各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2020年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
20年近く使用していた物置は、土台が傾き扉が壊れていました。どこにお願いすればいいのか、その際の費用はどのくらいかかるのかと考えていたところ、インターネットのジモティの広告を見て、すべての問題が解決するところがあると分かり、エクスショップさんにお願いすることにしました。今までの物置より2倍近く広くなり、扉もスムーズに開くので、とても快適です。工事を請け負ってくれた方も親切でした。ありがとうございました。
サンキン物置は、ほとんどにカラー鋼板を使用していますので、錆に強いうえ、景観も美しく、屋外の長期使用にタフな物置です。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 2,532mm 奥行 1,590mm 高さ 2,570mm |
大きめの物置が設置できて、家の中のものが片付き快適になりました。 ただ、工事日程を決める際に、工事担当者(会社)から直接連絡が来ることになっていたようですが、当初、見知らぬ番号から2日続けて不在着信(1日1回)があり、留守電設定にもなっておりましたのに留守電にも用件を入れていただけなかったため、それが工事業者からのご連絡とは気づけず、その結果、工事日程が遅れてしまいました。その点が少し残念です。
この度は弊社でMr.トールマンダンディの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなカーボンブラウンの物置が、お庭に違和感なく完成しました事、喜ばしく存じます。通常の物置に天井部分か高くなる事で、縦のスペースの有効活用が出来るものと存じます。背面・側面棚を駆使して頂き、高さを利用した収納で、お部屋がスッキリと片付きましたら幸いでございます。施工日の連絡につきまして、連絡予定の電話番号をお伝え出来ておらず、また留守番電話に要件を残すなどの対応が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、連絡をする番号のお知らせや、お客様に安心して頂ける電話対応を心がけて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
高価な買い物だったので、多少不安はありましたが商品の質問にも丁寧に回答頂き又、設置工事の方も親切丁寧に設置して頂きました。今では 満足しています。
この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の一画に収まった大きな物置は、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。季節によって使わない荷物や、細かな物まで収納して頂け、空いたスペースを有効にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様対応の全てにご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
近くのホームセンターで各メーカーの物置の展示商品を見て,堅牢性・使い勝手の良さ・カラーリングの良さなどから今回購入したタクボ製に決めました。エクスショップのサイトでは,ホームセンターよりも価格が安く購入できること,メーカー責任工事が選べること,などから,エクスショップにお願いすることにしました。
Mr.ストックマンダンディ 一般型 ND-2512-Jをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。スムーズな開閉が特徴ですので、使いやすく、快適な生活動作を実現しているようですね。収納力があり、ホコリや雨風などの外部からのあらゆる不安から様々な物を守ります。当社ではお客様から安心して弊社にご依頼いただくために、お客様から頂いた実際のお声を掲載しています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
今回は、メーカー責任施工でお願いしましたが、工事担当の方が早朝から来ていただき、手際よく丁寧に施工して下さいました。仕上がりも満足です。また、営業担当の方もまめに連絡をいただき見積から施工完了までスムーズな対応でした。
物置の施工をエクスショップにご用命頂き、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。収納力のある、大型の物置でございますね。使うシーズンが限られている物や、屋外で使用される物を物置に収納することにより、お家の中の空いたスペースを有効にご活用頂けるかと存じます。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,220mm 奥行 1,520mm 高さ 2,120mm |
2台分の自家用車駐車スペースに自転車を駐めていたため、自家用車の1台が露天だった。そのため、予てよりサイクルポート設置は検討していたが、この春に自家用車1台を買い替え、自転車が1台増えたことがきっかけで購入した。自家用車・自転車とも屋根の下に駐められるようになって快適。初めて斯様な物をネットショップで購入するので、工事関係等不安はあったが(それも遠隔地の本社所在)、施工業者の人が親切だったこともあり、概ね全体的な印象はまずまずと云ったところ。ただ、今回サイクルポート下のコンクリート工事(土間工事)も行ったが、コンクリート工事と商品購入・組立は別にした方が良かったかな、と感じた。
顔の見えないネットでのお取引にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。三面囲いのカーブパークシグマIIIは、突然の雨や風にも安心して自転車を保管頂けますね。大きな取っての付いたエルモ 一般型物置は、手がふさがった状態でもひじなどで楽々開閉して頂け、大変機能的でございますね。今後もご利用頂くすべてのお客様に100%のご満足を提供出来ますよう、エクスショップは日々邁進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ジェイドグレー |
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サイズ | 間口 4,415mm 奥行 1,590mm 高さ 2,110mm |
オプションの取り付けで、現場の工事の方との連絡が通ってなかったくらいでしょうかね?昨年に続き、物置のリピートでしたので施工はスムーズにいきましたよ。ご苦労様でした。
再度、エクスショップに物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のMr.ストックマンダンディの広々とした庫内にオプションの棚が設置され、使い勝手のよい物置でございますね。お荷物の整理などに、有効にご活用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
主にメールでのやり取り(時には電話)でしたが工事完了まで特に問題や不満もなく終了しました。
この度は、門扉、カーポート、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全ての工事が無事完了し、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインシリーズの門扉とフェンスは、お客様のプライバシーをしっかりと守る上に、外観にも高級感がございますね。強い日差しや雨を遮るカーブポートシグマIII ワイドの屋根は、適度に光を通しますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,590mm 高さ 2,110mm |
前日の夕方工事担当の方から時間の連絡を頂き、当日時間通りの来訪で手際よく丁寧な仕事で、設置後物置の仕様の説明を受けました。現物を見ないでの注文に少し不安が有りましたが、大満足です。
物置の施工に『大満足』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大型で収納力の高い物置ですが、淡いムーンホワイトのお色が優しく、圧迫感のない納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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