各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2020年5月工事
下請けの施工業務がよかった。値引き交渉に対応してくれた
フーゴFミニ (フラットスタイル) と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。フラットな熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根の枠に、木目調のラインがアクセントとなり、外から眺めても、フェンスとの一体感が美しいですね。物置も、木彫で統一されたことにより、無機質になりがちなエクステリアの設置が、自然で、暖かみのあるものになったものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
自転車が雨に濡れないようになり、また、物置に外のものが入れられるようになり、便利になりました。
レイナポートグランミニと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。コンパクトなサイクルポートがお客様のイメージ通りに納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨だけでなく、紫外線や熱も遮りますので、自転車の傷みが抑えられるものと存じます。屋外で使用される物や使うシーズンが限られている物の収納には、物置が最適でございますね。アンティークローズの扉が上品で、ご自宅の外観ともマッチしているものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります.。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
家に収納が少ないので購入しました。大きな荷物や壊れた電化製品の一時保管に利用でき部屋が片付きました。作業してくださった方もとても丁寧に説明やアドバイスをしてくれました。
バルコニー屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イナバ物置のシンプリーは、収納しやすいフラットな床や備え付けのPフックなど、収納力アップの工夫が随所になされており、お部屋の片づけに有効かと存じます。扉パッキンが埃の侵入を防ぎ、大切なものも安心して収納して頂けるものと存じます。ソラリア F型のフラットな屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチしてますね。突然の雨にお洗濯物が濡れる心配が無くなり、安心して干して頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
自転車が雨で濡れないので乗り降りの際、快適になった。
プレシオスポート ミニ と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の一角にサイクルポートが綺麗に納まり、使い勝手の良いお仕上がりとなりましたね。ポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材は、雨だけでなく紫外線も遮りますので、ハンドルなどの錆やゴム部分の劣化なども防げるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
雨で自動車、バイク、自転車が濡れなくなり快適になった。
レイナポートREグラン 前下がりのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。通常勾配とは逆に、柱側の屋根が低くなっておりますため、雨水がお住い側に流れ落ちるのを防ぎ、お車に当たる雨や直射日光も軽減されるかと存じます。コンパクトな物置も長もの収納タイプの棚をご活用頂くことにより、掃除道具などを効率よく収納して頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月工事
カーポートを付けて、雨が降っても子供が濡れないようにしようと思い付けた。物置は物をしまう場所がほしかったから付けました。カーポートはいいものを付けていただいたと思います。物置は思ってたのより小さいサイズだったのでミスったかなと思っています。エクスショップさんとは予定が合わなく契約から工事終了まで2カ月掛かったのと駐車場の車を移さなければいけないので来るときは連絡くださいと言っていたのに突然いらっしゃって対応できないことがありました。正直物置の金額もトータルで割高だし少し後悔しています。
この度は弊社でソリッドポートとグランプレステージジャンプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのお色のカーポートが、ご自宅の外観に自然に馴染み、フラットなデザインの屋根がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時に傘をささなくても、お車の乗り降りの際にお子様が雨に濡れる事なく、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。物置のサイズにつきまして、弊社からの提案不足により大きさにご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。またご注文頂いてから工事完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。施工でお伺いする際にお客様への連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、全てにおいてきめ細やかな対応を心がけて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
品揃えが良かったので。
レイナポートグラン、サザンテラス (パーゴラ仕様) 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や紫外線はしっかりとカバーしますが、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が光を通し、お住まい全体の明るさを損なわないお仕上がりでございますね。お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、車内温度の上昇も抑えられるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年7月工事
ネットでの購入に少なからず心配がありましたが、メールや電話をその都度下さり、質問や新たな見積りに対応して頂きました。納得して商品を注文する事ができました。
この度は、物置とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいにすっきりと納まり、私共も大変嬉しく存じます。収納場所が増え、雨よけ日よけのスペースもできたことで、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点があったかと存じますが、『納得して商品を注文する事ができました』とのことで、大変光栄でございます。これからも、安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
雨の日でも車への乗り込み時に濡れない、また自転車やバイクの雨除けとしてカーポートを購入した。
レイナポートグラン M合掌と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。紫外線や熱を遮断しますが、光は通す屋根材のため、敷地全体の明るさは損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。物置2台も、それぞれの用途に応じてお選び頂き、お荷物の整理にお役立て頂けるものと存じます。DW(ダークウッド)のエスモ 一般型は、玄関先に設置しても違和感がございませんね。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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