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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2021年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 890mm 高さ 2,110mm |
趣味の道具が増え、駐車場から車に直接出し入れが出来るよう薄型の物置をネットで探していました。設置後は以前のように家から重い道具を運び出す苦労も無くなりました。ただ、工事に関してはエクスショップさんの連携不足、これにつきます。例え物置設置とはいえ、事前現場調査は必要だったと思います。また、担当者代理の方も大変かと思いますが、こちらが知りたかった土間工事見積もりの内訳詳細にも明確な返答がなく(土間工事の相場を調べていたので判断材料として材料費、人件費等本当に詳細が知りたかったのですが)残念です。諦めて契約した形です。担当者にメール以外での連絡を試みましたが繋がらず、トラブル続きで苦情のメールをしてようやく担当者代理の方と電話でやりとりすることが出来ました。最初の契約から物置設置完了まで2ヶ月、こちらの都合で日程調整していただいた面もありますが、ネット契約のデメリットが全面に出た内容でした。
弊社でMr.ストックマンダンディ 一の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は物置完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また弊社の連携不足により、お客様にご不便お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのうような事のなきよう、きめ細やかな対応を心掛け、スムーズな施工が出来るよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 900mm 奥行 750mm 高さ 1,600mm |
金額のサービスや施工までのスピーディーさ等とても迅速で有難かったです。こちらからなかなか連絡ができなかったためたびたびご連絡をいただき有難かった半面、仕事中や夜間に電話がなったことでのデメリットも多かったので、こちらの生活の都合もあるということは今後より理解を深めていただけたらと思いました。
物置の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。背が高く、収納力のある物置ですので、お荷物の整理に重宝して頂けるものと存じます。弊社よりのお電話につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様のご都合に合わせた、臨機応変な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
ちょっとした変更もその都度メールにてやりとりを行ったため、若干の煩わしさや返信にかかる時間がデメリットとなったものの、きちんと確認しながら発注できるメリットがあり、(お互いに)トラブルを少なくする意味でもよかったと思う。
この度はプレシオスポート ワイド及びMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社からのご連絡回数が多くなり、お客様にご負担をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたが、施工内容にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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