各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2022年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | プラチナシルバー |
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サイズ | 間口 1,940mm 奥行 905mm 高さ 1,903mm |
住宅メーカーで戸建てを新築したのですが、提案されたエクステリアの工事費用が高額で驚き、ネットで検索して御社を見つけました。工事の作業も丁寧、迅速、感じも良い。大変満足しています。猛暑の中、本当に大変な工事だったと思います。
お住いの外観に大きく影響しますエクステリアの施工を、インターネットを通じてご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、お任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。鳥が翼を広げたようなスマートなフォルムが魅力のプレシオスポート Y合掌が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。玄関先に設置したリレーリア フェンス2N型は涼しげで、上品な雰囲気をもったフェンスですね。新しく収納場所もでき、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年5月工事
商品の手違いから始まり、トラブル対応の手際の悪さ、引継ぎの不届、連絡の不備、会話録音の無効などなど、是正して頂きたいことがたくさんありました。最終的には費用面でご配慮頂き納得しましたが、オペレーターの教育などサービスレベルの向上に努めて頂きたいです。
弊社でエフルージュ ツイン FIRSTとネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズできめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | フレンドリーホワイト |
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サイズ | 間口 2,160mm 奥行 905mm 高さ 1,903mm |
問題点 見積もり価格を頂いた後、現場状況より追加費用が掛かる可能性から、写真と状況を説明したメールを送付したにもかかわらず、見積りのやり直しをせず、同状況を現場に来て初めて知ったとして当たり前のように追加費用を請求されたと申込者は話していた。工事結果としては、現状問題ないと思われる。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はお客様から頂いた連絡の確認が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店との連携を高め、きめ細やかな対応に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | CB(カシミヤベージュ) |
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サイズ | 間口 1,520mm 奥行 820mm 高さ 2,122mm |
設置の際、現場に来られた施工担当者と、営業担当者の連携が取れていなかったことが残念でした。足場の施工費用を追加したのですが、施工担当者から言われていた金額と実際の請求額が違ったため、そのあたりを今後改善していただければと思います。
この度は、エクスショップに物置の施工をご依頼を頂きまして誠に有り難うございます。ご依頼頂きましたエルモ 一般型(LMD-1508)は大きな取手が特徴的で両手がふさがっていてもひじなどで開け閉めが簡単に出来る優れ物です。今回の設置工事に置きまして、施工担当者との連携が取れておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような対応の漏れが無いように施工店との連携を深めます。また、現地の状態を詳しく確認致しまして、しっかりと対応させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
申し込んでから、施工するまでにかなり時間がかかった点を除けば、満足です。テラス屋根を設置したことで、雨が降ると濡れていた犬小屋や勝手口が快適になり、飼い犬もうれしそうです。カーポートは2台分とめられるので、来客時も安心です。物置を設置したので、普段使用しない物やタイヤも安心して保管できます。それなりに費用は掛かりましたが、施工してよかったです。お世話になりました。
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2019年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
洗車用品や園芸用品の収納のために物置の購入を以前から検討していました。しかしホームセンターなどの実店舗では、物置自体も意外といいお値段で、組み立て費と工事費を含めるとさらに金額もアップ。費用をどうにか抑えられないかとネットで色々探していたところ、エクスショップさんにたどり着きました。物置の価格が半額近く割引になるとのことで、工事等の費用を含めても予算以内。実績も口コミも良さそうだったので、こちらでの購入を決めました。工事当日は、業者の方お一人だったにもかかわらず、とても手際がよく、1時間半もかからず設置してくださりました。最初に設置したかった場所に置けなかったのは残念でしたが、業者の方も気さくで感じの良い人だったのと、技術力も安心してお任せできるものであり、満足しています。庭に雨ざらしになっていた脚立やブラシ、玄関に置いていた子供の自転車など、すべて収納でき、玄関も庭もすっきりしました。
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