各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2015年2月工事
2014年11月工事
設置の時間も約束通りで、仕上がりもとても満足しています。
物置の品質、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。フレンドリーホワイトの扉が明るく、お住まいの雰囲気にしっくり馴染むお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
発注後の連絡もメール、電話共に丁寧で細かく安心できました。施工も時間通りで何一つ不満点はありませんでした。
物置の施工をご依頼頂いてから施工が完了するまで、全てにおいて、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、価格だけではなく、品質の点でも業界No.1であり続けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
電話応対は元気があってよいのですが、担当との連携が取れていないのか、納期が極端に遅くなったり、連絡が遅かったり。。あまり良い印象はない
この度はロータスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
客観的に流れを書きます。4/6申し込みしました。4/10連絡がなかったので催促して返事を頂きました。4/11発注しました。担当者さんか工事業者さんか忘れましたが、電話で「遅くなる。4月末になるかもしれない」と連絡をもらいました。4/20(発注から9日後)「工事は5月8日になる。工事の時間は前日に連絡する」と工事業者さんから電話連絡がありました。明らかにゴールデンウィーク後にされたので困ると思い、折り返し電話で「当初の話と違う、キャンセルしたい」と連絡したらキャンセルできないと言われました。担当者さんからキャンセルできないダメ押しの連絡がありましたが、次の日に謝罪の電話がありました。5/7工事業者さんから明日はうちの近所から回るから八時から九時にいくと電話がありました。5/8工事業者さんが7時50分に来て工事しました。これを読む皆さんは発注する前に以下の点にご留意下さい(これはクレームではありません)・連絡から返信まで一週間以上かかることがある。・発注からクーリングオフ期間(8日)を過ぎると連絡がある(これは、元々規約でキャンセルに制限もあります)・工事がゴールデンウィーク後に延期される。・サラリーマンは工事の日に1日空けておかなければならない。時間は向こうが決めて朝予定時間より早く奇襲してくる。客観的に書かせていただきました。しかし、工事はちゃんとしてましたし、倉庫の状態もきれいです。担当者様の対応も丁寧でした。
2014年5月工事
商品の入荷と設置日までに消費税増税時期と重なったためか時間がかかりましたが、設置日は迅速な対応で無事に収まりました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日までお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工担当者にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたシンプリー 一般型をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様をお待たせすることがなく、100%ご満足頂けますよう迅速な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
Webサイトが見やすく見積もりの内訳も記載いただいているため購入の意思決定がしやすかった。一方、連絡がうまく取れず、見積もり依頼から購入、搬入までに時間を要したため、電話以外の連絡手段を活用いただくとよい。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ディープブルー |
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サイズ | 間口 1,120mm 奥行 530mm 高さ 1,600mm |
設置作業もテキパキと実施いただき、短時間で設置いただきありがとうございました。
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2020年3月工事
工事時間も短く且つ仕上がりも問題なく、非常に良かった。
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2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ティンバーブラウン |
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サイズ | 間口 1,100mm 奥行 415mm 高さ 1,603mm |
ホームセンターへ行く時間がない為、ネットでやり取り出来て良かった。家の中に入れていたボードやゴルフバックが入り便利。
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