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神奈川県 5万～7万5千円の物置・屋外倉庫のお客様の評判・口コミ(工事)
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2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM
| カラー | SM(スミ) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2017年9月工事
(物置・屋外倉庫)
ロータス LS-1607 一般型 1620×700×1800 LS-1607-CB
| カラー | チャコールブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,620mm 奥行 700mm 高さ 1,800mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売の新築を購入しましたが,意外に収納率が悪いことに引っ越した後に気付きました。子供の成長の記録や,クーラーボックスなど格納する場所がなく,どうしようか頭を悩ませていたところ,物置を利用するしかないという結論に達し,数あるショップを見ていました。そんな時に,エクスショップのHPを見て,色々なタイプがあることと,わかりやすく,かつリーズナブルな価格だったため,購入を決めさせていただきました。工事の方も親切丁寧に説明いただき,綺麗に設置いただけました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。シンプルかつモダンなデザインがお住まいにすっきりと収まり、お住まいをより便利で素敵な空間が生まれていますね。堅固な設計と素材を用いることで優れた耐久性を実現し、お客様の大切なものをしっかりとお守りいたします。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型 (ESE-1205A-DW)
| カラー | DW(ダークウッド) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,958mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
待ちに待った物置でした。ホームセンターで一度見積もりしたものの、日程調整での対応がずさんだったため、お断りしていました。エクスショップの日程調整等は対応が良く、設置工事が来るまでは楽しみでした。が、設置場所の写真を送っていたものの、工事会社に繋がっていなかったのはがっかりでした。また設置工事にも一部がっかりしたところもあり、総じてネット注文ではまぁまぁかなぁという印象です。。
エクスショップ担当者より
物置の設置をお任せ頂き、誠に有り難うございます。DW(ダークウッド)の扉がお住まいの雰囲気と調和して、落ち着いたお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応や、施工内容に100％ご満足頂けませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年5月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型 1200×520×1959 ESE-1205A-EG
| カラー | EG(エバーグリーン) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,958mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームセンターのエクステリア担当者と価格・設置工事の見積もりとネット上での見積もりを比較したのが購入のきっかけでした。 限りあるスペースの中に設置するため、小型の物置に決めた割には棚板などの移動等が簡単で具合が良いです。 しかしながら、従前設置していた物置が比較的中型のものだったためか、収納スペースが若干少なく感じるのは仕方ないことかと思います。
エクスショップ担当者より
エスモ 一般型 1200×520×1959 ESE-1205A-EGをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。高い耐久性を誇り、風雨にさらされても、お客様の大切な収納物を汚すことなく保護してくれます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型 (ESD-1005YGL)
| カラー | PW(プレシャスホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,050mm 奥行 520mm 高さ 1,101mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
物置を探していてホームセンターとエクスショップさんで比較し、ダントツお安かったのでこちらに決めました。今までネットで工事等申し込んだことがなかったので多少不安でしたが、メールの返信もすぐにいただき、かつ丁寧で、職人さんも感じよく応対していただけました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。また、価格だけではなく、弊社提携施工店の施工にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。コンパクトな物置ですが、標準の棚をご活用頂くことにより、多くの物を効率よく収納して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(物置・屋外倉庫)
ファインII SKFII-1950 一般型 (SKFII-1950)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,600mm 奥行 730mm 高さ 1,950mm |
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの扉が、お住まいの外観と馴染み、自然なお仕上がりでございますね。物置の収納力がアップして、お荷物の整理のお手伝いが出来ますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型（ESD-1006EGL）
| カラー | SS（スノーシルバー） |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,050mm 奥行 650mm 高さ 1,501mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の外構工事の会社にも問い合わせをしましたが、連絡がなかったり、遅かったり…。御社はネットとメールでやりとりできるため、日中仕事で電話連絡が難しい私には最適でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ、ファミエンテ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお庭が完成の完成でございますね。ナチュラルなクリエモカのウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの段階からとても丁寧に対応してくださり工事の方も同様でこちらに頼んでよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフのお電話での対応や、提携施工店の担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様のお荷物の整理に、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットによる発注が簡単で、他社と比べて工事代金や商品代金が安く、気軽に注文することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、アイビーストッカーの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのご購入でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたサイズで圧迫感がなく、色味もご自宅とマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
(物置・屋外倉庫)
エスモ 一般型 800×750×1645（ESE-0807C） ESE-0807C-SS
| カラー | SS(スノーシルバー) |
|---|---|
| サイズ | 間口 800mm 奥行 750mm 高さ 1,645mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
町内の公園清掃用具入れの倉庫が高さ1m30㎝位で箒や熊手を立てて収容できず、使い勝手が悪かった為、高さが1m70cm程度の倉庫購入を検討していたところ、ピッタリのサイズが見つかり、購入設置したことで他の用具入れ倉庫と併用して大変使いやすくなった。購入契約に当たっては、工事料金なども満足できる回答があり、担当者のメール内容もスピーディにわかり易く丁寧であったので、即決で契約した。一点改善した方が良いと思われるのは、施工業者の訪問日時の決定を1週間前ぐらいには顧客に連絡すべきであること。今回、来る時間の連絡が前日夕方で、例えば現役世代、共稼ぎ世帯等では早くスケジュールが決まる方がベターであり、決まらないと仕事に影響が出る事にもなるからであり、当然のことと考えます。
エクスショップ担当者より
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