各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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山本
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価格帯 (工事費込) |
2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 2,532mm 奥行 1,406mm 高さ 2,110mm |
現地見積り日程調整、見積もり、施工帯調整が遅すぎます。中間業者が入っているのはわかりますが、ほんのちょっとした確認など、電話すれば一瞬で終わることを、メールで何日も待つのは、誰の得にもならないし馬鹿らしい。
弊社でMr.ストックマンダンディとグランプレステージジャンプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度はご依頼を頂いてから施工日決定までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また連絡などがスムーズでなく、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、迅速できめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
旧自宅では玄関内に自転車を入れていたのですが、解体するため、代わりの保管場所として物置を設置しました。なので、本当は解体工事が開始される前に施工して欲しかったのですが、最初に連絡してから完成までに二か月弱もかかり、想像以上に対応が遅かったです。
弊社でネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいメープルブラウンのお色の物置が、周囲のイメージを損ねる事なく完成し、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きまし事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | エンボス塗装 |
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サイズ | 間口 2,460mm 奥行 1,880mm 高さ 2,270mm |
床がフローリングなのが、居室に近くていい感じです。ただ、劣化防止に床用ニスを塗ったのでまだ何も置けていません。電気の開通工事はお手配して頂けないとのことで、2畳半あるので窓があっても夜は暗いので何とかしないといけないと思っております。店舗や守衛室に代用しているところもあるようなのでお客さま側で施工手配なさったのでしょうね。手配していただけるとありがたいです。また時間が掛かってしまいます。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとしたスペースは、居室のような感覚でご利用頂けますね。たくさんの荷物を収納したり、静かな時間を過ごしたりと様々な用途でご活用頂けることと期待しております。頑丈なイナバ物置ですので、安心して長くご愛用頂けることと存じます。電気工事につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として社内で共有致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | メープルブラウン |
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サイズ | 間口 2,210mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
工事日程がなかなか決定せず、また決定後も不在の日程を指定されるなどして手間がかかった。また前日夕方に、施工当日の工事時間を連絡するとのことだったが、結局こちらからエクスショップへ連絡をしなければいけなかたt。
この度は弊社でネクスタ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲に自然に調和する、優しいメープルブラウンのお色の物置が、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。標準装備の収納棚は使い勝手に応じて高さを変更して頂け、より沢山のお荷物の収納や整理が出来るものと存じます。鍵付きで防犯面でも安心な物置を永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務め、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
2018年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | アンティークローズ |
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サイズ | 間口 1,320mm 奥行 755mm 高さ 1,603mm |
台風で前の物置が壊れたため買い替え。設置までの日数がもっと短い方が良い。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風の影響により物置が壊れたとの事ですが、お怪我などはされませんでしたでしょうか。優しいアンティークローズのお色の物置が、敷地内に違和感なく完成し、お庭の一画に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お荷物の大きさに応じて棚の高さを変えて頂け、お荷物の整理整頓がスムーズに出来るものと存じます。また鍵付きで防犯面でも安心でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
ホームページが分かり易く商品が選びやすかった。 難点はフリーダイヤルがかかりにくい。
この度は弊社でモノパルテの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シンプルな物置が敷地内に収まりました事、喜ばしく存じます。フリーダイヤルにつきまして、時間によってお電話が繋がりにくい場合がございます事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り繋がりやすく出来るよう、社内のシステム改善に取り組んで参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グリントシルバー |
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サイズ | 間口 1,879mm 奥行 900mm 高さ 1,400mm |
いくつか見積りしてた所よりこちらが早く設置して頂けると決めました。しかしながらメーカーからは、来月と言われ、その辺のやりとりまた日時、時間に関しては連絡をくれなかった事は不快でした。まず、連絡しても繋がらない。
この度は、グランプレステージジャンプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとした大容量サイズが敷地内に綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。グリントシルバーのお色もシックで素敵ですね。普段使わない荷物などがすっきりと片付き、快適にお過ごしのことと存じます。日程調整で時間を要しましたことや、弊社からの連絡不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、安心して最後までお任せ頂けるよう努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
施工が迅速で丁寧でした。いらない荷物の整理が出来て自宅が広々としました。施工日の連絡が遅くなかなか予定が組めなかったところがありました。
弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなギングロのお色の物置が、敷地内のスペースにぴったりと収まりました事、喜ばしく存じます。開口部の3分の2が開く扉からスムーズにお荷物の出し入れをして頂け、置き場所に困るお荷物や季節の物、使わない家具などもスッキリと収めて頂けるものと存じますので、お荷物を物置に収納して頂き、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。この度は施工日決定までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、きめ細やかな状況報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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