柱 施工例

シンプルモダンフェンス9型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

事前調整に時間をかなり要し、また営業担当と面対で話をしたが、こちらの意図が反映されず出来上がりとして不満。但し、施工をされた方々はかなり手をかけてもらっていただき作業内容自体には満足している。調整をうまくできればよいと思う。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。事前の調整にお時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、既存の花壇やフェンスの撤去、シンプルモダンフェンス9型の施工等にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後はお客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダンフェンス2型 施工例

シンプルモダンフェンス2型

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 1,125mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

2回目の利用ですが、毎度のこと丁寧な対応で、価格も商品もすごく質が良く、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

2回目のご利用有り難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に安心してネットショッピングを楽しんで頂くために、日々試行錯誤しておりますので、このようなお言葉頂けますと弊社の自信に繋がります。これからもお客様の期待を裏切らないように努力して参りますので、またのご利用宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプルモダン 窓手すり 施工例

シンプルモダン 窓手すり

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りから工事日が決まるまで時間がかかりました。もう少し早くできたらいいなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。名前の通りシンプルでモダンな窓用の手すりを綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工日の調整にお時間を頂きまして、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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