各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2022年2月工事
基礎工事がしっかりしており、安心出来る。以前に頼んだ住宅メーカーは何だったのか。
「地域密着あんしん施工」をご利用頂き、提携施工店の技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お車3台分の敷地をすっかり覆うレイナトリプルポートグランは頼もしく、堂々とした佇まいでございますね。めかくし塀V型 簡易遮音は、道路からの視線をカットしつつ、通風性を確保した商品です。今まで以上に心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
木製のラティスが経年劣化したためとりかえた。樹脂製で腐敗の心配がないので安心。埋込基礎もしっかりしてもらったので見た目にもすっきりした。
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。一見、木製のラティスと変わりなく、自然な質感をお楽しみ頂けますね。腐食や虫が付く心配がないので、簡単なお手入れで、美しく保つことができるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,840mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。
弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
9/16日契約しフェンス取付け工事が完了したのが12/18日と3か月掛かった。施工日に工事担当者が来ない、基礎のサイズ間違えで柱が入らない、フェンスの向きを反対に取付ける、基礎の根巻きが無くグラグラ、夜19時からライトで照らしながらの工事など考えられないミスが多発。その都度フェンメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりと、施工ミスを指摘しなかったらどうなっていたか?最終的に施工業者を変え基礎から全て取り換えとなった。2日で終わる工事だが本当に疲れた。
施工時の対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また補修工事などにより完成までも多大なるお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう施工店へも指導し、対応改善に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
・目隠しフェンスについてはメーカー設定の基礎と相違があった。フェンス周辺を掘り返せないので植樹ができない問題が発生。・目隠しフェンスの背高使用については、裏表無く両面から同じように見えるフェンスがあると良いと思った。
高級感溢れるマテリアルカラーのフェンスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フェンス周辺への植樹の可否につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございません。これからは、お客様のご要望を出来る限りお伺いし、100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2023年4月工事
生け垣の剪定が大変だったのとその根が伸びて花壇で花が育たなくなったのがきっかけです。生垣の管理が不要になって、メンテナンスが楽になり、見映えもよくなりました。施工も手際よく、生垣の伐採、抜根から基礎工事、フェンス組み立てまで2日で完成しました
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反映までしばらくお待ちください。
2020年4月工事
部屋の目隠しに設置していた既存の木製ラティスが老朽化したので、それに代わるものを探していました。基礎工事をしっかりして頂いた後のフェンスの設置なので、今後は荒天時の雨風も心配なさそうです。
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2020年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | チェスナット/チークブラウン |
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サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
庭で何かをする際に、外からの視線が気にならなくなりました。高さも1,800mmにして良かったです。風が強い地域のため、基礎の補強をしっかりとしていただいたので安心です。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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