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2022年4月工事
(物置・屋外倉庫)
ガーデンハウス DM-Z1313 一般型 1323×1323×2120 DM-Z1313-MG
| カラー | マカダムグリーン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,323mm 奥行 1,323mm 高さ 2,120mm |
- 工事費込価格：
- 172,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も全てのお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 1530×1370×2020（NXN-20S） NXN-20S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,530mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自宅の庭に倉庫を設置しました。元々、DIYが好きでしたが、物置がなく、自宅の2階や屋根裏に工具類が閉まってあったため、出し入れに大変苦労していました。結果としては、物置を設置したことによって、以前より気軽で快適にDIYを行える環境となり、大変満足しております。 工事に関しまして、当初に施工した職人さんが不慣れな方であったためか、水平は怪しく、基礎はガタガタで一部の基礎ブロックは抜けるような状態で、オプション品の雨樋もボンドでベタベタにくっつけたような物、しかも、転倒防止のアンカーを自宅にある既存のフェンスの基礎ブロックに打込んでおり一部のアンカーは簡単に抜け、素人のような施工でした。長い間しっかりとした安心安全な物置を使いたいとの思いから、素人施工ではなく、工賃をお支払いし、プロの施工を期待していただけに、物置のできもさることながら、新築から数年の自宅を傷つけられたことは大変なショックでした。 その後、すぐにエクスショップさんに連絡をし、今回の件について報告をしたところ、エクスショップさん、施工業者さんから、即日謝罪をしていただきました。 エクスショップさん、施工業者さんともに繁忙期であったためか、完全な解決まで、メールでエクスショップさんの担当者様と何度かお話をさせていただき、それなりの時間を要しましたが、破損されたエクステリアの修復、しっかりとレーザー水平器で水平取りをしアンカーや物置の一からの施工作業のやり直しをしていただきました。 施工業者さんは同じ業者さんだったので不安でしたが、別の職人さんがいらっしゃってプロとしてのしっかりとした施工作業をいただけたものと満足しております。また、こちらの我儘にも、真摯に適宜ご対応いただけました。 物置に関しては素人なので、消費者としては、当初は大変な不安要素が多くありましたが、最終的には真摯かつ丁寧にご対応いただけたものと満足しております。日程調整に関する不満を申し上げるとしたら、今回たまたま私が手隙となることが多かったため、日程調整に融通を利かせることができましたが、私が多忙であった場合、さらに期間を要したものと拝察します。
エクスショップ担当者より
弊社でネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時の対応が至らず、お仕上がりが不十分な状態でございました事、心よりお詫び申し上げます。また再施工の為に、工事完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。しっかりと修正工事の対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。お使い頂く上で、気になる事やお困り事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 3050×1370×2020 NXN-45S-FS
| カラー | ファインシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古い物置が雨漏りしてきたため半年前から買換えを検討。時間をかけて色々なショップを調べたが、最初は一番金額が安かったので見積もりをお願いしてみた。現場をみて見積もりを出してもらい、説明も丁寧で安心できたので発注しました。担当の方には何度か見積もりを変更してもらったが、翌日には変更見積もりがメールで届きました。注文時にどんな人が施工してくれるのか心配でしたが、プロの職人という感じで、誠実で手際よく、1日で解体と施工を終わらせてくれてよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でネクスタとハイグリッドフェンスN8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。物置が敷地内に綺麗に収まり、ファインシルバーの光沢お色が圧迫感なく明るいお仕上がりでございますね。奥に設置出来る棚には、棚の下や前面には大きなお荷物を、奥の棚には細かな物の整理をして頂けますので、置き場所に困るお荷物をスッキリと収納して頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けるものと存じます。この度の施工で提携施工店の施工担当者にお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。真摯な態度で施工に取り組む施工士の姿勢には、私どももいつも頭が下がる思いでございます。これからもお客様にご満足頂ける施工クオリティの向上を図り、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型(NXN-45S)＋別売棚Dセット
| カラー | ファインシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・古い物置が腐食してきたので建替え。・エクスショップの対応は改善を要する。(1)担当者が頻繁に変わり、個人差がある。経験やノウハウも十分とは言えない。(2)当初の工事予定日(3月16日)が雨天予想のため延期を申し入れたが、10日以上経っても着工可能日も出せない。これが会社(法人組織)のやることか?
エクスショップ担当者より
施工日の調整にお時間を頂戴するなど、弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様よりご信頼頂ける企業となれますよう、迅速な対応を心掛けると共に、全社員が等しく豊富な知識を持ってお客様に対応できますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事前日に当日の工事予定時間の連絡がくるはずだったが、夕方まで連絡がなく、こちらから催促を実施、その結果18時頃に業者から連絡があった。正直連絡が遅すぎます。施工は地域の業者に依頼しているかと思いますが、もう少し改善頂きたいです。
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日前日の連絡が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。「メーカー責任施工」の場合、メーカーより連絡を差し上げることになっておりますが、早めの連絡を心掛けるよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご依頼頂きました物置がお客様の暮らしを豊かなものにしてくれますことを、心より願っております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念な事に施工日当日にドタキャンになり、施工が翌日に変更、予定があるのでと可能な時間を伝えていたにもかかわらず、前の施工がキャンセルになったので、早くしたいと連絡が、外出先でしたので無理であると伝えた所、予定時間まで(4時間あまり)施工地で待つとの事、急遽、用事を早めに済ませ帰宅する事に。当初の施工日が平日だったので会社も休んでいた為今回の施工は残念な結果となりました。物置の施工自体は問題なく施工していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日の日程変更につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、施工当日のお伺い時間につきましても、お約束の時刻よりも早くご訪問しご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の担当者が信頼できる方で、現地視察時や施工時の微調整の提案等で適切なアドバイスを頂け、仕上がりについても申し分ありませんでした。1点だけ不満な点は、エクスショップ本社のほうで発注ミスがあり、一部部材の納入が遅れたために施工がずれ込んだことです。単純なケアレスミスだったようで、そういったマイナス要素は気を付ければ防げることなので、今後の対応に期待します。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ及びカーブポートシグマIII ミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。爽やかで上品な組み合わせのバルコニー屋根とサイクルポートがご自宅にぴったりマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、部材に不備がありお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットを見てから現地調査までが時間が掛かった。発注から施工までは、現地調査担当者が事前予約を入れてくれ、スムーズに施工完了できた。施工も満足な形でできた。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスＲ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ノーブルステンとポリカーボネート（スカイブルー）の組み合わせで爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。ご依頼より現場調査に至るまで、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
(物置・屋外倉庫)
ナイソーシスター 1740×580×1603 KMW-176D-P-CB
| カラー | クラシックブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,740mm 奥行 580mm 高さ 1,603mm |
- 工事費込価格：
- 152,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事場が決まるまでものすごく時間がかかった。放置状態だったのでこちらから連絡したら言い訳される始末。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年11月工事
(物置・屋外倉庫)
エルモ 一般型 1870×1170×2121（LMD-1811） LMD-1811-DW
| カラー | DW(ダークウッド) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,870mm 奥行 1,170mm 高さ 2,121mm |
- 工事費込価格：
- 189,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
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