各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2023年7月工事
部材の割引率が半端ないです。今後もエクスショップさんへ依頼できる内容は可能な限り依頼したいと思っています。今回施工いただいた提携先業者さんは”職人さん”という感じの方で、仕事の場数はかなりのご様子でお話を聞いているだけでも楽しかったです。他の業者さんが断ってしまう内容でも、違う方法なら対応できるかもという相談ができる経験豊富な方でよかったです。今回エクスショップさんへ依頼しなかったら、お会いできないくらいのめぐりあわせですが、とてもいい方でした。個人的にもお付き合いしたいくらいの方です。
この度はソラリア F型 屋根タイプ、エフルージュ ツイン FIRST、メッシュフェンスA型、トリップゲートII 2型など様々なエクステリアをエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも統一感があり、ご自宅の外観とマッチした素敵なお仕上がりとなりましたね。毎日の暮らしを快適にするエクステリアが完成し、S様ご家族の暮らしがより良いものとなっておりましたら、私どもと致しましても大変嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年7月工事
工事施工前日に資材の搬入があったが,事前に連絡なし。エクスショップにメールしたが,電話の回答は,事前の了解をいただいてるとの回答。誰にいつ了解をいただいたのでしょうか。電話連絡する前に確認すべきではないでしょうか。
弊社でミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は部材搬入前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
1年前の台風でフェンスが倒れ、一部ないままで針金で留めていました。今は綺麗に設置してもらい、色や高さなど思い通りにして頂き満足しています。
この度はフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプレオフェンス1型もハイグリッドフェンスN8型も、軽やかな印象のアルミフェンスですが、お色やデザインの違いなどから、受ける印象が少し違い、それぞれの場所にマッチしているものと存じます。風通しがよく、倒壊する心配も無く、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
見積もり時、こちらの事情をお話ししたところ、電話対応時よりも安価な部材でフェンスを作成することを提案いただきました。用途には十分な仕様なので良かったです。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。圧迫感のない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 2,000mm 奥行 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、御社へカーポート、フェンス、インプラスの3件を発注し、工事施工をお願いしました。施工担当各社は事前調査を始め、施工期間中は施工図のチェック、工事部材の確認、施工範囲の確認の上、安全第一に工事を実施されました。期間中は作業終了後の清掃実施。3件の工事は施工期間内に完成、引き渡しを受けることが出来ましたこと、御社及び施工担当の皆様に感謝と御礼を申し上げます。ご苦労様でした。
数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。またご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。片側支柱のカーポートは敷地を最大限有効にご活用頂け、駐車時も柱が邪魔になることがありませんね。フェンスは開放感のある外観ですが、しっかりと敷地を保護し、お客様のプライバシーの保たれた生活の為に活躍出来るものと存じます。さらにお部屋に施工頂きましたインプラスは、断熱・遮熱効果の期待できる商品でございますので、冷暖房費の節約にも繋がり年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
部材の手配ミスで工事が遅れ、再工事でも一部部材が間違って納品され更に完成まで時間を要した。7/12に発注し8/28に完成した。時間がかかりすぎる。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後迅速な対応を心がけて参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
施工の担当様の最初(現場を見に来て下さった時)から最後まで(施工)とても親切で丁寧。言うことなしの方でした。安心して施工をして頂けました。・発注までは少し不安でした。インターネットで大きな事をするのは初めてでしたので。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
現地での事前打合せ後、図面も作成していただき信頼出来る会社だと思ってましたが、施工当日、フェンスの材料不足で後日また施工となりました。残念です。折角、振込日に有給取得してましたが、台無しになりました。
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材の不備により、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、確認作業をより徹底して参りたいと存じます。貴重なご感想を頂戴し有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら弊社までご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
対応も迅速でよかったです。日程の調整の段階で、土日しかなかったにもかかわらず、調整していただき感謝しています。はじめ、三日間かかるとのことでしたが、正味1日と二時間で終了しました。出来上がりにも満足で結果的にはOKなのですが、三日掛かる心づもりでいたので、はじめにどのくらい時間を要するかを教えていただければ予定を繰り下げなくてすんだので良かったかな、とも思いました。でも、途中でスタッフが加わってくれたりして、やはりスケジュールを縫いながらやっているのですね。実績が多いだけあると思いました。総合的に非常に満足しています。
この度は、弊社オリジナル商品でございますプレシオスポートとトリップゲート、さらにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色で統一され、すっきりとして高級感のあるお仕上がりでございますね。施工日数のご案内が適切でなく、申し訳ございませんでした。施工状況により前後致しますので、なかなか正確な日数を申し上げることはできませんが、分かりました段階で出来るだけ早くお伝えするよう心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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