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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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茨城県 20～25万円の物置・屋外倉庫のお客様の評判・口コミ(グレー)
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2021年8月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 多雪地型 2210×2210×2075 NXN-48S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 2,210mm 高さ 2,075mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築購入に合わせて自転車等の収納の為購入。施工して頂いた業者さんはとても人当たりの良い感じのいいかたでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ネクスタ 多雪地型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プレミアムグレーの物置が敷地に綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからは大切な自転車が雨にさらされることもなくなり、いつも綺麗な状態に保って頂けるものと存じます。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 3050×1790×2075 NXN-55S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,790mm 高さ 2,075mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
①見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。②注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月～2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月～2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記①、②を注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2018年4月工事
(物置・屋外倉庫)
断熱物置 ネクスタプラス 扉タイプ 一般型 2210×1370×2375 NXP-30HT-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 1,370mm 高さ 2,375mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事柄書類が多く、今までの収納場所では足りなくなったため物置の購入を決めました。見積も早く、担当の方の対応も丁寧でよかったです。施工に来て下さった方も設置場所の確認等丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でネクスタプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。大きな物置が敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。断熱仕様の物置は、急激な温度変化などを防ぎ、デリケートなお荷物の保管にも安心してお使い頂けるものと存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変迅速な対応に満足しております。もう一つ購入を検討中なので購入の際はまた宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
Mr.ストックマンダンディ 一般型 2532×890×2110 ND-2508-Jをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。スムーズな開閉が特徴ですので、使いやすく、快適な生活動作を実現しているようですね。堅固な設計と素材を用いることで優れた耐久性を実現し、お客様の大切なものをしっかりとお守りいたします。エクスショップでは大きなお買い物であるエクステリアを良く知っていただくために、当社のHPは細かな情報をわかりやく掲載しています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
(物置・屋外倉庫)
Mr.ストックマンダンディ 一般型（ND-2315-J）
| カラー | ジェイドグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,348mm 奥行 1,590mm 高さ 2,110mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は、メーカー責任施工でお願いしましたが、工事担当の方が早朝から来ていただき、手際よく丁寧に施工して下さいました。仕上がりも満足です。また、営業担当の方もまめに連絡をいただき見積から施工完了までスムーズな対応でした。
エクスショップ担当者より
物置の施工をエクスショップにご用命頂き、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。収納力のある、大型の物置でございますね。使うシーズンが限られている物や、屋外で使用される物を物置に収納することにより、お家の中の空いたスペースを有効にご活用頂けるかと存じます。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
質問から回答までの時間がかかりすぎである。回答期限を自ら設定しておいて、期限を過ぎても回答は来ない。催促しても、確認中との回答のみで結局すべての回答はもらえなかった。施工日についても、希望日にできるのかできないのかの連絡は一切なし。こちらから、問い合わせて、初めて希望日にできないとの回答。事務連絡は最低としか思えませんでした。施工は際立った問題はありませんでした。
エクスショップ担当者より
弊社の対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にはご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいまして、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう担当者の方にもお客様目線に立ったきめ細かな対応に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。今後またお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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