各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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価格帯 (工事費込) |
2019年1月工事
物置が欲しかったのと、隣接している家の目隠しも兼ねて設定してもらいました。色も落ち着いた色で、大きいサイズでしたが、圧迫感もなくとても気に入りました。 業者の方も一度来て頂いた事のある方で、仕事も早く丁寧でした。ただ、エクスショップの方の対応が気になりました。設定希望日を3日聞いておいて、どれにも当てはまらない平日を指定されるのでしたら、一言希望には添えませんでした。と言って頂けると気持ちも違います。ご相談してから1ヶ月以上かかったのが残念でした。
弊社でモクアルフェンスとエスモ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に調和する、木調色のフェンスと物置がお庭にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。フェンスが外からの視線を遮りながらも、完全に覆ってしまわず、圧迫感がございませんね。お荷物に応じて棚の高さを変更できる物置で、お片付けがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は日程調整の際の弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限りお客様のご希望に添えるよう、日程調整に務め、対応の改善を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ディープブルー |
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サイズ | 間口 1,304mm 奥行 650mm 高さ 1,900mm |
設置までの連絡は とても提携で 安心感を持てました。当日 施工に当たって下さった業者さんも 事前連絡のやり取りが スムーズであり 良い方でした。
この度は弊社でグランプレステージジャンプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースにスッキリと収まりました物置は、ディープブルーのお色が爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。デザイン性に優れた縦のデボス加工が特徴的な物置は、どの高さからでも開閉が出来るものと存じます。たて置きタイプの棚は、掃除道具や釣り道具などの趣味の物まで、柄の長いお荷物も綺麗に収まりますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月工事
エクスショップと施工業者との連絡が時間がかかったのかがわからないのですが、施工日が決まるまで、けっこうな時間がかかってしまいこちらが予定していた施工候補日を超えてから連絡がはいってきてとても困りました。結局、施工業者さまに無理をいって予定された施工日より早く施工をしてもらいました。
この度は弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなファインシルバーの物置が、敷地内に綺麗に完成し、スペースにぴったりと収まりました事、喜ばしく存じます。左右中央どこからでも開く扉は、お荷物の出し入れがスムーズになるものと存じます。また鍵付きで、外でも安心してお荷物の保管をして頂けますので、快適に収納して頂ける環境になりましたら幸いでございます。施工日程に関しまして、お客様のご希望の日程での施工が出来ず、また希望日を過ぎての連絡となり、お客さまには多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな状況の連絡を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
今日取り付けて頂いたのですがこれから荷物をどの様に入れようか考え、楽しみです、取り付け業者さんも対応が大変よかったです。エクスショップの担当者の関さまありがとうございました。
2018年4月工事
10年ほど使っていた木製物置が古くなったため大きなものへ買い替えでした。今回の製品は木製とは違い雨に強いので安心できるし、思った以上に収納力があり良かった。御社はWEB申し込みということもあり最初は不安だったが、窓口担当の方の対応が迅速で丁寧で、かつ施工業者さんもとても親切で良かった。ありがとうございました。
この度は弊社でエスモへの建て替えのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調デザインの扉が物置特有の無機質なイメージとは異なり、スタイリッシュで温かみを感じるお仕上がりでございますね。 雨や砂埃の侵入を防ぎ、外でも安心して物置をお使い頂けますで、大事なお荷物の保管にも快適にお使い頂けるものと存じます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
今の家に住み始めて10年が経ち、荷物が増えてはじめ収納場所に悩んでいたところ、思い切って駐車場・駐輪スペースに物置を設置しようと家族で相談していました。物置の知識も、設置した経験もなく、また、どこのメーカーの物置が良いか判断出来ずにいましたが、見積り時に来ていただいた業者さんが、防水塗装や作りがしっかりしているオススメのメーカーなど、プロの視点で素人に分かりやすく、かつ、とても親切に説明をして頂き、納得して商品を選ぶことが出来ました。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。駐車場の敷地内にすっきりと納まり、私どもも大変嬉しく存じます。屋外収納に荷物が片付き、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、誠に光栄でございます。頑丈な物置ですので、長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努力して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,220mm 奥行 1,170mm 高さ 2,121mm |
物置が古くて雨漏りがしていたので買い換えました。ヨド物置にしたのですが、想像より高級感があり気に入っています。施工業者の方は一人で来られたのですが、手際よく短時間で旧物置の撤去、新物置の設置をしてくださり感謝しております。
この度は弊社で既存物置からエルモへの建替えのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースにスッキリと収まりました事、嬉しく存じます。DW(ダークウッド)の木調色の物置は、物置特有の無機質なイメージとは異なり、温かみのあるデザインでありながらも、たっぷりと収納が出来、耐久性にも優れておりますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 1,520mm 奥行 820mm 高さ 2,122mm |
2018年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
施工業者さん自体は何ら問題は無かったのですが、どちらの会社の方が連絡して頂くのか位は事前案内をして頂きたかった。(これはエクスショップ様⇒私にといった内容です)
この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。たっぷりと収納出来る大きな物置が敷地内に完成し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。家具や季節の物など、大型の荷物を収納する際も扉2枚分が開きますので、楽に出し入れして頂けるものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、細やかな配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡対応・事前の確認を徹底して参ります。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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