各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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2018年7月工事
洗濯物が干しやすくなりました
この度は弊社でプレシオステラス R型 テラスタイプとマージウッドデッキとネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口からお庭へと繋がるウッドデッキがご自宅に自然に馴染み、お庭に明るいイメージをプラスしますね。テラス屋根を併設された事で、微妙な天候の時でも、急な雨を気にすることなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。圧迫感のないフレンドリーホワイトのお色の物置は、棚板の高さを自由に変更できますので、お客様の使い勝手に応じて快適にお荷物を収納して頂けますね。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
始めはネット注文に対して不安がありましたが、見積した際に、メールで丁寧に質問に答えてもらい、安心しました。施工時は、柱や物干しの位置を丁寧に確認してくださり、良かったです。屋根が付いて、洗濯も快適に干せて、バイクが濡れずに置けて満足です。
この度は、テラス屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい印象のテラス屋根がお住まいに自然に仕上がり後付けとは思えない仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかと存じますが、弊社を信頼して施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。早速、利便性も実感頂いているようで私共も嬉しく存じます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
まず、ホームページの利用しやすさがありました。また、商品の実際の施工例が写真入りで多数ありイメージも膨らめやすかったです。営業さんとは、メールでのやりとりがメインでしたが、とても迅速な対応をとっていただけました。とてもスムーズに完了まで運び、値段交渉もしていただけたりと満足しましたが、1点だけ、残念な点が・・・見積もりからの追加工事?があり、料金加算があったのですが、完成後に知りました。連絡なかったので、追加なしで行ってもらったと思っていましたので、現地で完成の説明聞いたあとに「え?」って正直思いました。事前説明、連絡がほしかったです。クレームやトラブルになってしまうと思います。現場調査と工事については、打ち合わせは、丁寧でわかりやすい説明があり施工への不安はありませんでした。とても丁寧に細かい点まで配慮して仕上げてもらえたと思います。終了後も細かな部分までの説明もあり良かったです。
ライザーテラスII R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなか、ご自宅に設置した場合のイメージが掴みにくい、大型のエクステリアでございますが、弊社ホームページをご覧になり、「お客様の声」にてご確認頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ご期待にお応えする言葉で来、何よりも喜んでおります。追加工事につきまして、事前にご連絡を差し上げておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年12月工事
私自身はテラスについても物置についても無知でしたが、現地調査の際に色々相談させてもらい、希望に合わせてご提案いただきました。実際に施工してくださった方も感じがよく、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。前面スクリーン 2段をプラスしたライザーテラスII R型 テラスタイプは、雨風の吹込みや紫外線をしっかりと遮りますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。間口の広い物置も綺麗に納まり、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
問い合わせにも迅速に対応してもらえてとてもよかった。
この度は、 ネクスタ 一般型及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルシルバーのライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅のサッシと同素材でまとまり、一体感がございますね。また、物置はたくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
インターネットによる発注だったので心配でしたが、最初のメールの対応が親切だったため、当初の物置だけの見積り予定を、今まで気になっていた他の何点か見積りを取りました。地元の業者の方がみえて、何度もこちらの話に耳を傾けてくださり、アドバイスなどもしていただいたので安心して発注をしようと思いました。最終的にテラス・ウッドデッキ・日よけを始め、砂利敷きや舗装や畑・植栽などもお願いしました。細かい要望にも都度都度対応していただき、満足のいく結果になりました。一つだけ残念なことは発注してから受注の連絡までの期間が長く、作業開始日の数日前(発注の12日後)になっても何の連絡がないため、地元の業者の方から催促してもらってやっと連絡が入ったこと、金額が高額になった為作業開始前に総額の半分入金しなくてはいけないもののちゃんとした連絡がなく不安になったことです。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、ネクスタ 一般型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。提携施工店との協力によりお客様のご要望をしっかりお聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。大きなテラス屋根にサイドパネルがプラスされ、雨風や紫外線をシャットアウトする快適な空間の完成でございますね。広々としたウッドデッキはご家族皆様の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かなものとなりますことを願っております。弊社からのご連絡に不十分な点があり、お客様にご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。今後、このような事がないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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